Puestos vacantes: Operador/a de redes

Puestos vacantes: Operador/a de redes (24x7) (9311)Humanizando la Tecnología.Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start‑up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.¿TE APUNTAS AL RETO? Como Operador/a SG formarás parte de la unidad de Network Security & Connectivity de SEIDOR donde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación. Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud. Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue, operación y automatización de redes y seguridad IT.¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?Llevar a cabo todos los procesos de formación general básica internos que le sean asignados.Velar por el acompañamiento de los NSOC Operator - Level 0, durante su proceso de aprendizaje.Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NSOC Technical Team Leader dentro de estos ámbitos:Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución.Evaluación y triaje de alertas para su documentación y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los niveles de servicio.Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.Tratamiento de acciones preventivas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.Elaboración de informes, procedimientos e intrucciones técnicas.Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki).¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?Formación: Haber finalizado estudios de Grado Medio, Grado Superior o Grado de manera satisfactoria.Experiencia: mínima de 1 año en equipos de operación y administración de redes o sistemas.Imprescindible tener vehículo propio y residencia en Madrid.Conocimiento y experiencias básicas demostrable en al menos 3 de las siguientes áreas:Switching & Routing.Wireless.Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, 802.1x)Sistemas DNS, DHCP, NTP, IPAMCortafuegos.Anti-Malware, Anti-Spam.Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS)Conocimiento y experiencias medias demostrable en las siguientes áreas:Sistemas operativos cliente Microsoft.Sistemas operativos Servidor Microsoft.Sistemas operativos Linux.¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otro.Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología#J-18808-Ljbffr