Service Desk
hace 3 días
Service Desk / Operaciones IT¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo.En PSS buscamos un/a perfil junior de Operaciones para coordinar incidencias en una Plataforma de Ingeniería (entorno cloud y CI/CD). Será la figura de entrada ante incidencias críticas, activando a los equipos/guardias y asegurando el seguimiento end-to-end hasta el cierre, con apoyo de procedimientos (runbooks) y formación interna en herramientas propias del cliente.Requisitos (imprescindible)1 2 años en soporte/operaciones IT (Service Desk, NOC, Producción o similar).Experiencia con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy u otras).Capacidad de coordinación, priorización y comunicación en situaciones de presión.Disponibilidad para turno fijo 16:00 00:00.ValorableConocimientos básicos de CI/CD (p. ej. Jenkins) y conceptos DevOps.Nociones de Kubernetes/AKS y/o experiencia revisando alertas y dashboards.Conocimientos de monitorización/observabilidad (métricas, alertas, dashboards).ITIL Foundation (o interés en certificarse).Tu desarrollo profesional comienza aquí- Contrato indefinido que te aporta estabilidad laboral.- Salario competitivo acorde a tu experiencia.- Modelo de trabajo: Presencial - Proyecto sólido y de larga duración.- Plan de carrera y formación continua para impulsar tu crecimiento.- Retribución flexible con ventajas fiscales (seguro médico privado, tickets restaurante, guardería, transporte...).- Programa de referidos con incentivos para que traigas a tu talento favorito.- Acceso exclusivo a nuestro portal de descuentos en tecnología, viajes, moda y más.En PSS apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad.Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33 , siempre que sea compatible con el puesto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Kubernetes, DevOps, Cloud, CI/CD
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Service Desk Engineer
hace 2 semanas
Madrid, España Richard Fleischman & Associates, Inc. A tiempo completoThe Service Desk Engineer is the first line of support services to our customers via telephone, remote control software, or through on-site visits.. To our callers it is the first experience of RFA’s high service standards, maintaining that standard is the main responsibility of the Service Desk. **Responsibilities**: - Fulfil support requests such as...
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Service Desk Agent
hace 2 semanas
Madrid, España ServiClients A tiempo completoSpain Published on 30/12/2025 Ref. F Number of vacancies: 1 We are looking to hire a Service Desk Technician to join a dynamic and international technological environment. The selected candidate will actively participate in incident management and resolution, ensuring compliance with service levels and collaborating with various technical teams to drive...
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Remote IT Service Desk Analyst
hace 2 semanas
Madrid, España JR Spain A tiempo completoA technology company in Madrid is looking for an IT Service Desk professional for a full-time, permanent position. The role involves logging calls, troubleshooting IT issues, and providing excellent customer service. Candidates should have at least one year of service desk experience, good communication skills, and a basic understanding of Active Directory....
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IT Project Manager
hace 3 días
Madrid, España CIVIR A tiempo completoEstamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de proyectos y liderazgo de equipos distribuidos. Su rol será clave para...
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IT Project Manager
hace 2 días
Madrid, España CIVIR A tiempo completoEstamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de proyectos y liderazgo de equipos distribuidos. Su rol será clave para...
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IT Project Manager
hace 14 horas
Madrid, España CIVIR A tiempo completoEstamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de proyectos y liderazgo de equipos distribuidos. Su rol será clave para...
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Service Desk Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España ServiClients A tiempo completoSpainPublished on 30/12/2025Ref. F2512301Number of vacancies: 1We are looking to hire a Service Desk Technician to join a dynamic and international technological environment. The selected candidate will actively participate in incident management and resolution, ensuring compliance with service levels and collaborating with various technical teams to drive...
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Service desk agent
hace 2 semanas
Madrid, España Serviclients A tiempo completoWe are looking to hire a Service Desk Technician to join a dynamic and international technological environment. The selected candidate will actively participate in incident management and resolution, ensuring compliance with service levels and collaborating with various technical teams to drive continuous service improvement. This is an ideal opportunity for...
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Service Desk Agent
hace 6 días
Madrid, España Miratech A tiempo completoCompany Description** What We Do** Miratech helps visionaries to change the world. We are a global IT services and consulting company that brings together global enterprise innovation and start-up innovation. Today we support digital transformation for the largest enterprises on the planet. By partnering with both large and small players, we stay at the...
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Service desk agent
hace 6 días
Madrid, España Serviclients A tiempo completoWe are looking to hire a Service Desk Technician to join a dynamic and international technological environment. The selected candidate will actively participate in incident management and resolution, ensuring compliance with service levels and collaborating with various technical teams to drive continuous service improvement. This is an ideal opportunity for...
