Entrenadora personal o fisioterapeuta especializada en embarazo y posparto | Atención comercial y setter

¿Tienes formación en entrenamiento o fisioterapia y te gustaría ayudar a más mujeres a encontrar el acompañamiento que necesitan durante su maternidad?

En .be | Entrenamiento Mujer buscamos una persona con conocimientos de entrenamiento y salud femenina, especialmente en embarazo y posparto, para incorporarse al equipo de atención comercial como setter .

Somos una plataforma online especializada en entrenamiento y bienestar femenino. Acompañamos a mujeres antes, durante y después del embarazo para que se sientan fuertes, seguras y conectadas consigo mismas.

Serás la primera persona en conectar con las mujeres interesadas en nuestros programas. Tu trabajo será conocer su situación, resolver sus dudas iniciales, identificar si nuestro acompañamiento encaja con lo que necesitan y guiarlas hasta reservar una llamada cualificada con el equipo de ventas.

Tu conocimiento como entrenadora o fisioterapeuta será clave para entender sus necesidades y comunicar nuestros programas con criterio y confianza. La función principal del puesto será la atención y el seguimiento comercial.

Además, trabajamos con una herramienta de IA que nos ayuda en la gestión inicial y el seguimiento de conversaciones. Supervisarás sus respuestas y tomarás el control cuando sea necesario para asegurar una comunicación correcta, natural y cercana.

• Atender las solicitudes de información por WhatsApp e Instagram.
• Iniciar conversaciones con potenciales clientas, incluidas nuevas seguidoras.
• Conocer su etapa, necesidades y objetivos, y resolver dudas iniciales sobre nuestros programas.
• Agendar llamadas cualificadas con el equipo de ventas.
• Dar seguimiento a las mujeres interesadas que todavía no están listas para empezar.
• Mantener actualizada la información y los próximos pasos de cada conversación en el CRM.
• Supervisar las conversaciones gestionadas con IA, detectar errores e intervenir cuando sea necesario.
• Coordinarte con los equipos de marketing y ventas.

Como referencia, el objetivo del equipo es conseguir 7 llamadas cualificadas agendadas al día , con un volumen aproximado de 120 aperturas de conversación y 130 seguimientos diarios, combinando gestión directa y apoyo de IA.

Una persona ágil, organizada, resolutiva y proactiva , que disfrute conversando con mujeres y tenga interés por la atención comercial.

Necesitamos que puedas escribir con rapidez y gestionar varias conversaciones a la vez, manteniendo la cercanía, la calidad y el seguimiento.

• Formación en entrenamiento personal, Ciencias de la Actividad Física y del Deporte o Fisioterapia.
• Conocimientos específicos de entrenamiento y salud femenina durante el embarazo y el posparto.
• Excelente comunicación escrita y oral en español de España.
• Capacidad para conversar con naturalidad, transmitir confianza y orientar hacia el siguiente paso.
• Organización, rapidez y constancia en el seguimiento de potenciales clientas.
• Buen manejo de herramientas digitales como WhatsApp Business, Meta, Notion y CRM.
• Facilidad para trabajar con IA y criterio para revisar sus respuestas.
• Ganas de aprender, recibir feedback y mejorar.
• Conexión con nuestra misión de acompañar a las mujeres durante la maternidad.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o como setter.
• Experiencia trabajando con mujeres embarazadas o en posparto.
• Conocimiento de GoHighLevel, Meta, etc.

• Dedicación puede ser tanto de media jornada como de jornada completa de lunes a viernes, con horario flexible y franjas orientativas de 9:00 a 13:00 y de 17:30 a 20:30 .
• Media jornada los domingos, con flexibilidad para realizarla por la mañana o por la tarde.