Especialista en soporte y monitorización de redes
hace 4 días
Únete a nuestro equipo dinámico como Especialista en Soporte y Monitorización de Redes N1, donde serás una pieza clave en el Centro de Operaciones de Red (NOC) de una destacada empresa internacional en el sector de las telecomunicaciones. Tus responsabilidades abarcarán la vigilancia proactiva de nuestras redes, asegurando su óptimo funcionamiento y la continuidad del servicio. Te encargarás de gestionar la mayoría de los incidentes y problemas que surjan, aplicando instrucciones predefinidas, scripts y comandos, y derivando eficientemente aquellos casos que requieran una intervención más especializada al equipo de back office. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias, registrando tickets y solucionando problemas operativos dentro de los plazos establecidos, garantizando así la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los niveles de servicio acordados. Además, tu rol implicará una estrecha colaboración con otros técnicos, personal técnico de clientes y diversos grupos dentro de la organización. Serás responsable de la creación y gestión de Trouble Tickets (TT) y órdenes de trabajo (WO) para mantener la red y la funcionalidad del servicio, escalando de manera efectiva las incidencias a los departamentos correspondientes, incluyendo unidades de Back Office, terceros y socios proveedores. Tu labor será fundamental para mantener los estándares de servicio definidos y contribuir al informe de Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) relevantes. Este puesto requiere una gran adaptabilidad, ya que trabajarás en un sistema de turnos 24/7, cubriendo mañanas, tardes, noches y fines de semana. La jornada completa es de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo, con descansos legales. Se valorará la realización de pruebas periódicas de servicios (voz, datos, televisión) y la notificación de cualquier desviación detectada, asegurando la calidad y fiabilidad de nuestras operaciones.
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Especialista en soporte y monitorización de redes
hace 3 semanas
Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en el corazón de las telecomunicaciones como Especialista en Soporte y Monitorización de Redes N1. En Eurofirms Services, buscamos un profesional proactivo y con gran capacidad de adaptación para integrarse en el Network Operations Center (NOC) de una destacada compañía internacional. Tu misión principal será garantizar la...
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Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en el corazón de las telecomunicaciones como Especialista en Soporte y Monitorización de Redes N1. En Eurofirms Services, buscamos un profesional proactivo y con gran capacidad de adaptación para integrarse en el Network Operations Center (NOC) de una destacada compañía internacional. Tu misión principal será garantizar la...
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Especialista en soporte de redes y operaciones tic
hace 3 semanas
Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completoÚnete a un equipo dinámico en el corazón de las telecomunicaciones como nuestro próximo Especialista en Soporte de Redes. Eurofirms Services busca un profesional cualificado para unirse al NOC de una reconocida empresa internacional con sede en Madrid. Esta es una oportunidad excepcional para formar parte de un entorno de alta tecnología, donde serás...
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Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completoÚnete a un equipo dinámico en el corazón de las telecomunicaciones como nuestro próximo Especialista en Soporte de Redes. Eurofirms Services busca un profesional cualificado para unirse al NOC de una reconocida empresa internacional con sede en Madrid. Esta es una oportunidad excepcional para formar parte de un entorno de alta tecnología, donde serás...
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Especialista en Monitorización
hace 2 semanas
Madrid, España Iddtek A tiempo completoSe busca incorporar a nuestro equipo un/a Especialista en Monitorización y Control de Vertidos. La persona seleccionada se encargará de desarrollar y supervisar soluciones técnicas para el control de vertidos en proyectos de aguas urbanas. Nos orientamos a un/a profesional con experiência en automatización y control, especialmente en sistemas SCADA y...
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Madrid, España SELECCIÓN -IT A tiempo completoPoblación: Madrid Provincia: Madrid País: España Departamento: comunicaciones Nivel: Especialista Personal a cargo: 0 Número de vacantes: 3 Estudios mínimos: Ingeniero Superior - Ingeniero de Telecomunicación Experiencia mínima: Al menos 1 año Requisitos Mínimos: Formación UNIVERSITARIA de Informática y Telecomunicación Experiencia mínima de 4...
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Analista - Monitorización de Redes
hace 1 semana
Madrid, España SCC España A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Analista en Monitorización de Redes con experiencia en la evolución y cambio de modelos de monitorización. Tu misión será garantizar la monitorización end-to-end de dispositivos de red en entornos complejos y distribuidos (SaaS, nube pública y privada, on-premise).Ubicación: Modelo híbrido or remoteExperiencia:...
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Analista - Monitorización de Redes
hace 1 semana
Madrid, España SCC España A tiempo completoDescripción del puesto¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.Buscamos un Analista en Monitorización de Redes con experiencia en la evolución y cambio de modelos de monitorización. Tu misión será garantizar la monitorización end-to-end de dispositivos de red en entornos...
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Analista - Monitorización de Redes
hace 1 semana
Madrid, España SCC España A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Analista en Monitorización de Redes con experiencia en la evolución y cambio de modelos de monitorización. Tu misión será garantizar la monitorización end-to-end de dispositivos de red en entornos complejos y distribuidos (SaaS, nube pública y privada, on-premise).Ubicación: Modelo híbrido or remoteExperiencia:...
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Analista - Monitorización de Redes
hace 5 días
Madrid, España SCC España A tiempo completoDescripción del puesto¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.Buscamos un Analista en Monitorización de Redes con experiencia en la evolución y cambio de modelos de monitorización. Tu misión será garantizar la monitorización end-to-end de dispositivos de red en entornos...
