Customer Operations

Hace 6 días

comunidad valenciana, España VAO SISTEMAS SL Jornada completa

En VAO Sistemas buscamos incorporar un/a Customer Operations para ayudar a nuestros clientes a obtener el máximo valor de nuestras soluciones de telecontrol y automatización para infraestructuras hidráulicas.

Nuestra misión es impulsar la transformación digital de la gestión del agua mediante soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia y sostenibilidad de las infraestructuras.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Dar soporte a los equipos de Desarrollo de Negocio y Customer Success en la gestión de clientes, oportunidades y proyectos.
  • Realizar el seguimiento de propuestas, acciones comerciales y compromisos adquiridos con clientes.
  • Coordinar actuaciones entre clientes y equipos internos de Operaciones e Ingeniería.
  • Participar en reuniones, visitas y presentaciones aportando seguimiento y soporte a las cuentas.
  • Gestionar la documentación comercial y mantener actualizada la información en las herramientas de gestión.
  • Hacer seguimiento de instalaciones, mantenimientos e incidencias, garantizando una comunicación fluida con el cliente.
  • Detectar necesidades y oportunidades de mejora o crecimiento que puedan aportar valor tanto al cliente como a la compañía.

Buscamos personas organizadas, con orientación al cliente y capacidad de coordinación.

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