Auxiliar de Servicio a Cliente
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La persona seleccionada será responsable de garantizar la satisfacción del cliente gestionando de manera integral el proceso Order to Cash. Atención al cliente: seguimiento de pedidos, información proactiva, gestión de retrasos y coordinación de solicitudes especiales, incluyendo entregas urgentes y servicios de valor añadido.
Pedidos y devoluciones: registro y control de pedidos, verificación de entregas, control de stock y planificación de devoluciones, emisión de notas de crédito y facturas, seguimiento de productos bajo pedido.
Gestión de previsiones y soporte a Area Managers: colaboración en la entrada y seguimiento de previsiones en ERP, mantenimiento de condiciones comerciales, conciliación de cargos, análisis de ventas e informes periódicos.
Facturación y cuentas vencidas: resolución de incidencias, seguimiento de pagos, coordinación con servicios compartidos, emisión de notas de débito y crédito.
Gestión de reclamaciones: registro y seguimiento de quejas logísticas o de calidad, coordinación con logística y control de calidad, análisis de incidencias y elaboración de reportes.
Pedidos de exportación: confirmación de pedidos según producción, entrada de cotizaciones/contratos, verificación de condiciones, disponibilidad de documentación de exportación y coordinación con autoridades locales en caso de reclamaciones.
¿Experiencia de 1 a 3 años en funciones similares.
Conocimiento de ERP y dominio de Microsoft Office.
Perfil proactivo, resolutivo, innovador, con orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
Horario flexible: entrada entre 7:30 y 9:00 (hasta 9:30 en caso de tener hijos menores de 12 años). Pausa comida entre 13:00 y 15:00 (de 30 minutos a 2 horas). De lunes a jueves jornada de 8,5 horas; viernes jornada de 6 horas.
Posibilidad de teletrabajo (no solo por necesidad puntual, modalidad en desarrollo desde RRHH). xohynlm
Beneficios adicionales: seguro médico con opción de incluir pareja e hijos en la póliza, ticket restaurante (con deducción IRPF), día de fruta en la empresa, parking gratuito.
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Auxiliar De Servicios
Hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Jornada completaEmpresaconfidencial busca incorporar a una persona comprometida para trabajar como auxiliar de servicios los fines de semana en San Adrián de Besós.Se ofrece incorporación inmediata y estabilidad en un equipo profesional y cercano.Funciones: control de accesos, supervisión de instalaciones, atención a usuarios y visitas, realización de rondas y...
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Auxiliar De Servicios
Hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Jornada completaEmpresaconfidencial en Viladecans busca incorporar a una persona comprometida para trabajar como auxiliar de servicios los fines de semana.Se ofrece incorporación inmediata y estabilidad dentro de un equipo profesional y cercano.Funciones: control de accesos, supervisión de instalaciones, atención a usuarios y registro de incidencias.Se valorará...
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Auxiliar De Servicios Generales
Hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Usj Jornada completaPuesto ofertado: Auxiliar de Servicios GeneralesDepartamento: Infraestructuras y ServiciosUbicación del puesto de trabajo: Campus de Villanueva de GállegoMisión: Atender, asistir e informar a los usuarios y visitas del edificio, así como velar por el correcto mantenimiento, montaje y logística de las instalaciones y aulas del centro donde presta sus...
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Barcelona, Barcelona, España Jornada completaSeleccionamos auxiliar de servicios para incorporación inmediata en turno de tarde.Buscamos a una persona seria, responsable y con actitud colaborativa.El puesto se desarrolla en Castelldefels.Funciones del puestoControl de accesos y supervisión de entradas y salidas.Atención a usuarios, visitas o clientes.Comprobación del correcto funcionamiento de las...
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Barcelona, Barcelona, España Jornada completaBuscamos incorporar a una persona polivalente, responsable y con buena presencia para desempeñar funciones como auxiliar de servicios en uno de nuestros centros situados en Igualada.Si cuentas con vocación de servicio, tienes actitud proactiva y te interesa formar parte de un equipo comprometido, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.Funciones...
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Barcelona, Barcelona, España Jornada completaBuscamos incorporar a una persona polivalente, responsable y con buena presencia para desempeñar funciones como auxiliar de servicios en uno de nuestros centros situados en Ripollet.Si cuentas con vocación de servicio, tienes actitud proactiva y te interesa formar parte de un equipo comprometido, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.Funciones...
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Barcelona, Barcelona, España Jornada completaBuscamos incorporar a una persona polivalente, responsable y con buena presencia para desempeñar funciones como auxiliar de servicios en uno de nuestros centros situados en Villanueva y Geltrú.Si cuentas con vocación de servicio, tienes actitud proactiva y te interesa formar parte de un equipo comprometido, esta puede ser una excelente oportunidad para...
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Barcelona, Barcelona, España Jornada completaBuscamos incorporar a una persona polivalente, responsable y con buena presencia para desempeñar funciones como auxiliar de servicios en uno de nuestros centros situados en San Feliú de Llobregat.Si cuentas con vocación de servicio, tienes actitud proactiva y te interesa formar parte de un equipo comprometido, esta puede ser una excelente oportunidad para...
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Barcelona, Barcelona, España Empresa Especializada En Selección De Personal Jornada completaEmpresa especializada en selección de personal busca incorporar Auxiliares de Servicios para oficinas en Santa Coloma de Gramanet.Esta oportunidad está dirigida a personas responsables, organizadas y con interés por desarrollar funciones relacionadas con el control de accesos, atención a visitantes y apoyo al funcionamiento diario de instalaciones...
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Barcelona, Barcelona, España Jornada completaBuscamos incorporar a una persona polivalente, responsable y con buena presencia para desempeñar funciones como auxiliar de servicios en uno de nuestros centros situados en Sardañola del Vallés. Si cuentas con vocación de servicio, tienes actitud proactiva y te interesa formar parte de un equipo comprometido, esta puede ser una excelente oportunidad para...