OFICIAL 1ª POSTVENTA/MANTENIMIENTO
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Diagnosticar el origen de las incidencias y determinar la solución técnica más adecuada.
Verificar que las reparaciones cumplen los estándares de calidad establecidos por la empresa, garantizando la satisfacción del cliente.
Informar al responsable de postventa sobre incidencias complejas, materiales necesarios o posibles defectos de ejecución detectados.
Velar por el correcto uso y mantenimiento de herramientas, vehículos y equipos asignados.
Organizar las intervenciones optimizando desplazamientos y tiempos de ejecución.
Requisitos del puesto:
Experiencia mínima de 3 años como Oficial de 1ª en edificación residencial.
Se valorará experiencia específica en departamentos de postventa o atención de repasos tras la entrega de viviendas.
Conocimientos de electricidad, pintura y fontanería para pequeños trabajos derivados de incidencias de postventa.
Formación en Prevención de Riesgos Laborales.
- Formación relacionada con la construcción o el oficio correspondiente.