Customer service
hace 1 semana
Si has usado unas gafas, ya nos conocemos. Somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Damos acceso en más de 150 países a productos de alta calidad y a marcas icónicas como Essilor, Ray-Ban u Oakley. También contamos con una amplia red de tiendas y plataformas de comercio electrónico que ofrecen atención visual y experiencias de compra de primer nivel. Formamos una comunidad global de más de 190.000 empleados comprometidos con transformar el sector de la visión. Tu #Future In Sight con Essilor Luxottica En Essilor Luxottica Iberia, buscamos incorporar en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona (zona de Sants) dos perfiles de Customer Service, que darán soporte al equipo de Customer Care. Funciones: Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas relacionadas con productos o servicios. Responder correos electrónicos de manera clara, empática y profesional. Ofrecer una atención personalizada adaptándose a las necesidades de cada cliente. Crear y mantener actualizadas bases de datos de seguimiento de incidencias y solicitudes. Resolver dudas sobre facturas, informes optométricos y devoluciones. Solicitar, revisar y enviar documentos según los protocolos internos. Requisitos: Nivel de español nativo o bilingüe. Nivel alto de portugués. Nivel intermedio de Excel. Experiencia previa en roles similares. Disponibilidad full time de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h o de 10:00h a 19:00h (según necesidad). ¿Qué Ofrecemos? Contrato temporal por proyecto (12 meses). Vouchers para empleados en nuestros productos. Referral Program hasta 2.500 euros. Posibilidad de trabajar en una empresa multinacional líder en su sector. Proceso de selección Nuestro proceso de selección puede variar. Si eres seleccionada/o, serás contactado por nuestro equipo que te guiará en los próximos pasos del proceso. Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión Estamos comprometidos con crear un ambiente inclusivo para todos los empleados. Celebramos la diversidad y proveemos oportunidades equitativas para todos, independientemente de la raza, género, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica que nos hace únicos
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Customer Service Specialist
hace 5 días
Cataluña, España BION - Bioconservacion A tiempo completo¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...
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Customer Service
hace 2 semanas
Cataluña, España EssilorLuxottica A tiempo completoSi has usado unas gafas, ya nos conocemos.Somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Damos acceso en más de 150 países a productos de alta calidad y a marcas icónicas como Essilor, Ray-Ban u Oakley. También contamos con una amplia red de tiendas y plataformas de comercio...
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Customer Service
hace 2 semanas
Cataluña, España EssilorLuxottica A tiempo completoSi has usado unas gafas, ya nos conocemos. Somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Damos acceso en más de 150 países a productos de alta calidad y a marcas icónicas como Essilor, Ray-Ban u Oakley . También contamos con una amplia red de tiendas y plataformas de comercio...
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Becario/a (Customer Service o Comercial)
hace 17 horas
Cataluña, España TRIOTECA A tiempo completoEn TRIOTECA , empresa líder en tecnología hipotecaria en España , nuestra misión es transformar el proceso hipotecario de principio a fin , haciéndolo más simple , digital y centrado en las personas . Estamos incorporando becarios/as para TRIOTECA Next Generation 2025. Buscamos perfiles con ganas de aprender , orientación al cliente y actitud...
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Becario/a (Customer Service o Comercial)
hace 2 días
Cataluña, España TRIOTECA A tiempo completoEn TRIOTECA, empresa líder en tecnología hipotecaria en España, nuestra misión es transformar el proceso hipotecario de principio a fin, haciéndolo más simple, digital y centrado en las personas.Estamos incorporando becarios/as para TRIOTECA Next Generation 2025. Buscamos perfiles con ganas de aprender, orientación al cliente y actitud proactiva para...
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Customer service team leader
hace 1 semana
Cataluña, España Arcese A tiempo completo¿Sabías que en el Grupo Arcese estamos en plena transformación para convertirnos en una empresa de tecnología de transporte de mercancías, construyendo la logística del futuro? Únete a un equipo de talentos con un objetivo común: hacer que cada envío sea un éxito. ¿CÓMO SERÁ TU EQUIPO? El equipo de Customer Service coordina y gestiona las...
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Customer service manager
hace 2 semanas
Cataluña, España Agrupa Global Talent A tiempo completoImportante empresa de distribución química internacional, precisa incorporar una figura de Dirección de Customer Service para liderar el servicio al cliente. Misión: Asegurar una experiencia de cliente excelente y sostenida a lo largo del tiempo, maximizando el valor de cada relación comercial y reforzando la fidelización, mediante la coordinación,...
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Specialist Customer Service Advisor
hace 2 días
Cataluña, España Olala! A tiempo completoOlala! is an international hospitality and real estate group, developing, owning, and operating hotels, vacation rentals, and food & beverage concepts worldwide.Since 1996, we have built a presence in 17 cities worldwide, combining global expertise with local insight. Our mission is to deliver smart, technology-driven, and design-forward accommodations that...
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Ingeniero/a Responsable Customer Service
hace 17 horas
Cataluña, España Valora Recursos Humanos A tiempo completoIngeniero/a Responsable Customer Service & Delivery (motores).Nuestro cliente es una empresa industrial con diseño y producto propio, fabricante de una amplia gama de motores eléctricos para los mercados y aplicaciones más exigentes, MedTech, energía nuclear, energías renovables y logística avanzada, etc. Están presentes en todo el mundo en más de un...
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Ingeniero/a Responsable Customer Service
hace 17 horas
Cataluña, España Valora Recursos Humanos A tiempo completoIngeniero/a Responsable Customer Service & Delivery (motores). Nuestro cliente es una empresa industrial con diseño y producto propio, fabricante de una amplia gama de motores eléctricos para los mercados y aplicaciones más exigentes, MedTech, energía nuclear, energías renovables y logística avanzada, etc. Están presentes en todo el mundo en más de...
