Operador/a de redes

Puestos vacantes: Operador/a de redes (24x7) (9311)ID de solicitud de puesto 9311 -Publicado - Networking & Security (QN) - MadridSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.Como Operador/a SG formarás parte dela unidad de Network Security & Connectivity de SEIDOR donde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación.Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud.Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue, operación y automatización de redes y seguridad IT.Tus funciones serán:Llevara cabo todos los procesos de formación general básica internos que le sean asignados.Velar por el acompañamiento de los NSOC Operator - Level 0, durante su proceso de aprendizaje.Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NSOC Techcnical Team Leader dentro de estos ámbitos:Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución.Evaluación y triaje de alertas para su documentación y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los niveles de servicio.Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.Tratamiento de acciones preventivas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.Elaboración de informes, procedimientos e intrucciones técnicas.Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki).Experiencia: mínimade 1 añoen equipos de operación y administración de redes o sistemas.Imprescindible tener vehículo propio y residencia en Madrid.Conocimiento y experiencias básicas demostrable en al menos 3 de las siguientes áreas:Swithing & Routing.Wireless.Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, 802.1x)Sistemas DNS, DHCP, NTP, IPAMCortafuegos.Anti-Malware, Anti-Spam.Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS)Conocimiento y experiencias medias demostrable en las siguientes áreas:Sistemas operativos cliente Microsof.Sistemas operativos Servidor Microsof.Sistemas operativos Linux.Un equipo diverso . Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos.Compañerismo . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.Flexibilidad y conciliación . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los mesesde julio y agosto.Aprendizaje continuo . Formaciones en idiomas,técnicas, certificaciones, etc.Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide hastadónde quieres llegar.Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente .Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países .Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología#J-18808-Ljbffr