Gestor/a de Cobros

hace 3 días

Cornellà de Llobregat, España Lyreco Group A tiempo completo

Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros.La misión del puestoGestor/a de Cobros será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.Entre las funciones principales del puesto:Realizar la gestión de cobros de los clientes en la cartera asignada, cumpliendo las políticas, procedimientos y normas en Lyreco Iberia, en el tiempo y forma establecido, y logrando una buena experiencia del cliente.Coordinación de los departamentos implicados en la existencia de un nuevo litigio, realizando el seguimiento y asegurando no se vuelve a reclamar al cliente hasta la resolución de este.Negociar con los clientes fórmulas de pago que permitan maximizar el recobro de la deuda salvaguardando la relación comercial.Proponer soluciones ad hoc a los clientes ayudando a la resolución de litigios no comerciales.Mantener una coordinación y comunicación clara y fluida con la Red comercial y Customer Care, con el fin de llevar a cabo un seguimiento personalizado de cada cliente.Coordinación ágil con los analistas de créditos cuando detecten alguna señal de alarma en los clientes en su gestión de cobroConocer y analizar las causas de los impagos y poner en marcha acciones correctivas para evitar futuros impagos, y así a mejorar la liquidez de la CompañíaRegistrar todas las acciones llevadas a cabo con cada cliente en SAP (amistoso) y Kamaleon (Gefire).Mantener actualizados los datos de contacto de pagadores.Requisitos:Nivel FP II Administración y Finanzas o similar.Formación continuada en gestión de cobros, atención telefónica y técnicas de negociación con clientes.Idiomas: castellano avanzado y conocimientos de inglés nivel First Certificate.Nivel de usuario de Windows, paquete Office y valorable experiencia como usuario de SAP.Experiencia en un puesto de similar relevancia de 1-2 años.Ofrecemos:Proyecto estableJornada CompletaUbicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.Nivel valoración puesto Hay: 9Beneficios sociales exclusivos Lyreco: Conciliación (Jornada flexible e intensiva y posibilidad de trabajar en remoto)Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)Descuentos para empleadosDesarrollo profesionalProgramas de reconocimiento internoDia libre el día de tu cumpleaños#LI-MN1#LI-Hybrid------Competencias Requeridas:Cobros de deudas, Crédito, Deuda, Documentación SAP, Gestión de cobros, Idioma inglés, Negociación, Negociaciones con clientes, Operaciones SAP, Productos SAP#J-18808-Ljbffr

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    hace 1 semana

    Cornellà de Llobregat, España Lyreco A tiempo completo

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    hace 1 semana

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    hace 3 días

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    hace 3 días

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    hace 2 semanas

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    Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Credit Manager. La misión del puesto de Gestor/a de Cobros , será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible. Entre las funciones principales del puesto: Realizar la...

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    hace 6 días

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Lyreco Group A tiempo completo

    Para Nuestro Departamento De Créditos De Finanzas Buscamos a Un/a Gestor/a De Cobros Con Reporte Directo a Nuestra Coordinadora De Gestión De Cobros.La Misión Del Puesto De Gestor/a De Cobros, Será Obtener El Cobro De Los Clientes Que Presentan Una Deuda Reciente y Fallida En El Menor Plazo De Tiempo Posible.Entre Las Funciones Principales Del...

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    hace 6 días

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  • Gestor de Cobros — Flexible y Remoto

    hace 3 días

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    Una empresa de gestión financiera busca un/a Gestor/a de Cobros en Cornellà de Llobregat. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de cobros, negociación y un nivel avanzado de castellano, así como conocimientos de inglés. Se ofrece un contrato jornada completa, con beneficios sociales exclusivos como jornada flexible y posibilidad de...