Customer Service Specialist
hace 3 días
En Lindt Iberia estamos buscando un Specialist de la gestión de Customer Service que gestione las operaciones con el cliente desde el pedido hasta la facturación reportando al Customer Service Manager. Algunas de las principales funciones de esta posición serán: Ser el responsable de la recepción y entrada de pedidos de la cartera de clientes asignados, verificando precios y fechas de entregas en SAP. Realizar el seguimiento diario de las entregas junto con el Operador Logístico para garantizar que servimos el producto solicitado en el plazo requerido. Resolver las incidencias propias del puesto, incluyendo pedidos retrasados y retornados. Análisis de los KPI’s. Participar en las reuniones con el equipo de ventas mensualmente. Gestionar de las devoluciones de clientes, de acuerdo con la política marcada por la Compañía. Llevar a cabo la facturación, recepción, proceso, gestión de reclamaciones y abonos de pedidos. Hacer el seguimiento y dar el soporte de las diferentes tareas administrativas asignadas del departamento. Licenciatura en ADE o similar. Mínimo 2 años de experiencia en una posición similar deseable en FMCG. Experiencia en SAP (modulo SD, Sales and Distribution). Dominio de Excel a nivel alto (tablas dinámicas, funciones etc.) Perfil proactivo y resolutivo. Orientado a resultados y que busque la excelencia en su trabajo. Que proponga mejoras. Que le guste trabajar en equipo. Habilidad para priorizar las tareas. Atención al detalle. Carácter resolutivo y alto sentido de orientación al cliente. Salario competitivo y bonus. Seguro de salud & plan de previsión social. Desayuno y fruta todos los días. Kit Home Office: Silla, Pantalla, Ratón, Auriculares, Teclado. Jornada intensiva en julio y agosto. Oficinas increíbles y excelentes vistas al mar. Y mucho chocolate en la oficina para endulzar tu día a día #J-18808-Ljbffr
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Customer service specialist
hace 18 horas
Barcelona, España People Lab Spain A tiempo completoCustomer Service Specialist (French & English) – Industrial Sector No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. We are recruiting a Customer Service Specialist for a medium sized industrial company...
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Customer Service Specialist
hace 2 días
barcelona, España Kantox A tiempo completoAt Kantox, we are looking for a Customer Service Specialist to join our amazing CSS Team and hold an important role in the organization
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Customer Service Specialist
hace 7 días
barcelona, España BION - Bioconservacion A tiempo completo¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...
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Customer Service Specialist, Europe
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Bacardi A tiempo completoWHAT DOES A CoE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST DO?The CoE Customer Service Specialist manages the end-to-end transactional order management cycle for all European markets (Tier1,2 and 3). This role reinforces support to Tier 3 markets and provides service to bronze customers across all European markets.Prioritizing accuracy, speed, and consistency, the...
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Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España BION - Bioconservacion A tiempo completo¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...
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Customer Service Specialist
hace 7 días
Barcelona, España BION - Bioconservacion A tiempo completo¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...
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Customer Service Specialist
hace 1 semana
Barcelona, España BION - Bioconservacion A tiempo completo¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...
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Logistics Customer Service Specialist
hace 1 hora
Barcelona, España Cosco Group A tiempo completoA leading logistics company based in Barcelona is seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to handle delivery orders and customer communication for import operations. The ideal candidate should have a university degree and at least 1 year of experience in the maritime or logistics sector. Strong communication skills, proficiency in English, and...
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Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España BION - Bioconservacion A tiempo completo¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...
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Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España BION - Bioconservacion A tiempo completo¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...
