Empleos actuales relacionados con Customer Care Representative - barberá del vallés - Caldic
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Customer Care
hace 4 horas
Villanueva del Carnero, España SYLO A tiempo completoDESCRIPCIóN Estamos contratando! - Técnico/a de Customer Care ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Disfrutas resolver problemas y garantizar una experiência excepcional para los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti! Sobre la posición: Como Agente de Customer Care, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que cada...
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Customer Care Specialist
hace 1 semana
Sant Cugat del Vallès, España Northdeco A tiempo completoUna excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar . Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. FUNCIONES CUSTOMER CARE: Resolver preguntas e inquietudes por teléfono,...
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Customer Care Specialist
hace 4 días
Sant Cugat del Vallès, España Northdeco A tiempo completoUna excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar . FUNCIONES CUSTOMER CARE: Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora. Resolver preguntas e inquietudes por...
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Airport Representative
hace 7 días
puerto del rosario, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completoJoin to apply for the Airport Representative - Fuerteventura role at Jet2.com and Jet2holidays 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Airport Representative - Fuerteventura role at Jet2.com and Jet2holidays As a valued member of our Jet2holidays Airport team, you’ll play a key role in creating a memorable and welcoming process for...
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Specialist Customer Services Representative
hace 1 semana
Sant Cugat del Vallès, España Northdeco A tiempo completoUna excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño # ; con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar # ;. # ; FUNCIONES CUSTOMER CARE: ¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV. Resolver preguntas e inquietudes por...
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An Inside Sales
hace 7 días
Cerdanyola del Vallès, España Avery Dennison A tiempo completoFull-time **Company Description**: **About Avery Dennison** **Avery Dennison is an equal opportunity employer.** Activities and duties will vary depending upon functional area assigned. Activities may include, but are not limited to the following and a great amount of flexibility and adaptability to business requirements is essential. Key...
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An Inside Sales
hace 4 horas
Cerdanyola del Vallès, España Avery Dennison A tiempo completo**Company Description** About Avery Dennison** **Avery Dennison is an equal opportunity employer.** Activities and duties will vary depending upon functional area assigned. Activities may include, but are not limited to the following and a great amount of flexibility and adaptability to business requirements is essential. Key Responsibilities As Inside...
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Customer Service Representative with Polish Hybrid
hace 4 horas
Sant Cugat del Vallès, España Alpega Group A tiempo completoThe Alpega Group is looking for a **Customer Service Representative**for the **Polish & Eastern Europe market**. This role will be part of the operations organization in Alpega. **WHO ARE WE** The Alpega Group is a fast-growing, leading software company that offers modular solutions to manage transportation end-to-end and enable our customers to achieve...
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Customer Service Representative with French
hace 4 días
Cerdanyola del Vallès, España teleperformance-es-french A tiempo completoTeleperformance is a worldwide leader in customer experience management and contact centre business process outsourcing. Our company employs around 420,000 people working in over 265 dialects and languages, in 88 countries, operating across all business sectors and all continents on behalf of major international companies.At Teleperformance, we do business...
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Sant Cugat del Vallès, España Talent Search People A tiempo completoFor one of our Clients - an international company from the pharmaceutical sector - we are looking for a Customer Care Advisor with excellent level of Dutch and English. You are the person we are looking for if : You are fluent in Dutch and English; any other relevant language is a plus You have strong IT navigation skills – fast learner in new technologies...
Customer Care Representative
hace 2 semanas
Funciones Gestionar los pedidos de venta de los clientes, realizando su seguimiento (registro en el ERP, verificación de precios, términos y condiciones, disponibilidad, confirmación de la fecha de entrega, preparación y envío), manteniendo informado al cliente en todo momento sobre cualquier cambio o incidencia en sus pedidos. Gestionar el transporte de salida, asegurando el mejor servicio al cliente y minimizando los costes totales. Colaborar con los planificadores de suministro, el almacén y los transportistas para garantizar que cualquier cambio en la disponibilidad o retraso en el suministro sea comunicado proactivamente a los clientes. Preparar la documentación de exportación y la coordinación necesaria para asegurar los envíos internacionales. Gestionar todo el proceso de consignación con el cliente, facturando según el consumo, conciliando los niveles de stock y asistiendo con el inventario cuando sea necesario. Gestión de reclamaciones e incidencias logísticas. Actuar como punto de contacto principal para la resolución de incidencias de los clientes relacionadas con la cadena de suministro, como retrasos, daños en productos o errores en pedidos. Registrar las reclamaciones recibidas de los clientes y trabajar conjuntamente con el equipo comercial, los departamentos de logística y calidad, para implementar soluciones rápidas y eficaces que minimicen el impacto en la relación con el cliente y la imagen de la empresa. Colaboración con el equipo comercial. Trabajar estrechamente con el equipo comercial para garantizar que las necesidades del cliente sean comprendidas y estén alineadas con las capacidades logísticas y de suministro de la empresa. Colaborar en la creación de propuestas comerciales, especialmente en los casos en que la logística desempeñe un papel clave, asegurando que las condiciones de entrega y servicio sean realistas y atractivas para los clientes. Aportar información sobre el comportamiento de los clientes, las tendencias y las áreas de mejora, para ayudar al equipo de ventas a personalizar ofertas y estrategias comerciales. Planificación de la demanda. Colaborar con los departamentos de planificación de suministro y comercial en los planes de ventas (planificación de la demanda), con el fin de garantizar la disponibilidad de los productos más importantes. Responsabilidades adicionales: Brindar apoyo en las negociaciones y contratos comerciales, asegurando que los términos logísticos sean viables y cumplan con las expectativas tanto del cliente como de la empresa. Informar y analizar los indicadores de calidad del servicio, tales como: tiempos de entrega solicitados por el cliente, tiempos reales de entrega incidencias, etc. Colaborar activamente en proyectos clave y en mejoras funcionales dentro del área de Atención al Cliente. Requisitos Formación Académica: Administración y Dirección de Empresas o similares (o experiencia demostrable adecuada al puesto). Formación específica: Comercio exterior, Supply Chain (aprovisionamiento, logística, transporte…). Conocimientos específicos: Nociones contables y de facturación. Conocimientos y formación en GPD: Sensibilización a buenas prácticas medioambientales, BDP, Food Safety, Medioambiente. Idiomas: Inglés Avanzado; Francés Medio‑Avanzado (recomendable). Informática: Paquete Office nivel avanzado (especialmente Excel); Conocimiento de sistemas ERP y CRM; CRM (recomendable). Experiencia Profesional: 3‑5 años en puestos de administración de ventas, Customer Service, exportación o puestos similares al descrito. Competencias: Orientación al cliente, Espíritu emprendedor, Flexibilidad, Organización del trabajo propio, Planificación y organización, Análisis de problemas. Ofrecemos: Flexibilidad horaria (entrada/salida), Intensivos viernes, Atractivo paquete de beneficios sociales, Atractivo paquete retributivo (salario base+variables), Planes de formación y desarrollo profesional, Buen clima laboral. Location: Barberà del Vallés, B, ES, 08210City: Barberà delésCountry/Region: ES #J-18808-Ljbffr
