Empleos actuales relacionados con Técnico/a Experiencia Cliente - madrid - Repsol
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Técnico / a Experiencia Cliente
hace 1 semana
Madrid, España Norauto España A tiempo completo¡Buscamos talento en Experiencia Cliente para unirse a nuestro equipo!En Norauto, líder europeo en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil, trabajamos para hacer accesibles a todos los automovilistas soluciones sostenibles de movilidad. Contamos con un equipo de más de 2.600 personas y más de 93 centros en toda España.¿En qué consiste...
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Técnico/a Experiencia Cliente
hace 3 semanas
Madrid, España Norauto España A tiempo completo¡Buscamos talento en Experiencia Cliente para unirse a nuestro equipo!EnNorauto, líder europeo en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil, trabajamos para hacer accesibles a todos los automovilistas soluciones sostenibles de movilidad. Contamos con un equipo demás de 2.600 personasy más de93 centros en toda España.¿En qué consiste la...
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Técnico de compras
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España cliente anonimo A tiempo completoEmpresa de sector Industrial Ubicada en Madrid busca un/a perfil técnico de compras¿Cuáles serán tus funciones?Planificación y seguimiento de compras seguimiento los plazos establecidos.Evaluación de ofertas y relación calidad-precios de los productos y proveedores.Realizar los registros de compras con el precio, proveedor, plazos de entrega, etc. en...
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Técnico/a Experiencia Cliente — Omnicanal
hace 1 semana
Madrid, España Norauto España A tiempo completoUna empresa líder en equipamiento automotriz busca un/a Técnico/a de Experiencia de Cliente para mejorar la satisfacción y fidelización. Las funciones incluyen colaborar en la implementación de estrategias, analizar el Customer Journey y gestionar proyectos transversales. Se requieren habilidades en herramientas del punto de venta y capacidad...
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Consultor de Experiencia de Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completoNTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Ofrecer...
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Consultor de Experiencia de Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completoNTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Ofrecer...
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Especialista en Fidelización y Experiencia del Cliente
hace 1 semana
Madrid, España Johnson Controls, Inc. A tiempo completoUna empresa internacional de soluciones tecnológicas busca un Técnico/a de Fidelización de Clientes con al menos experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen la atención proactiva y la gestión de relaciones con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelización. Se ofrece un paquete retributivo atractivo, beneficios...
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Madrid, España SegurCaixa Adeslas Group A tiempo completoUna compañía líder en seguros en Madrid busca un Técnico de Retención para gestionar y optimizar acciones que fomenten la retención de clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en el sector asegurador o bancario y dominio en MS Office, especialmente en Excel y PowerPoint. Se espera que colabore con diversos departamentos y genere análisis sobre...
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Madrid, España Sanitas A tiempo completoTécnico/a de Experiencia Cliente y Marca Sanitas Dental- Oficinas Centrales Join to apply for the Técnico/a de Experiencia Cliente y Marca Sanitas Dental- Oficinas Centrales role at Sanitas ¡En Sanitas Dental no paramos de crecer! Forma parte de nuestro equipo como Técnico/a de Experiencia Cliente y Marca en nuestras oficinas centrales de Madrid. Tu...
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Consultor de Experiencia de Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn** **MSX IBERIA** **estamos buscando un/a **Consultor de Experiência de Cliente **para que se una a nuestro gran equipo en** Madrid.** El **objetivo principal** **de colaborador/a **será encargado/a de** apoyar a la red de concesionarios de la marca y poner en marcha los pasos descritos en cada una de las etapas del viaje del cliente. Centrado en los...
Técnico/a Experiencia Cliente
hace 2 semanas
At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information. We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work. Here, what counts is your experience and your ability to create value. We offer you the opportunity to grow professionally, develop your career with challenging projects and collaborate with talented people worldwide. As a company committed to diversity and inclusion, we encourage all professionals who meet the job description requirements to apply. Información clave Equipo: Experiencia de Cliente (D. Electricidad y Gas) Localización: Madrid, España Nivel de experiencia: +1 año Tipo de trabajo: Híbrido Requisitos: Inglés B2 o superior + Licenciatura o Grado Universitario en Marketing, ADE o similares El equipo al que te unes Formarás parte del Equipo de Experiencia de Cliente, cuya misión es diseñar y mejorar cada interacción que nuestros clientes tienen con la compañía, asegurando que sus necesidades se conviertan en el centro de nuestras decisiones. Esta posición es clave para impulsar proyectos estratégicos orientados a la satisfacción, combinando análisis de datos y diseño de journeys. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborando con áreas como otros negocios de Fidelización, Customer Obsesión, TI, Ventas, y áreas de EYG, como Estrategia, Ciclo Comercial, Contratación etc., lo que te permitirá tener una visión global del negocio. Además, tendrás la oportunidad de aprender metodologías innovadoras, desarrollar competencias analíticas y creativas, y participar en iniciativas que impactan directamente en la experiencia del cliente. Principales tareas Diseñar Customer Journeys: mapear procesos y emociones para mejorar cada punto de contacto. Analizar datos y métricas de experiencia: convertir información en insights que guíen decisiones. Impulsar proyectos de mejora: colaborar en iniciativas que transforman la experiencia del cliente. Gestionar documentación y reportes: mantener actualizados los avances y resultados. Crear comunicaciones orientadas al cliente: redactar mensajes claros y atractivos para campañas y notificaciones. Qué ofrecemos Contrato temporal. Desconexión digital. Medidas de conciliación. Servicios de apoyo al empleado. Encajarás en el puesto si Tienes formación en áreas como Marketing, ADE o similares. Posees un nivel de inglés de B2 o superior. Manejas herramientas como Excel avanzado y Power BI. Te apasiona la experiencia de cliente y la mejora continua. Posees capacidad para comunicar resultados de forma clara y disfrutas trabajando en equipo. #J-18808-Ljbffr
