Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje
hace 1 mes
Proveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado.
- Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o departamentos internos de nuestros asegurados directos; y de los asegurados de nuestros clientes (nacionales o extranjeros), cuando sea necesario.
- Interactuar con otras oficinas del grupo, facilitar la comunicación y el soporte necesario en traducciones, orientación sobre las peculiaridades o aspectos culturales del país, etc.
- Familiarizarse con los casos y los Términos y Condiciones de cada póliza.
- Organizar la logística necesaria con los proveedores externos o departamentos internos de la compañía, con el objetivo de ofrecer la mejor solución a cada emergencia y garantizar una excelente calidad en el servicio, cumpliendo las expectativas de los asegurados/clientes.
REQUISITOS
- Titulación mínima Bachiller, deseable formación universitaria preferiblemente Turismo.
- Imprescindible nivel muy alto de inglés C1-C2.
- Experiencia al menos 12 meses en compañías de asistencia de viajes.
- Valorable conocimiento de atención a compañías de seguros.
- Valorable manejo de otros idiomas de manera fluida.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar en turno de noche - 90 horas al mes, se distribuye en 80 horas nocturnas en horario de 22 a 08h y una jornada diurna, en sábado o domingo, de 10 a 21h con una hora para comer. Según planificación mensual del área.
¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO?
- Contrato Indefinido en un proyecto estable.
- Salario según convenio.
- Política de teletrabajo del 100%.
- Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración.
- Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
- Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos.
- Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
- Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
- Plan integral de Bienestar y Salud.
- Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
- Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable por promover la conciliación personal y laboral.
Estamos Seguros de Ser tu Futuro. Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
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Centro, España W2m World2meet A tiempo completo¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de...
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Centro, España IMA IBÉRICA ASISTENCIA A tiempo completoSomos la sede del Grupo IMA en España y Portugal. Nos especializamos en prestar servicios de asistencia a nuestros más de 45 millones de clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años. Somos solucionadores, personas que ayudan a personas. Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte de un gran grupo, sentirse...
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Oferta de empleo de Gestor Telefónico
hace 1 mes
Centro, España Unspecified A tiempo completoGestor Telefónico - Atención al Cliente y Comercial en Servicios Bancarios y Mercado de Valores Anunciado 29 de septiembre (Publicada de nuevo) Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, estamos en búsqueda de un perfil con...
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Centro, España Be international Studens A tiempo completoNuestra empresa está buscando un Responsable/Gestor de Comunidad de Estudiantes Internacionales. Nuestra empresa se dedica a brindar servicios de bienvenida y asesoramiento a estudiantes internacionales y experiencias, como actividades, viejes y eventos, para su acercamiento a nuestra cultura y lengua y estamos comprometidos con la excelencia en todos los...
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Gestor/a telefónico con catalán
hace 1 mes
Centro, España Acalaca Selección Ett A tiempo completoSeleccionamos para empresa del sector Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar. Horarios: - 30 horas mañana (08h30 - 14h30// 09h00 - 15h00). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año. - 30 horas tarde (15h00 - 21h00// 15h30 - 21h30). De L-D...
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Centro, España Asociación DIA A tiempo completoAsociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A Y GESTOR TELEFÓNICO CON DISCAPACIDAD ZONA CHAMARTIN – MADRID . ¿Qué trabajo realizarás? El centro de trabajo tiene un equipo de supervisión que se encarga de distribuir las tareas. Se realiza formación a...
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Administrativo/a - gestor/a de clientes
hace 1 mes
Centro, España Eurofirms Group SLU A tiempo completoEmpresa del sector alimentación busca un/a administrativo/a - gestor/a de clientes para trabajar en Alcobendas y realizar las siguientes tareas: Gestionar los pedidos y comunicaciones de clientes a través de llamada telefónica. Asegurar la introducción de nuevas referencias y con ello la ampliación del surtido de referencia. Gestionar campañas...
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Centro, España EN MODALIDAD DE TELETRABAJO A tiempo completoENCUESTADOR/A TELEFÓNICO Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de ENCUESTADOR/A TELEFÓNICO, para MADRID. Descripción del puesto: Realizar encuestas cortas sobre medios de comunicación. Horario: Jornada completa de 8 horas de 14:30 a 22:30h. Tipo de Contrato: Contrato temporal/fijo discontinuo de 8 días. Salario: ...
