Gestor/a de Cobros

hace 2 días

Cornellà de Llobregat, España Lyreco A tiempo completo

Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros.

La misión del puesto de **Gestor/a de Cobros**, será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.

Entre las funciones principales del puesto:

- Realizar la gestión de cobros de los clientes en la cartera asignada, cumpliendo las políticas, procedimientos y normas en Lyreco Iberia, en el tiempo y forma establecido, y logrando una buena experiência del cliente.
- Coordinación de los departamentos implicados en la existencia de un nuevo litigio, realizando el seguimiento y asegurando no se vuelve a reclamar al cliente hasta la resolución de este.
- Negociar con los clientes fórmulas de pago que permitan maximizar el recobro de la deuda salvaguardando la relación comercial.
- Proponer soluciones ad hoc a los clientes ayudando a la resolución de litigios no comerciales.
- Mantener una coordinación y comunicación clara y fluida con la Red comercial y Customer Care, con el fin de llevar a cabo un seguimiento personalizado de cada cliente.
- Coordinación ágil con los analistas de créditos cuando detecten alguna señal de alarma en los clientes en su gestión de cobro
- Conocer y analizar las causas de los impagos y poner en marcha acciones correctivas para evitar futuros impagos, y así a mejorar la liquidez de la Compañía
- Registrar todas las acciones llevadas a cabo con cada cliente en SAP (amistoso) y Kamaleon (Gefire).
- Mantener actualizados los datos de contacto de pagadores.

**Requisitos**:

- Nível FP II Administración y Finanzas o similar.
- Formación continuada en gestión de cobros, atención telefónica y técnicas de negociación con clientes.
- Idiomas: castellano avanzado y conocimientos de inglés nível First Certificate.
- Nível de usuario de Windows, paquete Office y valorable experiência como usuario de SAP.
- Experiência en un puesto de similar relevancia de 1-2 años.

Ofrecemos:

- Proyecto estable
- Jornada Completa
- Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
- Nível valoración puesto Hay: 9
- Beneficios sociales exclusivos Lyreco:

- Conciliación (Jornada flexible e intensiva y posibilidad de trabajar en remoto)
- Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)
- Descuentos para empleados
- Desarrollo profesional
- Programas de reconocimiento interno
- Dia libre el día de tu cumpleaños

LI-MN1

LI-Hybrid

  • Gestor/a de Cobros

    hace 2 días

    Cornellà de Llobregat, España Lyreco Group A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros. La misión del puesto de Gestor/a de Cobros , será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible. Entre las funciones principales del puesto:...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 1 semana

    Cornellà de Llobregat, España Lyreco A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros. La misión del puesto de Gestor/a de Cobros , será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible. Entre las funciones principales del puesto:...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 4 días

    Cornellà de Llobregat, España Lyreco Group A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Credit Manager. La misión del puesto de Gestor/a de Cobros , será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible. Entre las funciones principales del puesto: Realizar la...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Lyreco A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros.La misión del puesto de Gestor/a de Cobros, será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.Entre las funciones principales del...

  • Gestor de Cobros

    hace 2 días

    Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en gestión de cobros? Nortempo Palma selecciona un/a gestor/a de cobros para una empresa ubicada en Palma de Mallorca. Tus principales funciones serán: - Gestión de la cartera asignada. - Contactar telefónicamente y asesorar a nuestros clientes para encontrar el mejor acuerdo para resolver los impagos. - Proponer acciones de...

  • Gestor/a de cobros

    hace 2 semanas

    PALMA DE MALLORCA, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector telemarketing busca un/a gestor/a de cobros para trabajar en Palma y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas.- Gestión de expedientes de deudas vivas y deudas fallidas.- Gestión de carteras.- Negociación de acuerdos de pago según instrucciones del cliente.- Cumplimiento de objetivos...

  • Gestor/a de cobros

    hace 2 semanas

    PALMA DE MALLORCA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector telemarketing busca un/a gestor/a de cobros para trabajar en Palma y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas. - Gestión de expedientes de deudas vivas y deudas fallidas. - Gestión de carteras. - Negociación de acuerdos de pago según instrucciones del cliente. - Cumplimiento de...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 3 días

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Gestor de cuentas a cobrar? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Gestor/a de Cobros en Palma de Mallorca

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en gestión de cobros? Nortempo Palma selecciona un/a gestor/a de cobros para una empresa ubicada en Palma de Mallorca. Tus principales funciones serán: - Gestión de la cartera asignada. - Contactar telefónicamente y asesorar a nuestros clientes para encontrar el mejor acuerdo para resolver los impagos. - Proponer acciones de...

  • gestor/a de cobros h/m

    hace 2 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España STEF A tiempo completo

    del puesto:STEF, especialista en actividades de Transporte y Logística, busca para su equipo de la Dirección Financiera de STEF España,un/a GESTOR/A DE COBROS H/Mpara un contrato indefinido.Se trata de un puesto técnico en el área de Gestión de clientes, en el que tendrás que atender a los clientes en sus peticiones e incidencias de cara a dar el...