Agente de Customer Success
hace 2 semanas
Grupo Orenes es uno de los grandes referentes del ocio, el juego y la restauración en España. Su éxito radica en la excelente gestión de hoteles, restaurantes, casinos, bingos, salas de juegos y apuestas deportivas, además de los terminales en hostelería, juego online y la fabricación de máquinas de juego y slots. 55 años de trayectoria han consolidado a Grupo Orenes como uno de los grupos empresariales del sector del ocio con mayor crecimiento en España. Esta tendencia se ve reforzada, en la actualidad, con proyectos tecnológicos como Niobe, IRIS o RF OnMix, con los que Orenes está transformando el mundo de las apuestas deportivas y el juego online. Un concepto innovador que inspira a la Compañía a seguir creciendo en nuevos mercados. Dentro de la estrategia de diversificación internacional, Grupo Orenes está presente en México con tres casinos en los estados de Querétaro, Guanajuato y Chihuahua, Andorra, Irlanda, Colombia y Ecuador, exportando así su completa experiencia de ocio integral. Emoción y control son los aliados perfectos para disfrutar de forma compartida de la experiencia Orenes, que tiene como bandera una oferta de ocio integral y un compromiso con el juego responsable en todas sus líneas de negocio. Además, Grupo Orenes apuesta por la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías como otro de los motores para el crecimiento de un proyecto de éxito. En Orenes Grupo , empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente para nuestro Customer Success , situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca. Las funciones principales a desempeñar por la persona seleccionada serán entre otras: - Atención telefónica a usuarios del portal online. - Atención telefónica a operadores de los locales físicos. - Filtrar, elevar y gestionar incidencias con proveedores de servicios tecnológicos. - Gestión y tramitación de incidencias técnicas y comerciales a través de programa de gestión propio y coordinación con el SAT. - Atención del canal del chat a usuarios del portal online. - Atención vía correo electrónico a los usuarios del portal Requisitos: Conocimientos:- Se valorarán conocimientos en atención telefónica al cliente, nuevas tecnologías e informática. - Nivel alto del paquete Office.- Se valorará experiencia en atención al cliente en Contact Center. - Se valorará nivel C1 de inglésIdiomas:- Imprescindible C1 portugués Disponibilidad:- Imprescindible disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. - Imprescindible disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de 08:00 a 16:30 o de 16:30 a 01:00 Se ofrece: - Contratación indefinida a jornada completa- Incorpórate a una empresa estable y con una larga trayectoria- Trabaja en un equipo innovador y multidisciplinar en constante evolución- Disfruta de un entorno de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento- Plan de retribución flexible#uneteanuestroequipo Con el firme compromiso de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminación e imparcialidad, y valorando las capacidades, logros y experiencia independientemente de su edad, sexo, nacionalidad, raza o discapacidad, se valorarán positivamente candidaturas con certificado de discapacidad.
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Agente de Customer Success
hace 6 días
Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completoEn** Orenes Grupo**, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiência, estamos contratando a un Agente para nuestro **Customer Success**, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la...
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Agente de Customer Success
hace 2 semanas
Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completoEn Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente para nuestro Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las...
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Agente de Customer Success
hace 2 semanas
Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completoEn Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente de Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las funciones...
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Agente de Customer Success
hace 2 semanas
Murcia, Murcia, España Orenes Grupo A tiempo completoEn Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente de Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las funciones...
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Agente de Customer Success
hace 2 semanas
Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completoEn** Orenes Grupo**, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiência, estamos contratando a tres Agentes para nuestro Customer Succes, situado en Murcia, con el fin de colaborar en la central de reservas. Las **funciones principales** a desempeñar por la persona seleccionada serán entre otras: -...
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Enterprise Customer Success Manager
hace 10 horas
Murcia, España Canonical - Jobs A tiempo completoCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...
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Customer Support Agent
hace 7 horas
Murcia, España Polylia Language Hub A tiempo completoJoin to apply for the Customer Support Agent role at Polylia Language Hub .Location: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position: Customer Support AgentLanguage: SpanishWork Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type: Full-timeRemote Option: YES (WAH – Work At Home Available)Job DescriptionWe...
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Enterprise Customer Success Manager
hace 2 semanas
Murcia, Murcia, España Canonical - Jobs A tiempo completoCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...
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Senior Enterprise Customer Success Manager — Remote
hace 22 horas
Murcia, España Canonical A tiempo completoA leading open-source provider is seeking an Enterprise Customer Success Manager to enhance customer experiences for clients in Spain.¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.You will be responsible for onboarding new...
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Customer Success Executive
hace 1 semana
Murcia provincia, España NIVIMU A tiempo completoHola, Hola ¿Eres Agente de Atención al Cliente? ¡En Nivimu te necesitamos! **Pero antes de nada¿Quienes somos?** En Nivimu hemos creado una aplicación que integra todo lo necesario para la **gestión 360º de los departamentos de recursos humanos**. Proporcionamos datos estructurados para la creación de reportes avanzados y BI. Ahorramos tiempo,...
