Remote QA Analyst – Call Center

Teleperformance Spain, certificada como Great Place to Work, ofrece un puesto de Quality Assurance en su equipo de atención al cliente. Se trabajará inicialmente en primera línea (teléfono, chat y email) para consultas generales, con eventual escalamiento a soporte técnico sobre dispositivos y servicios digitales.
Las responsabilidades incluyen auditorías de calidad, feedback a agentes, gestión de reclamaciones y elaboración de informes mensuales.
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