Marketing Manager

Marketing Manager Country: Spain ES EL MOMENTO Santander ( está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Wealth Management & Insurance abarca tres negocios en todos los países del Grupo Santander: Seguros, Gestión de Activos y Banca Privada. Trabajamos para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes en estas tres áreas en los 10 países en los que estamos presentes.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS Santander Seguros está buscando un/a Head de Marketing Seguros con base en Madrid, Sede Luca de Tena. Como Head de Marketing Seguros tu misión será definir e impulsar la estrategia de marketing de Santander Seguros, fortaleciendo la propuesta de valor, acelerando el crecimiento comercial y mejorando la relevancia de la oferta para los clientes mediante una visión centrada en el cliente, basada en datos y ejecutada de forma transversal junto a los diferentes equipos del banco.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Definir la estrategia de marketing de Santander Seguros alineada con los objetivos de crecimiento y vinculación del negocio.
• Liderar la evolución de la propuesta de valor y el posicionamiento de la oferta de seguros a partir del conocimiento del cliente, la competencia y las tendencias de mercado.
• Identificar oportunidades de crecimiento y traducirlas en iniciativas accionables que impulsen la captación, contratación y uso de los productos.
• Impulsar planes de activación y comunicación junto con los equipos de Producto, CRM, Digital, Marca, Analítica y Comercial.
• Establecer métricas de seguimiento y evaluar el impacto de las iniciativas para optimizar resultados.
• Actuar como referente de marketing dentro del negocio de Seguros, promoviendo una cultura centrada en el cliente y orientada al crecimiento.

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

• Experiencia profesional Más de 10 años de experiencia en marketing, desarrollo de negocio o gestión de marca, incluyendo experiencia en posiciones de liderazgo. (obligatorio)
• Experiencia en compañías líderes de FMCG o gran consumo donde haya desarrollado capacidades de construcción de marca, CRM, fidelización, customer engagement o growth marketing. (Deseable)
• Educación Licenciatura o Grado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Economía, Publicidad, Ingeniería o disciplinas afines. (Obligatorio)
• MBA, Máster en Marketing, Customer Experience, Estrategia o disciplinas relacionadas. (Deseable)
• Idiomas Español (Obligatorio)
• Ingles (Obligatorio)
• Habilidades técnicas (Hard skills) Experiencia en estrategia de marketing, construcción de marca, propuesta de valor y desarrollo de planes de crecimiento. (Obligatorio)
• Capacidad para traducir insights de cliente y datos de comportamiento en estrategias comerciales y planes de marketing accionables. (Obligatorio)
• Experiencia demostrada en el diseño de estrategias de CRM y marketing de cliente orientadas a la captación, vinculación, fidelización y desarrollo de valor de cliente. (Obligatorio)
• Experiencia en segmentación avanzada de clientes, customer journeys y definición de comunicaciones personalizadas basadas en comportamiento, necesidades y momentos de vida. (Obligatorio)
• Conocimiento de marketing digital y de performance, incluyendo activación de campañas en canales propios (email, app, web, banca digital) y análisis de su impacto en negocio. (Obligatorio)
• Conocimiento del sector financiero, asegurador o de servicios, así como de la regulación aplicable al entorno comercial. (Deseable)
• Experiencia en gestión presupuestaria y medición de ROI de iniciativas de marketing. (Deseable)
• Liderazgo inspirador y capacidad para desarrollar equipos de alto rendimiento. (Obligatorio)
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados. (Obligatorio)
• Capacidad para liderar e influir en entornos transversales sin necesidad de estructuras amplias. (Obligatorio)
• Alta capacidad analítica y foco en el cliente. (Obligatorio)
• Capacidad para impulsar proceso