Recepcionista - Paradisus Fuerteventura - (Las Palmas)

hace 7 días


La Oliva, España Meliá Hotels International A tiempo completo

Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes.Qué tendré que hacer?Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empáticaApoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/CrossellingAsegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.Qué buscamos?Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.Inglés avanzado tanto hablado como escrito.Conocimiento en OPERA valorable.Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable.Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.Comunicación efectiva.Vocación de servicio.Requisitos :



  • La Oliva, España SIFU LAS PALMAS A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...


  • La Oliva, España SIFU LAS PALMAS A tiempo completo

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  • La Oliva, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en Corralejo, Fuerteventura O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a...


  • La Oliva, España O7 Hotels A tiempo completo

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  • Recepcionista

    hace 2 días


    La Oliva, España BLUESEA HOTELS A tiempo completo

    En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech. Trabajamos para...

  • Recepcionista

    hace 4 horas


    La Oliva, Las Palmas, España BLUESEA Hotels A tiempo completo

    En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech.Trabajamos para...

  • GUEST SERVICE MANAGER

    hace 2 semanas


    La Oliva, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMISION: El Guest Service Manager apoya al responsable en el desarrollo e implementación de la estrategia de servicio de atención al cliente establecida en el hotel, atendiendo todas las solicitudes de los clientes, asegurándose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos y comprometiéndose a la...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana


    La Oliva, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalCúal será tu misión? El Guest Service Agent cumple con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos.Cuáles serán tus responsabilidades? Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente...


  • La Oliva, España Melia hotels international A tiempo completo

    Empresas:¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.Meliá Hotels InternationalMisión de la posición:Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e...


  • La Oliva, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFU Somos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...