Técnico/A Relación Personalizada Y Fidelización
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Overview
Técnico/a Relación Personalizada y Fidelización - Consum Cooperativa Valenciana
Buscamos incorporar a nuestro equipo de Business Intelligence un/a Técnico/a de Relación Personalizada y Fidelización que contribuya al diseño, desarrollo y optimización de nuestro programa de fidelización Mundo Consum .
¿Cuál será tu misión?
Bajo la supervisión de tu responsable y formando parte de la División de Relación Personalizada y Fidelización , te encargarás de:
- Diseñar y coordinar el desarrollo de herramientas para la gestión del programa de fidelización.
- Desarrollar y mantener modelos estadísticos (venta cruzada, up-selling, abandono, etc.).
- Programar y gestionar bases de datos SQL .
- Utilizar herramientas estadísticas como R o IBM SPSS Modeler .
- Implantar y hacer seguimiento de acciones de marketing vinculadas al programa de ventajas Mundo Consum, así como en la evolución de las ventajas comerciales ofrecidas para socios clientes.
- Analizar resultados de las acciones de fidelización, maximizando el retorno de inversión.
Requisitos principales
- Grado en Matemáticas , Estadística o Estadística Aplicada .
- Nivel avanzado en Excel, Access y PowerPoint .
- Experiencia en bases de datos y lenguaje SQL .
- Conocimientos básicos en modelos estadísticos, SPSS modeler, R y SQL.
- Residencia en Silla o alrededores.
- Conocimientos en Power BI .
- En caso de Grado en Matemáticas, orientación a las asignaturas de estadística: Estadística Básica, Programación Matemática, Estadística Matemática, Modelización Estadística.
- Máster en Bioestadística.
- Máster en Minería de Datos e Inteligencia de Negocios.
Habilidades y competencias
- Proactividad, compromiso y rigor profesional.
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Trabajo en equipo y adaptación al cambio.
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Un entorno laboral diferencial, sólido y estable.
- Formación adaptada a tus intereses y necesidades.
- Incorporarte a una empresa líder en conciliación e igualdad, en constante crecimiento.
Inscríbete en la oferta y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
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