Customer Service
hace 2 semanas
¿Te imaginas formar parte de un proyecto que está transformando la educación y la empleabilidad en España? Somos XTART y te ofrecemos la oportunidad de crecer en un entorno innovador, dinámico y en plena expansión. Nuestra misión es conectar personas y empleo a través de una formación práctica, flexible y alineada con las necesidades reales de las empresas. Formamos parte del ecosistema de empresa del GRUPO UAX, combinando el respaldo de una institución líder en educación, con una visión moderna y disruptiva del aprendizaje. Si la educación y la innovación son tu pasión, y quieres formar parte de un proyecto que impulsa el futuro del talento, te estamos buscando Buscamos incorporar un/a Agente de soporte a cliente para nuestro centro de FP en XTART Madrid. Las tareas del puesto son: Atender consultas y solicitudes de clientes multicanal (correo electrónico, chat, videollamadas y/o teléfono). Brindar orientación académica, administrativa y tecnológica según las necesidades del cliente. Registrar, gestionar y dar seguimiento a incidencias hasta su completa resolución. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y en la experiencia de cliente. Coordinar con otras áreas internas para garantizar una respuesta rápida y eficaz. ¿Qué ofrecemos? Jornada de trabajo: completa Ubicación geográfica: Centro de FP XTART Alcobendas - Madrid Crecimiento continuo: forma parte del ecosistema UAX y sigue aprendiendo con nosotros. Ambiente de trabajo colaborativo: construye y forma parte de un equipo excepcional. ¿Cómo será el proceso de selección? Queremos que conocerte sea fácil y natural, así que este será el recorrido: 1 - Revisión de tu CV – Validaremos tu experiencia. 2 - Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, recibirás una invitación para grabar una videoentrevista. 3 - Entrevista personal – Nos conoceremos en una conversación con nuestro equipo de centro XTART. 4 - Valoración final y propuesta de incorporación – Si eres alguien con ADN XTART, haremos una oferta para que te unas al equipo REQUISITOS MÍNIMOS Formación en FP o estudios superiores. Experiencia previa en atención al cliente digital y con herramientas multicanal. Conocimiento de la normativa básica de FP. Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. Capacidad de organización, priorización, seguimiento de tareas y atención al detalle. Clara orientación al servicio, satisfacción y fidelización del cliente. Manejo fluido de herramientas digitales y plataformas de comunicación.
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Customer service
hace 4 días
Madrid, España INTERMAS A tiempo completo¿Te apasiona el Customer Service en entornos industriales complejos? En Intermas, somos una empresa industrial multinacional con una clara vocación de innovación, excelencia operativa y orientación al cliente. Formamos parte de un grupo internacional líder, donde la mejora continua, la colaboración y la toma de decisiones con impacto real forman parte...
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Customer Service Manager
hace 6 días
Madrid, España Worldline A tiempo completo**About Worldline** - Worldline is the European leader in digital payments and number four worldwide, powered by over 20,000 employees in more than 50 countries. Every day, our technology provides the trusted infrastructure for millions of people and businesses around the world - and we´re just getting started. We are on an exciting journey to lead the way...
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Customer Service
hace 2 días
Madrid, España INTERMAS A tiempo completo¿Te apasiona el Customer Service en entornos industriales complejos? EnIntermas , somos una empresa industrial multinacional con una clara vocación de innovación, excelencia operativa y orientación al cliente. Formamos parte de un grupo internacional líder, donde la mejora continua, la colaboración y la toma de decisiones con impacto real forman parte...
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Customer Service Manager
hace 2 días
Madrid, España LEON CYCLE A tiempo completoLeon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website...
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Customer service specialist
hace 4 semanas
Madrid, España SUANNUTRA A tiempo completoMonteloeder, Elche, Alicante | Suan Nutra Group At Monteloeder, we are looking for a Customer Service Specialist to join our team and support our commercial and operations activities in a B2 B, regulated environment. This role is key to ensuring excellent customer service throughout the order lifecycle, working closely with Sales, Quality, Supply Chain and...
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Customer Service Specialist
hace 4 semanas
Madrid, España SUANNUTRA A tiempo completoMonteloeder, Elche, Alicante | SuanNutra GroupAt Monteloeder, we are looking for aCustomer Service Specialistto join our team and support our commercial and operations activities in a B2B, regulated environment. This role is key to ensuring excellent customer service throughout the order lifecycle, working closely with Sales, Quality, Supply Chain and...
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Customer Service Benefra
hace 6 días
Madrid, España Domestic & General A tiempo completo**Overall Job Purpose** To deliver an excellent customer experience to our customers every time, ensuring first contact resolution, addressing the primary reason for the customer contact using all their skills and knowledge. The Customer Representative will ensure engagement with the customer to draw their attention to other suitable products available that...
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Customer Service Supervisor
hace 4 días
Madrid, España Farmasi A tiempo completoFarmasi is a family owned beauty, skincare and wellness company based in Turkey with operations in the U.S. since 2019. Our North American HQ is located in Doral Florida. We are one of the fastest growing beauty brands in the network marketing industry. We believe in helping people live their most beautiful lives through high-quality, affordable products. We...
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Customer Service Supervisor
hace 4 días
Madrid, España Farmasi A tiempo completoFarmasi is a family owned beauty, skincare and wellness company based in Turkey with operations in the U.S. since 2019. Our North American HQ is located in Doral Florida. We are one of the fastest growing beauty brands in the network marketing industry. We believe in helping people live their most beautiful lives through high-quality, affordable products. We...
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Customer Service Supervisor
hace 4 días
Madrid, España Farmasi A tiempo completoFarmasi is a family owned beauty, skincare and wellness company based in Turkey with operations in the U.S. since 2019. Our North American HQ is located in Doral Florida. We are one of the fastest growing beauty brands in the network marketing industry. We believe in helping people live their most beautiful lives through high-quality, affordable products. We...
