Técnico/a de Atención al Cliente con Inglés
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En Cerdá llevamos más de 50 años creando productos que hacen brillar la ilusión de pequeños y grandes. Como empresa líder en la comercialización al por mayor de productos licenciados (Disney, Marvel, Universal, Warner, etc.), seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Técnico/a de Atención al Cliente con Inglés para nuestro equipo de Customer Success.
Si disfrutas ayudando a los clientes, coordinándote con diferentes áreas y aportando soluciones para ofrecer una experiencia excelente, queremos conocerte
Misión del puesto
Como Técnico/a de Atención al Cliente, serás una pieza clave para garantizar una experiencia de cliente excelente, gestionando consultas, realizando seguimiento de pedidos e incidencias y colaborando estrechamente con áreas como Comercial, Logística y Finanzas.
Tu trabajo contribuirá directamente a fortalecer la relación con nuestros clientes y asegurar un servicio eficiente y de calidad.