Gestor/a de Cobros

hace 2 semanas

Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Lyreco Group A tiempo completo

Para Nuestro Departamento De Créditos De Finanzas Buscamos a Un/a Gestor/a De Cobros Con Reporte Directo a Nuestra Coordinadora De Gestión De Cobros.La Misión Del Puesto De Gestor/a De Cobros, Será Obtener El Cobro De Los Clientes Que Presentan Una Deuda Reciente y Fallida En El Menor Plazo De Tiempo Posible.Entre Las Funciones Principales Del Puesto

  • Realizar la gestión de cobros de los clientes en la cartera asignada, cumpliendo las políticas, procedimientos y normas en Lyreco Iberia, en el tiempo y forma establecido, y logrando una buena experiencia del cliente.
  • Coordinación de los departamentos implicados en la existencia de un nuevo litigio, realizando el seguimiento y asegurando no se vuelve a reclamar al cliente hasta la resolución de este.
  • Negociar con los clientes fórmulas de pago que permitan maximizar el recobro de la deuda salvaguardando la relación comercial.
  • Proponer soluciones ad hoc a los clientes ayudando a la resolución de litigios no comerciales.
  • Mantener una coordinación y comunicación clara y fluida con la Red comercial y Customer Care, con el fin de llevar a cabo un seguimiento personalizado de cada cliente.
  • Coordinación ágil con los analistas de créditos cuando detecten alguna señal de alarma en los clientes en su gestión de cobro
  • Conocer y analizar las causas de los impagos y poner en marcha acciones correctivas para evitar futuros impagos, y así a mejorar la liquidez de la Compañía
  • Registrar todas las acciones llevadas a cabo con cada cliente en SAP (amistoso) y Kamaleon (Gefire).
  • Mantener actualizados los datos de contacto de pagadores.

Requisitos

  • Nivel FP II Administración y Finanzas o similar.
  • Formación continuada en gestión de cobros, atención telefónica y técnicas de negociación con clientes.
  • Idiomas: castellano avanzado y conocimientos de inglés nivel First Certificate.
  • Nivel de usuario de Windows, paquete Office y valorable experiencia como usuario de SAP.
  • Experiencia en un puesto de similar relevancia de 1-2 años.

Ofrecemos

  • Proyecto estable
  • Jornada Completa
  • Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
  • Nivel valoración puesto Hay: 9

  • Beneficios sociales exclusivos Lyreco:

  • Conciliación (Jornada flexible e intensiva y posibilidad de trabajar en remoto)- Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)- Descuentos para empleados- Desarrollo profesional- Programas de reconocimiento interno- Dia libre el día de tu cumpleaños

Required Skills:
Collections Management, Credit, Customer Negotiations, Debt, Debt Collections, English Language, Negotiation, SAP Documentation, SAP Operations, SAP Products

  • Gestor/a de Cobros

    hace 3 días

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Lyreco A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros.La misión del puesto de Gestor/a de Cobros, será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.Entre las funciones principales del...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Lyreco España A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Credit Manager.La misión del puesto deGestor/a de Cobros, será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.Entre Las Funciones Principales Del PuestoRealizar la gestión de...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Lyreco Group A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Credit Manager.La misión del puesto de Gestor/a de Cobros, será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.Entre las funciones principales del puesto:Realizar la gestión de...

  • Gestor de Festivales

    hace 2 semanas

    Sant Salvador de Guardiola, Barcelona, España Re-Uz A tiempo completo

    Re-uz despliega sus actividades dedicadas a la producción, alquiler, venta, así como a la recogida, clasificación y lavado de envases reutilizables, en particular Ecocup, en Europa y Canadá.Ganadora de varios premios a la innovación, Re-uz (y en particular Ecocup by Re-uz) se ha dedicado históricamente a eventos musicales, culturales y deportivos (en...

  • Frontliner Línea de Cajas y Atención al Cliente Hospitalet Tarde 20h

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España IKEA A tiempo completo

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Vendedor

    hace 1 semana

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España PASAPESCA S. A. A tiempo completo

    PASAPESCA es una importante comercializadora de pescados y mariscos, así como otros productos congelados, con clientes en toda Europa y resto del mundo.PASAPESCA dispone de metros cúbicos de almacén a temperatura de congelación, 3.000 metros cúbicos de almacén a temperatura de refrigerado y más de 7.000 metros cuadrados para operaciones de...

  • Asesor técnico comercial

    hace 5 días

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España PASAPESCA S. A. A tiempo completo

    PASAPESCA es una importante comercializadora de pescados y mariscos, así como otros productos congelados, con clientes en toda Europa y resto del mundo.PASAPESCA dispone de metros cúbicos de almacén a temperatura de congelación, 3.000 metros cúbicos de almacén a temperatura de refrigerado y más de 7.000 metros cuadrados para operaciones de...

  • empleado de hogar interno

    hace 5 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Servicios de Ayuda a Domicilio S.L A tiempo completo

    ServiSAD empresa líder en el sector socio-sanitario buscamos URGENTE trabajadores INTERNOS para cubrir servicios en la provincia de BARCELONA, para el cuidado, atención, supervisión y cuidados de usuarios dependientes con patologías varias.Durante la jornada laboral se deberá de realizar correctamente las tareas domésticas del domicilio que requieran...

  • Auxiliar de ayuda a domicilio

    hace 5 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Servicios de Ayuda a Domicilio S.L A tiempo completo

    ServiSAD empresa líder en el sector socio sanitario, buscamos profesionales de la atención domiciliaria que tengan interés y disponibilidad para trabajar en el área metropolitana de BarcelonaTenemos plazas disponibles para cubrir en horarios de mañana.Formación acreditada para trabajar como auxiliar de ayuda a domicilio.Ciclo Formativo de Grado Medio o...

  • Empleado de hogar

    hace 5 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Servicios de Ayuda a Domicilio S.L A tiempo completo

    ServiSAD empresa líder en el sector socio-sanitario buscamos URGENTE trabajadores INTERNOS para cubrir servicios en la provincia de BARCELONA, para el cuidado, atención, supervisión y cuidados de usuarios dependientes con patologías varias.Durante la jornada laboral se deberá de realizar correctamente las tareas domésticas del domicilio que requieran...