Ayudante de Camarero/a

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Sobre INNSiDE Valencia Oceanic

En INNSiDE Valencia Oceanic , creemos que cada experiencia cuenta. Somos un hotel dinámico, moderno y orientado a ofrecer un servicio auténtico y personalizado, donde las personas son el centro de todo lo que hacemos.

Formar parte de nuestro equipo significa trabajar en un entorno internacional, innovador y colaborativo, en el que fomentamos el desarrollo profesional, el aprendizaje continuo y la pasión por la excelencia en el servicio. Buscamos personas que disfruten creando experiencias memorables para nuestros huéspedes y que compartan nuestros valores de cercanía, compromiso y trabajo en equipo.

Misión del puesto

Como Ayudante de Camarero/a , tu misión será garantizar un servicio eficiente y de calidad en los puntos de restauración asignados, colaborando estrechamente con camareros/as y Chef de Rang para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Serás responsable de apoyar las operaciones diarias del servicio de alimentos y bebidas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación y atención al cliente, siempre con una actitud profesional, cercana y orientada a la satisfacción del huésped.

¿Qué tendrás que hacer?

Apoyar la preparación y puesta a punto de las áreas de servicio antes, durante y al finalizar cada turno. Realizar montajes y reposiciones de mesas, estaciones y materiales de servicio siguiendo los estándares establecidos. Comunicar las necesidades de reposición de material o suministros para el correcto desarrollo del servicio. Ofrecer una atención amable, profesional y personalizada a cada cliente. Anticiparse a las necesidades de los huéspedes, contribuyendo a superar sus expectativas. Resolver incidencias básicas de manera eficiente y trasladar aquellas situaciones que requieran una intervención superior. Promover los servicios, instalaciones y experiencias que ofrece el hotel. Contribuir al cumplimiento de los objetivos de satisfacción del cliente y calidad de servicio.

¿Qué buscamos?

Requisitos esenciales

Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, restauración o servicio de sala, valorándose especialmente la experiencia en hoteles. Formación relacionada con Hostelería, Restauración o Turismo (valorable). Nivel medio/alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Habilidades y competencias

Clara orientación al cliente y vocación de servicio. Actitud positiva, proactiva y resolutiva. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con altos volúmenes de servicio. Flexibilidad y adaptación al cambio. Compromiso con la calidad, la seguridad y los estándares de la marca. Imagen profesional y cuidado por la excelencia en el servicio.

Si te apasiona la hostelería y disfrutas creando experiencias memorables para los clientes, queremos conocerte Únete a INNSiDE Valencia Oceanic y forma parte de un equipo que transforma cada estancia en una experiencia única.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclu