Coordinador/a Call Center área comercial empresas. 9-18
hace 7 días
Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles mejoras de tarifa u ofertas con el objetivo de fidelizarles. Elaboraremos una oferta ajustada a su tipo de negocio, tamaño, consumo y necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. * ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala de un sector en auge para una importante empresa energética donde la misión es gestionar y atender a clientes particulares para ofrecerles la posibilidad de contratar los servicios de luz en un servicio de EMISIÓN de llamadas. Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada…) Coordinación de equipos de back office. Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos. Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes. Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo. * ¿Qué ofrecemos? Incorporación INMEDIATA en un servicio estable .(Llevamos más de 2 años trabajando con este servicio). Jornada de trabajo de 9.00 a 18.00 horas de lunes a viernes. Salario Convenio Contact Center (nivel 8) de: 1.329 - 1.423 € bruto/mes + Comisiones. Proyecto ESTABLE y de LARGA DURACIÓN . Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** Requisitos mínimos Formación mínima Bachillerato o equivalente. Perfil Comercial con experiencia previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta. Nivel alto de Office y más avanzado de Excel. Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas. Tolerancia a la presión/estrés. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.
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Coordinador/a Call Center
hace 6 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo¡Somos Servinform! Empresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a COORDINADOR/A para un servicio de CLICK TO CALL , con previa experiencia en: Coordinar proyectos de emisión para la...
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Teleoperador/a - Asesor/a a Empresas de 9 a 18 h
hace 7 días
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Únete y Sé Parte de la Revolución Energética En nuestra compañía, líderes en servicios de externalización y colaboradores destacados del sector energético, buscamos talentos para sumarse a nuestro equipo.Tu misión: Contactarás con empresas para ofrecerles soluciones personalizadas y mejorar su factura de luz. ¿Cómo? Con demos...
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Coordinador/a Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro nuevo servicio COMERCIAL**en el sector seguros. La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas para la...
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Coordinador/a Contact Center Emisión de llamadas
hace 5 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform somos una empresa de Servicios referente en el sector, gestionamos diferentes proyectos para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 8.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. ES TU MOMENTO: ¿BUSCAS NUEVOS RETOS? ¿Cansado de la rutina comercial? Si quieres crecer, formarte,...
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Teleoperador/a Guía Energético de 9 a 18 H L a V
hace 1 semana
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Si buscas un proyecto estable,dinámico,con buenas condiciones y desarrollar tu carrera profesional,sigue leyendo: Ampliamos nuestro equipo de Teleoperadores/as que estarán encargados de contactar con Empresas. Servinform somos una empresa de Servicios referente en el sector, gestionamos diferentes proyectos para más 1.500 empresas...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: En nuestra compañía, líderes en servicios de externalización y colaboradores destacados del sector energético, buscamos talentos para sumarse a nuestro equipo **¿Cuál será tu cometido?** Contactarás con empresas para ofrecerles soluciones personalizadas y mejorar su factura de luz. ¿Cómo lo harás? ¡Con demos virtuales, chats...
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Formador/a Call Center con Italiano
hace 5 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoCon 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...
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Teleoperador/a Jornada Completa 9 a 18 H
hace 1 día
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Con 47 años de experiência, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro...
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Formador/a para Call Center
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la...
