Lead Property Manager – Key Account Manager

hace 1 mes

Centro, España iSol Business A tiempo completo

OFERTA DE EMPLEO :

Puesto : KEY ACCOUNT MANAGER
Departamento : PROPERTY CARE

Quieres formar parte de un proyecto ambicioso? Contacta con nosotros si estás interesado en desarrollar tus habilidades dentro del ámbito del Property Management en un nuevo proyecto muy ambicioso.

Liderarás el equipo humano directo e indirecto del proyecto.
Dispondrás de una cartera asignada bajo tu gestión, dentro del proyecto.
Excelente ambiente laboral, familiar, dinámico y colaborativo.

El Key Account Manager (KAM) formará parte de la Colmena (equipo asignado al proyecto) de dicho proyecto y gestionará el equipo humano formado por gestores y comerciales en todos los aspectos relacionados con la gestión del patrimonio asignado.
El candidato seleccionado fomentará la construcción y mantendrá relaciones sólidas con los inquilinos del patrimonio asignado, así como con los proveedores de servicio de asistencia y el equipo destinado a dicho proyecto.
El KAM mantendrá una relación estrecha con la Propiedad cuidando el Business Plan y actuando en consecuencia ante posibles cambios del BP.
El candidato debe tener unas altas capacidades administrativas y organizativas. Las fuertes habilidades interpersonales también son importantes, ya que el puesto tendrá carga importante de gestión del equipo asignado, igualmente tendrá una interacción frecuente con los líderes de iSol.
KEY JOB RESPONSABILITIES
El equipo de Property Care, donde se integrará el KAM, es el responsable directo de la administración y mantenimiento del portfolio de inmuebles, asegurando una gestión eficiente tanto para sus propietarios como para sus inquilinos.
Tareas propias del Key Account Manager :

Desarrollo de relación tanto con inquilinos como con Propiedad.
Gestión de recursos humanos destinados al proyecto.
Planificación activa junto a la Dirección de Business Plan del proyecto.
Seguimiento semestral con Dirección de cumplimiento BP y gestión de desvíos.
Colaboración con asesores externos de la propiedad: contables, fiscalistas, abogados, etc.
Garantizar la integridad de los datos en el CRM y otros sistemas de iSol durante todo el proceso de alquiler.
Tramitación de cambio de titularidad de suministros, pre y post alquiler.
Soporte con Building Managers al departamento de gestión técnica en relación a la gestión de mantenimiento preventivo.
Alta de partes de siniestros en compañías de seguros y seguimiento de partes. Comprobación de labor de mantenimiento.
Gestión de incidencias, dudas, reclamaciones, etc por parte de inquilinos o terceros relacionados.
Emisión de recibos y/o facturas de alquiler.
Envío de recibos y/o facturas de alquiler tanto a propiedad como a inquilinos.
Reclamación de pagos de alquiler.
Gestión control de gastos y asignación de dichos costes.
Seguimiento de impagos y colaboración con equipo interno para gestión de deuda.
Interlocución con la empresa contable de la propiedad y apoyo en auditorías si procede.
Gestión y presentación de depósito legal en cada contrato de arrendamiento.
Coordinación con Agente Comercial para revisión de inmuebles una vez finalizado contrato de alquiler.
Gestión de devolución de fianza y garantías adicionales.
Elaboración y presentación de reportes internos y a clientes.

Estamos abiertos a contratar candidatos para trabajar en una de las siguientes ubicaciones: Madrid, M, ESP.
Requisitos
Requisitos clave:

Experiencia previa en sector Real Estate, gestionando patrimonios o dirigiendo equipos en proyectos no relacionados.
Titulación afín a administrativo, economía o similar.
Experiencia previa en la gestión de prioridades.
Conocimientos tecnológicos, con capacidad para aprender nuevos sistemas rápidamente.
Persona con actitud proactiva.
Habilidades para la resolución de problemas y atención al cliente.
Persona con buena interlocución, orientación al detalle y muy altas habilidades organizativas.
Idioma: Español e Inglés fluido.

Requisitos deseables:

Experiencia previa en gestión de activos inmobiliarios.
Experiencia en ERP de gestión de activos inmobiliarios.
Experiencia previa en sistema de gestión de incidencias y CRM.
Idioma: Catalán fluido.
Requisitos no excluyentes, pero ayudarán en la curva de aprendizaje durante la fase de formación.

Ventajas
iSol Business como empleador ofrece igualdad de oportunidades. Creemos apasionadamente que emplear una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito.
Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en tu experiencia y habilidades. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.
Nuestro equipo es nuestro patrimonio humano más valioso. ¿Quieres ser parte de nuestro patrimonio?
iSol Business
#J-18808-Ljbffr

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