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Centro, España GMV A tiempo completoGestor/a seguridad de la información, hibrido Madrid Gestor/a seguridad de la información en hibrido.Si crees que la ciberseguridad va más allá del pentesting. . ¡Tu sitio está en GMV!Estamos ampliandonuestro equipo de seguridad de la información para participar en proyectos de sectores como Banca administración pública teleco automoción etc....
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Gestor/a atencion al cliente con inglés alto
hace 1 mes
Centro, España Alares Social A tiempo completoDesde Alares Social seleccionamos para nuestro propio departamento de atención al cliente, un/a gestor/a telefónico en turnos de mañana, tarde y correturnos con idioma inglés y certificado de discapacidad. Imprescindible: - Nivel de inglés mínimo B2. Se hará prueba. - Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Tus funciones...
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Gestor/a comercial internacional
hace 1 mes
Centro, España Pascual A tiempo completoGestor/a comercial internacional Madrid Madrid, Madrid Si eres una persona proactiva, con experiencia en ventas internacionales y te apasiona el sector nutracéutico, ¡únete a nuestro equipo y ayúdanos a crecer globalmente!Seleccionamos para nuestra compañía Arandovo, una startup en crecimiento dentro del sector nutracéutico con sede en Madrid,...
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Gestor de Admision y Documentacion Clinica
hace 2 meses
Centro, España Y-Yard Auto & Truck, Inc. A tiempo completoEn Hospital VOT , estamos buscando personas comprometidas con su trabajo, que quieran formar parte de un equipo, y un hospital en pleno crecimiento que está apostando por la innovación de todas sus instalaciones, protocolos, etc. Buscamos personas que quieran crecer con nosotros, que se impliquen y, crean en la mejora continua, aportando en cada servicio...
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Centro, España Unspecified A tiempo completoGestor/a de Servicios Generales, compras y externalización (enfoque en Notificaciones – Valija) ¿Qué proyecto se desarrolla dentro del Departamento Gestor/a SSGG, compras y externalización? En el Área de Servicios Generales de BuildingCenter, estamos desarrollando un ambicioso proyecto para la implementación y automatización de una nueva...
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Facility Coordinator Italy
hace 2 meses
Centro, España C&A A tiempo completoAbout the role in C&A We build on traditions as long as they don't stop us from growing. Therefore, we continuously reflect our actions and strive for improvement. This is the only way we can live up to our own standards to reinvent the fashion business in a sustainable way. As Facility Coordinator you will be responsible for the Facility Management...
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hace 2 meses
Centro, España C&A A tiempo completoAbout the role in C&A We build on traditions as long as they don't stop us from growing. Therefore, we continuously reflect our actions and strive for improvement. This is the only way we can live up to our own standards to reinvent the fashion business in a sustainable way. As Commercial Planner, you will be responsible for developing and implementing plans...
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Customer Care Specialist
hace 2 meses
Centro, España Civitatis A tiempo completo¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad...
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Centro, España Telefónica, S.A. A tiempo completoResponsable Comercial Grandes Cuentas Sistemas Audiovisuales TSA es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993. Con sede en España y presencia en América Latina, nuestra empresa se orienta al cliente promoviendo soluciones tecnológicas flexibles e innovadoras. En TSA estamos buscando un profesional que...
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Oferta de empleo de Gestor/a de Recobro
hace 4 días
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Electrical and Control Junior Specialist
hace 2 meses
Centro, España Naturgy A tiempo completoBuscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos. Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía. Impulsa tu energía! Acelera tu futuro! Conecta con Naturgy! Especialista Eléctrico / a y de Control...
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hace 2 meses
Centro, España Telefónica, S.A. A tiempo completo¿Te apasiona el contacto con cliente y el mundo de las ventas? ¿Quieres unirte a una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones? Sabemos que estás en búsqueda de un cambio… Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo. Si te unes a Telefónica, te unes a una de las TOP TEN empresas tecnológicas...
