Tècnic/a de Projectes Tecnològics i Desenvolupament

Professional amb coneixement tecnològic per donar suport als operadors de transport i contribuir al desenvolupament d’eines i solucions informàtiques per als serveis de la T‑mobilitat i SAEi.
Referència SERMETRA_01_10_2026_MIG
SERMETRA S.L. té la necessitat de cobrir un lloc de treball de la categoria laboral, tècnic/a mig, (grup A2)
1.Descripció del lloc de treball
Nom del lloc: Tècnic/a de Projectes Tecnològics i Desenvolupament
Retribució anual bruta: 40.925,11 euros
Vinculació: laboral indefinida (prèvia prova de 3 mesos)
Horari: flexible i possibilitat de teletreball.
2.Requisits de participació
Preferentment personal amb un vincle preexistent de caràcter fix amb l’Administració de la Generalitat o amb els ens i entitats del seu sector públic (en compliment de l’article 34.3 de la Llei 1/2014, de 27 de gener, de pressupostos de la Generalitat de Catalunya per al 2014).
Tambè podran presentar la seva candidatura les persones que, tot i no complir amb el requisit de l’apartat anterior, compleixin amb la resta de requisits que es determinen en aquesta convocatòria.
Titulació universitària de grau en enginyeria informàtica, telecomunicacions o similar.
Certificat que acrediti el coneixement oral i escrit de la llengua catalana de nivell C1 de la Direcció General de Política Lingüística o l’equivalent.
3.Funcions del lloc de treball
Principals funcions:
Gestió dels projectes de suport, manteniment i evolució de Sistemes de Venda i Validació (T- Participar en la gestió dels projectes de manteniment dels Sistemes de Venda i Validació (T‑mobilitat) i del Sistema d’Ajuda a l’Explotació (SAEi) que duu a terme Sermetra SL.
Desenvolupar i mantenir aplicacions o eines informàtiques (aplicacions web, dashboards, eines internes, etc.) orientades a facilitar la gestió operativa dels operadors i a l’analítica de dades procedents dels serveis i del sistema T‑mobilitat i SAEi.
Desenvolupar i mantenir integracions entre sistemes, automatitzar fluxos de dades entre plataformes (eines T-mobilitat i SAEi i eines específiques dels operadors, tipus ERP, CRM, etc.)
Donar suport a l’equip de Sermetra en la definició de requeriments tècnics, estimacions de desenvolupament, validació de solucions proposades per proveïdors, etc.
Donar suport i assistència tècnica als operadors de transport en el marc dels serveis T‑mobilitat i SAEi, atenent consultes, incidències dels projectes desenvolupats i requeriments operatius.
Mantenir interlocució directa a nivell tècnic amb els operadors de transport i amb les administracions competents, garantint una comunicació fluida i un correcte seguiment dels serveis. (AR1)
Coordinar-se amb els proveïdors tecnològics involucrats en els projectes, fent seguiment de tasques, incidències i necessitats tècniques.
Col·laborar en la implantació i posada en marxa de nous projectes i serveis tecnològics vinculats a T‑mobilitat i SAEi.
Donar suport a les accions de transferència de coneixement als operadors, incloent-hi sessions de formació bàsica en l’operació, configuració i manteniment dels sistemes.
Participar en el procés de gestió del canvi, donant suport a l’operació i al manteniment seguint metodologies com la ITIL.
Realitzar tasques relacionades amb la programació, execució, gestió, seguiment i control dels projectes, incloent-hi el registre i documentació de les actuacions.
4.Requisits específics del lloc de treball
Coneixements de bases de dades SQL i tractament de dades.
Coneixements sobre el sistema T-mobilitat
Capacitat per aprendre ràpidament entorns tecnològics nous i sistemes complexos (ticketing, SAE, integració tarifària, etc.).
Experiència en integració de sistemes mitjançant APIs (REST) i/o desenvolupament d’ETLs à Molt valorable.
Coneixements addicionals en bases de dades no relacionals (NoSQL) i/o scripts d’automatització de tasques operatives → molt valorable.
Familiaritat amb eines de visualització (PowerBI o similars)
Experiència o coneixements en gestió o seguiment de projectes, així com capacitat de comunicació i coordinació amb diverses entitats.
Domini d’eines informàtiques i ofimàtiques (Excel, Word, eines de reporting…).
Coneixements o experiència en el desplegament de sistemes tecnològics i/o en projectes on intervinguin diferents proveïdors.
Coneixements sobre gestió de la informació del transport, integració tarifària i funcionament general de la xarxa de transport públic.
Coneixements en cartografia i estàndards del transport: GTFS, NeTEx, Transmodel, etc.
Capacitat per desenvolupar solucions tècniques pràctiques orientades a necessitats de negoci.
Capacitat analítica, organitzativa i predisposició a aprendre en entorns canviants.
Disposar de carnet de conduir.
8.Procediment de selecció
1.- Comprovació dels requisits de participació i anàlisi del CV per valorar aspectes relacionats amb la titulació, la formació específica, la trajectòria professi