Técnico Helpdesk
hace 1 semana
¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent/Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado en Mollet del Vallès.En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será ofrecer una atención a las solicitudes de servicio de los usuarios, garantizando una resolución rápida, eficaz y con una excelente experiencia de soporte.¿Cuáles serán tus funciones principales?Recepcionar, categorizar, cualificar, priorizar y gestionar las solicitudes de servicio según los procedimientos establecidos.Gestionar las solicitudes de servicio según priorización establecida con el objetivo de resolver la petición/incidencia a la mayor brevedad y con la mejor calidad posible.Mantener actualizados los registros en todo momento y asegurar el feedback de cada caso a todas las partesPara ello ¿qué vas a necesitar?Formación en CFGM Informática, Informática o Telecomunicaciones.Mínimo 3 años de experiencia como Support Agent o Helpdesk.Dominio de castellano y comprensión de catalán ; inglés medio.Experiencia con gestión de equipos de usuario (workstations, laptops, móviles, SO).Experiencia en despliegue de imágenes y paquetes de software.Experiencia con herramientas de soporte remoto y de diagnóstico (comunicaciones y sistemas operativos).Conocimiento de herramientas de ticketing basadas en ITIL.Disponibilidad para viajar a Bilbao, Madrid, Málaga u otros talleres del cliente únicamente durante el proceso de onboarding , con gastos de viaje cubiertos por la empresa .¿Qué te ofrecemos?~ Contratación indefinida a través de Oxigent.~ Salario acorde a la experiencia aportada (entre 18.000 - 21.000 euros brutos anuales).~ Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses de verano .~ Modelo híbrido.~ Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.~ Seguro médico privado .~ Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.~ Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.~Y muchos otros beneficiosÚnete al equipo de Oxigent Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades , donde el talento y la tecnología no entienden de género.
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Tècnic Helpdesk
hace 6 días
Gurb, Barcelona provincia, España Vera A tiempo completoInformació de l'empresa - Empresa - Vera - Descripció feina - Càrrec vacant **Tècnic Helpdesk** - Població - Gurb - Comarca - Osona - Núm llocs - 1 - Categoria - Sistemes - Departament - Tecnologia - Horari - 8h a 13h i de 14h a 17h - Sou - 22k - 26k - Tipus de contracte - Indefinit - Durada contracte - Indefinit - Descripció - Missió del lloc de...
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Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoSoporte presencial a profesorado y alumnado. - Soporte y mantenimiento de Hardward (Impresoras, servidor, redes). - Incidencias, entorno usuarios Windows y O365. Importante escuela de negocios.|Ubicada en Barcelona. - Formación Profesional en Informáticas. - Experiência de aproximadamente 1 año. - Conocimientos O365. - Nível de inglés...
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Técnico de Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent/Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a...
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Técnico de Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent/Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a...
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Técnico de Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent/Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a...
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Técnico/a Helpdesk on-site, presencial
hace 12 horas
Barcelona, España Aubay A tiempo completoTécnico/a Helpdesk on-siteFunciones Se precisa Técnico/a Helpdesk on-site para Montcada i Reixac - 40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h). . Tareas principales: - Entrega y recogida de equipos con actividades básicas de configuración de los mismos. - Soporte presencial de primer nivel a usuario...
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Helpdesk
hace 2 semanas
Barcelona, España Kereis Solutions SL A tiempo completo**1. MISIÓN DEL PUESTO**: En dependencia directa del Manager de IT, su misión es dar soporte técnico a las personas de los sistemas implementados por el departamento de IT, y realizar configuraciones/reparaciones de software o hardware. Dispondrá de soporte remoto del equipo de Helpdesk en Francia. **2. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: A. HelpDesk N1...
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Técnico de Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. Desde...
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Técnico de Helpdesk
hace 14 horas
Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent / Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un / a Support Agent / Helpdesk para participar en un proyecto de soporte...
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TÉCNICO/A INFORMÁTICO HELPDESK
hace 1 semana
Barcelona, España PIMEC Organization A tiempo completoDescripciónEmpresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo soporte técnico.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atención y gestión de incidencias de usuarios.Soporte técnicoDiagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software.Manejo de...
