Client Manager

Job Description: Dentsu es el grupo líder de la industria de comunicación en España tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Por 6º año consecutivo encabeza la posición líder en el ranking de InfoAdex y en el último informe RECMA, consiguiendo la mayor ventaja registrada en los últimos años. En España tiene agencias destacadas como Carat (#1 ranking InfoAdex), iProspect (#3 ranking InfoAdex), dentsu X (#10 InfoAdex), dentsu Story Lab, Dentsu Creative, Merkle, Omega CRM, Evolf y otras marcas especializadas, todas ellas centradas en hacer crecer el negocio de sus clientes. Con los mejores servicios y soluciones en medios, CXM y creatividad, dentsu pertenece a una gran red global y cuenta con más de 71.000 especialistas que operan en 120 países y regiones en todo el mundo. Únete a nuestra red de talento y sé parte de una empresa que no solo lidera el mercado, pero también se esfuerza por crear un futuro vibrante y lleno de oportunidades

En Dentsu Madrid estamos en búsqueda de una persona para la posición de Client Manager. La persona seleccionada será responsable de asistir en la planificación, revisión y optimización de campañas de medios digitales y offline, brindando apoyo al equipo en la elaboración de informes y en la gestión de cuentas de clientes.

Responsabilidades

• Participar activamente en el diseño y desarrollo de estrategias y planes de medios, asegurando su alineación con los objetivos de negocio de cada campaña.
• Elaborar informes de campaña claros y accionables, así como desarrollar y mantener planes de proyecto detallados que permitan ofrecer una visión continua del estado y la evolución de las iniciativas.
• Gestionar de forma proactiva los datos de cliente y de campaña, velando por el mejor rendimiento y la optimización constante de los resultados.
• Realizar el seguimiento, análisis y reporting de resultados, participando en reuniones semanales y aportando una visión analítica basada en datos.
• Construir y mantener relaciones sólidas y de confianza, comprendiendo en profundidad las necesidades de negocio y ofreciendo un servicio cercano, proactivo y orientado a soluciones.

Requisitos

• Experiencia de al menos 5 años en agencia, en gestión de cuentas y relación con clientes, con un enfoque estratégico y orientación a resultados.
• Experiencia en planificación estratégica de comunicación y medios, tanto on como off, así como en análisis de mercado, seguimiento de la competencia y detección de oportunidades de negocio.
• Nivel alto de español e inglés.

Beneficios

• Vacaciones: 26 días laborables, 3 Wellness Days, día libre en tu cumpleaños, y los días 24 y 31 de diciembre libres si caen en jornada laboral
• Horario flexible
• Jornada intensiva en verano (del 15 de junio al 15 de septiembre)
• Política híbrida de teletrabajo
• Desarrollo profesional a través de la plataforma Dentsu University
• Paquete de compensación atractivo
• Acceso al sistema de retribución flexible (Seguro médico, Tickets Restaurant, Tarjeta transporte, Cheque guardería, Formación específica …)
• Programa de Asistencia al Empleado
• 2 días de voluntariado, en línea con nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa y el impacto social
• Excelente ambiente de trabajo
• Hemos conseguido la acreditación de Empresa Top Employer en 2024, 2025 y 2026 y la certificación Happy Trainees en 2025 y 2026. Ambos premios reconocen a Dentsu como una gran marca empleadora

Inclusión y Diversidad

En Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar.

Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad.

Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria.

Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas.

Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

#LI-Hybrid

Location: Madrid

Brand: Time

Type: Full time

Contract Type: Permanent

About dentsu

For over 120 years, innovation has been a core tenet of our offering – exploring new ways to reach, engage and nurture relationships with audiences. Together we drive a multiplier effect for clients at a global scale, through the development of Integrated Growth Solutions that are underpinned by our promise to clients: innovating to impact. Be a force for good. Sustainability is a vital part of our business and an important area of focus for our clients. We’re leading the way – helping to build a more sustainable planet. Dream loud. In this moment of transformation, we need our people to be fearless, embracing c