Power Service 25h
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This position is at MediaMarkt España
The selection process will be entirely managed by MediaMarkt España.
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Tus tareas Principales funciones.-
- Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualización de diferentes dispositivos, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.
- Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
- Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.
- Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.
Tu perfil
Finalidad del puesto.- Realizar una excelente prestación de servicios posventa en la tienda para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente con la marca y contribuir con los objetivos de negocio posventa. Requerimientos profesionales.-- Experiencia en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas y ordenadores.
- Experiencia en instalación de Sofware y Hardware.
- Orientación a satisfacción de cliente.
- Orientación a procesos.
- Organización, orden, limpieza y sistemática.
- Habilidades comunicativas
- Espíritu de servicio.
- Asertividad.
- Proactividad.
Sobre nosotros
¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España. Sobre MediaMarkt MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas. En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona). Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía. Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno. Nos encantará que te unas a nuestro equipo Let's GoAdditional Benefits
Job Infos
Location: Madrid Media Markt Madrid-Castellana Department: Tienda – Cajas / Info / Service Entrylevel: Profesionales Type of Employement: Tiempo Parcial Working Hours: 25 Persona: Job Requisition Store Employee Recruiter: Recruiter: María Isabel Quintero Gómez--
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Power Service 25h
Hace 10 horas
madrid, community of madrid, España MediaMarktSaturn Retail Group Jornada completaTus tareas Principales funciones.- · Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualización de diferentes dispositivos, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc. · Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. · Realizar un...
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Power Service 25h
Hace 4 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH Jornada completa 18.000 € - 22.000 € Por obraTus tareas Principales funciones.- Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualización de diferentes dispositivos, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc. Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. Realizar un primer filtro...
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Power Service 25h
Hace 5 días
madrid (barrio castellana), madrid, España MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH Jornada completaTus tareas Principales funciones.- Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualización de diferentes dispositivos, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc. Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. Realizar un primer...
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Power Generation Field Service Specialist
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Cummins Europe Jornada completaCummins Europe is seeking a Technical Specialist to be the primary customer support contact for diagnosing and executing complex repairs to generators at the customer site. You will apply specialized tools, follow documented procedures, and perform preventative maintenance on power generation products in the field while maintaining safety standards and clear...
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Técnico/a Power Service 36h
Hace 21 horas
madrid, community of madrid, España MediaMarktSaturn Jornada completaTus tareas Principales funciones.- · Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualización de diferentes dispositivos, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc. · Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. · Realizar un...
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Emea Ac Power Field Service Manager
Hace 13 horas
madrid, kingdom of spain Roche Jornada completaLead a team of Field Service Engineers in the EMEA region, responsible for the installation, repair, and maintenance of equipment at customer sites.
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Global Sales
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España AEG Power Solutions Pte Ltd Jornada completaAEG Power Solutions is seeking a senior sales/account manager responsible for a portfolio of accounts in Spain, primarily selling services and equipment from the service catalog within a defined geographic area. Responsibilities include maintaining orders and commercial relationships, ensuring contractual compliance, and driving turnover using the installed...
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EMEA AC Power Field Service Manager
Hace 6 horas
madrid, comunidad de madrid, España Vertiv Jornada completaVertiv Madrid seeks a Manager for Field Service Engineers to lead a team responsible for installation, repair, and maintenance of Vertiv and legacy equipment at customer sites across the EMEA region. This role ensures operational excellence, team performance, and customer satisfaction through effective leadership and strategic oversight. You will lead the...
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Power Generation Field Service Technician
Hace 10 horas
madrid, community of madrid, España Cummins Inc. Jornada completaTechnical specialist and primary customer support contact to diagnose and execute complex repairs to generators and components at the customers site. Key Responsibilities: stablishes and continually develops productive customer relations and ensures prompt and efficient attention to customer needs Applies the use of specialized tools and follows...
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EMEA AC Power Field Service Manager
Hace 18 horas
Comunidad de Madrid, Comunidad de Madrid, España Vertiv Jornada completaVertiv Madrid seeks a Manager for Field Service Engineers to lead a team responsible for installation, repair, and maintenance of Vertiv and legacy equipment at customer sites across the EMEA region. This role ensures operational excellence, team performance, and customer satisfaction through effective leadership and strategic oversight. You will lead the...