Técnico de soporte a clientes

hace 2 semanas


Manacor, España DonDominio A tiempo completo

Buscamos para incorporación inmediata técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca.

Qué buscamos:

  • Titulación superior o media, vinculada con el sector técnico (Informática, Telecomunicaciones, etc).
  • Nivel alto de Castellano e Inglés (leído y escrito).
  • Experiencia previa en dominios, hosting, certificados SSL, etc.
Qué nos gustaría:

  • Experiencia previa en soporte a clientes.
  • Residencia cercana a la zona de Manacor, Mallorca.
  • Actitud proactiva, capacidad analítica, iniciativa, dinamismo y resolución.
  • Conocimientos y visión comercial.
  • Conocimientos de entorno web, protocolos de Internet (HTTP, FTP, TCP/IP), servicios (DNS, email, dominios) y lenguajes de programación.
Cuáles serán tus tareas:

  • Responder las consultas técnicas y sobre el producto, planteadas por los clientes en referencia a la contratación, uso y renovación de los servicios de la empresa.
  • Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online.
  • Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al segundo nivel de soporte.
  • Obtener información sobre las necesidades de los clientes, referidas a propuestas de nuevos productos/servicios o mejoras de los actuales, y reportarlas a la Dirección Comercial, con el fin de establecer las mejoras necesarias.
  • Aportar ideas y sugerencias para mejorar los procesos comerciales.
Qué ofrecemos:

  • Contrato indefinido.
  • Salario competitivo según valía.
  • Trabajar en un proyecto tecnológicamente puntero.
  • Empresa joven, estable y buen ambiente de trabajo.
#J-18808-Ljbffr

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  • Manacor, España DonDominio A tiempo completo

    DonDominio "Dominios a bajo coste, como tú quieres". Nuestro lema, nuestra motivación y la razón de ser. Ofrecemos registro de dominios a precios increíbles desde la primera compra y la mejor aplicación de gestión de nombres de dominios que puedas encontrar en el mercado español. Somos registrador acreditado por la ICANN y gestionamos la mayoría de...


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  • Manacor, España Dondominio A tiempo completo

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  • Manacor, Baleares, España Dondominio A tiempo completo

    En Dondominio, buscamos a un especialista en soporte técnico para nuestra oficina de Manacor, Mallorca. Estamos comprometidos con la excelencia y necesitamos a alguien que comparta nuestra pasión por la tecnología.Resumen del puestoNuestro equipo de soporte técnico es responsable de ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos y mejorar...


  • Manacor, Baleares, España Dondominio A tiempo completo

    Descripción del Puesto buscamos a un profesional para incorporarse en nuestro equipo de soporte técnico en nuestra oficina de Manacor, Mallorca. ResponsabilidadesResponda consultas técnicas y sobre el producto de los clientes referentes a la contratación, uso y renovación de los servicios de la empresa.Ofrezca soporte pre y post venta a los clientes a...


  • Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

    ConectaBalear - Buscamos un Técnico de Soporte para Nivel 2En ConectaBalear estamos buscando a un técnico de soporte para incorporación inmediata en nuestra oficina de Manacor. Si tienes experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica, este es tu oportunidad.Funciones del PuestoResolución de incidencias de clientes finales escaladas...


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    ConectaBalear es una empresa consolidada y joven en constante crecimiento, con un ambiente de trabajo excelente. Buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte para Nivel 2 con experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica.Nuestro técnico de soporte será responsable de la resolución de incidencias de clientes finales...


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    ConectaBalear es una empresa joven y dinámica que ha logrado crecer significativamente en el mercado de las comunicaciones en solo 10 años. Nuestra red propia, con más de 250 sitios, nos permite ofrecer cobertura de Internet prácticamente completa en todas las islas de Baleares y superar la barrera de los 30.000 clientes. Buscamos a un técnico de...


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    ConectaBalear Fibra óptica, Internet WiFi, telefonía fija y móvil. En tan sólo 10 años, hemos conseguido a través de una red propia con más de 250 sites ofrecer cobertura de Internet prácticamente completa en todas las islas de Baleares y superar la barrera de los 30.000 clientes. Un crecimiento imparable de una empresa joven, tanto en tiempo de...


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  • Manacor, España Hospitales Parque A tiempo completo

    ¿Posees el Ciclo Formatico de Grado Superior en Administración de sistemas informáticos?¿Te gustaría pertenecer a una compañía líder del sector sanitario en Canarias?Si es así, nuestra oferta te puede interesar... En Grupo Hospitales Parque nuestra vocación de crecimiento nos ha llevado a convertirnos en un operador destacado en el panorama...


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  • Manacor, España ConectaBalear A tiempo completo

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