CXO (Chief Experience Officer)

hace 3 semanas


Astorga, España DIVAIN TEAM S.L. A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un CXO (Chief Experience Officer) excepcional para liderar la estrategia de experiencia del cliente en nuestra organización. El candidato ideal deberá tener al menos 3 años de experiencia demostrable en e-commerce y una sólida trayectoria en la optimización de la experiencia del cliente.

Responsabilidades:

  • Definir y liderar la estrategia de experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
  • Analizar el feedback de clientes y las métricas de rendimiento para implementar mejoras efectivas.
  • Colaborar con los equipos de marketing, ventas y operaciones para asegurar una experiencia coherente y satisfactoria.
  • Desarrollar programas de fidelización y retención de clientes.
  • Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria y las mejores prácticas en experiencia del cliente.

Requisitos:

  • Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con e-commerce y experiencia del cliente (se comprobará).
  • Habilidades analíticas fuertes con capacidad para interpretar datos y métricas.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio.

Ofrecemos:

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
  • Salario competitivo y beneficios atractivos.

Si tienes pasión por mejorar la experiencia del cliente y cumples con los requisitos, queremos conocerte

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  • Astorga, España DIVAIN TEAM S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un CXO (Chief Experience Officer) excepcional para liderar la estrategia de experiencia del cliente en nuestra organización. El candidato ideal deberá tener al menos 3 años de experiencia demostrable en e-commerce y una sólida trayectoria en la optimización de la experiencia del cliente.Responsabilidades:Definir y...


  • Astorga, León provincia, España DIVAIN TEAM S.L. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Definir y liderar la estrategia de experiência del cliente en todos los puntos de contacto. - Analizar el feedback de clientes y las métricas de rendimiento para implementar mejoras efectivas. - Colaborar con los equipos de marketing, ventas y operaciones para asegurar una experiência coherente y...