Technical Support Specialist Software
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¿Cuál será tu misión?
Dar soporte operativo a los sistemas informáticos de planta , garantizando la disponibilidad de los servicios IT, la seguridad de la información y el cumplimiento de los estándares de gobierno IT, dando soporte directo a usuarios y a la producción.
Funciones:
Soporte IT de primer nivel (Nivel 1) en entorno industrial/planta.
Administración y mantenimiento de sistemas Windows Server 2016/2019 y Windows 10/11.
Gestión de backups, restauraciones, almacenamiento y monitorización de sistemas.
Supervisión de la integridad y seguridad de los datos corporativos .
Mantenimiento de la infraestructura de red LAN/WAN .
Gestión de incidencias, tareas y prioridades mediante herramienta corporativa de ticketing .
Actualización y mantenimiento de la CMDB (hardware, software y contratos).
Documentación técnica.
¿Cómo lo haré?
Integrado/a en el equipo IT de planta , dando soporte directo a producción.
En un entorno técnico exigente y orientado a la continuidad operativa .
Participando en un proyecto estable y de larga duración .
Con un enfoque práctico, operativo y orientado al servicio.
Condiciones del puesto:
~ Modalidad: horario de noches, de 22 a 6.
Beneficios como BETWEENER:
Plan de formación y desarrollo profesional: idiomas, certificaciones, cursos online, bootcamps.
Retribución flexible: ticket restaurante, transporte, guardería.
Descuentos en fitness y actividades de ocio (Wellhub, Inspiring Benefits).
Eventos de networking y team building: Between Nights, torneos deportivos, afterworks, etc.
En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Apostamos por contratar al mejor talento independientemente de su género, edad, religión o cualquier otra condición, y promovemos su desarrollo profesional y personal.
Experiencia:
~3 años de experiencia específica en en entornos de soporte IT de sistemas .
~ Experiencia en soporte y administración de servidores, PCs y portátiles .
~ Trabajo con entornos Windows Server (2016/2019) y Windows 10/11.
~ Experiencia en virtualización con VMware .
~ Conocimientos en redes Cisco (switches y WiFi), TCP/IP, DHCP y DNS .
Valorable:
Certificaciones adicionales Microsoft, Cisco o VMware.
Conocimientos de normativas de seguridad IT y compliance.
Experiencia en sector automoción o experiencia en planta industrial.
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Technical Support Consultant
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Technical Support Specialist
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Technical Sales Support Specialist
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