Service Manager
hace 10 horas
En Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando un perfil de Service Management para uno de nuestros proyectos internacionales. Gestión y coordinación de tareas de Service Management, para un servicio nuevo dentro del grupo VolkswagenEntre las funciones del puesto:Trabajar dentro de un equipo de servicio IT.Colaborar directamente con el equipo en Alemania con el objetivo de gestionar las expectativas del cliente.Dar soporte al Service Delivery Manager con las tareas relacionados con la gestión operativa del servicioParticipación en reuniones con clientes, proveedor de servicio y el propio equipo de desarrollo.Colaborar con el Gestor de Lanzamientos para la preparación y traspaso de lanzamientosCoordinar el mantenimiento de la documentación operativa en Jira/ConfluenceImpulsar iniciativas de mejora continua para la eficiencia y la calidadFormación académica en gestión de IT / Ingeniería organización o experiencia relevante relacionadaCertificación en: ITIL, SAFEs y/o ScrumFluidez en inglés, tanto escrita como hablada. Alemán muy valorable.Gran orientación al cliente y habilidades avanzadas de resolución de problemas.Grandes habilidades de comunicación y colaboración.Conocimiento de best practice Ágiles e ITILConocimientos de servicios y tareas técnicas en IT.Subvención para dietas.Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.Acceso subvencionado a formación en idiomas.#J-18808-Ljbffr
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hace 2 semanas
L'Hospitalet de Llobregat, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoEn Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando un perfil de Service Management para uno de nuestros proyectos internacionales. Gestión y coordinación de tareas de Service Management, para un servicio nuevo dentro del grupo VolkswagenEntre las funciones del puesto:Trabajar dentro de un equipo de servicio IT.Colaborar directamente con el equipo en...
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hace 7 días
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hace 13 horas
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hace 10 horas
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hace 2 semanas
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hace 4 días
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hace 22 horas
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hace 2 semanas
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hace 2 días
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