Prácticas en Reservas/Revenue y Guest Experience en Vivood Landscape Hotels
hace 4 semanas
Vivood Landscape Hotels es un hotel de innovación que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de reservas/revenue o guest experience, donde podrás desarrollar tus habilidades en control de ventas, gestión de demanda, análisis de la competencia y optimización de precios.
**Funciones Reservas/Revenue**:
Control diario de las ventas y cupos.
Gestión y control de la demanda según tipo de huésped (grupos, individual, segmento...).
Gestión de canales de venta y canales de comunicación como teléfono, correo electrónico...
Análisis de la competencia y optimización de precios. Actualizar y revisar las tarifas diariamente, asegurarse de cuál es la ocupación real y elaborar informes para establecer precios según mercado.
Revisión y gestión de reservas, bonos regalo y otras fuentes de venta.
Cotizaciones y promociones.
Desarrollo de habilidades comerciales y competencias de venta.
**Funciones Guest Experience**:
Serás el anfitrión principal de los huéspedes durante todo su viaje. Estarás presente no solo en los espacios visibles de hotel (recepción, restaurante y spa) sino que harás un seguimiento de cerca de todo su paso por el hotel, incluso antes de su llegada y hasta después de su salida.
Comunicación directa con los huéspedes durante el proceso completo. Realizando llamadas de atención personalizada, seguimiento de peticiones especiales y manejo de diferentes canales, para asegurarnos superar sus expectativas.
Aprenderás a gestionar quejas e incidentes que puedan surgir con los huéspedes. Te coordinarás con el equipo para poder asistirles, incluso en los momentos críticos y de mayor aprendizaje.
Gestionaras los comentarios y reseñas de huéspedes, siguiendo una estrategia para mejorar la satisfacción.
Procedimientos de entrada y salida del huésped tanto a la llegada como a la salida de éste. Profundizando en procesos de recepción, check in, check out, facturación
**Requisitos**:
Poder formalizar un acuerdo en prácticas con una universidad o escuela.
**Beneficios**:
Formar parte de una empresa innovadora, con un equipo joven y en constante crecimiento.
Alojamiento gratuito durante todas las prácticas, en una casa compartida con otros estudiantes.
Manutención incluida durante la jornada.
Ayuda económica de 300€ mensuales y alta en la Seguridad Social.
Diseño, creación y participación en un proyecto personalizado para ti.
Traslados de ida y vuelta, en caso necesario, desde el aeropuerto o estación.
Estamos comprometidos con el comercio de proximidad, es por eso que hacemos obsequio de un cheque de 50€ mensuales para hacer uso en nuestra población (Benimantell).
En Vivood Landscape Hotels, apostamos por el talento en nuestro equipo. Una vez finalizadas las prácticas, podrás seguir desarrollando una carrera profesional dentro del equipo VIVOOD.
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Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoVivood Landscape Hotels es un hotel de vanguardia que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de reservas/revenue o guest experience, donde podrás desarrollar habilidades comerciales y competencias de venta.Tareas y FuncionesReservas/Revenue:Control diario de las ventas y cupos.Gestión y control de...
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Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoVivood Landscape Hotels es un hotel innovador y digitalizado que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de reservas/revenue o guest experience, donde podrás desarrollar habilidades comerciales y competencias de venta.Funciones Reservas/Revenue:• Control diario de las ventas y cupos.• Gestión y...
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Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoVivood Landscape Hotels, un pionero en el sector hotelero, busca un talentoso Asistente de Reservas/Revenue y Guest Experience para unirse a nuestro equipo joven e innovador. Nuestra misión es ofrecer una experiencia de alojamiento única, donde la naturaleza y la calma sean la base del lujo.En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en el...
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Prácticas en Reservas/Revenue y Guest Experience
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo innovador y joven?VIVOOD Landscape Hotels es un hotel de vanguardia que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de Reservas/Revenue y Guest Experience.Reservas/Revenue:Control diario de las ventas y cupos. Gestión y control de la demanda según tipo de huésped...
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Colaborador/a en Reservas/Revenue y Guest Experience
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Vivood Landscape Hotels!Nos encontramos en busca de jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar, mientras adquieren experiencias trabajando con nosotros. Ofrecemos prácticas en los departamentos de reservas/revenue o guest experience.Responsabilidades:**Reservas/Revenue:**Control diario de la ocupación y las...
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Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoBuscamos jóvenes talentos para unirse a nuestro equipo en Vivood Landscape Hotels, un hotel paisaje innovador y digitalizado. Ofrecemos prácticas en los departamentos de eventos/comercial o administración, donde podrás aprender a manejar programas y herramientas online fundamentales en el sector hotelero.**Funciones Eventos/Comercial:**Participar en la...
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Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno inmersivo y único? En Vivood Landscape Hotels, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros huéspedes experiencias memorables. Buscamos a un Desarrollador de Experiencia del Huésped que se encargue de brindar atención personalizada y superar las expectativas de nuestros...
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Responsable de Reservas y Guest Experience
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoVivood Landscape Hotels busca un especialista en gestión de reservas y experiencia de huésped para unirse a nuestro equipo joven e innovador. El candidato ideal tendrá una fuerte capacidad para comunicarse y resolver problemas de manera efectiva, brindando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Control diario de las ventas y...
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Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo en Vivood Landscape Hotels. En este rol, serás el anfitrión principal de nuestros huéspedes, asegurándote de que su experiencia sea inolvidable.ResponsabilidadesControl diario de las ventas y cupos.Gestión y control de la demanda según...
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Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoEn Vivood Landscape Hotels, estamos en búsqueda de un Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped que se una a nuestro equipo innovador y joven. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de gestionar las reservas y garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.Entre tus responsabilidades, estarás a cargo de:Controlar las...
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Prácticas de Experiencia de Huésped en Hotel Vivood
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Hotel Vivood A tiempo completoEn Hotel Vivood, buscamos a un candidato apasionado por el sector de la hospitalidad para unirse a nuestro equipo de prácticas Crosstraining. Este programa te permitirá adquirir experiencia en tres de los departamentos más importantes de un hotel: Guest Experience, Reservas y Revenue.**Tus responsabilidades**:**Serás el anfitrión principal de la...
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Prácticas Eventos/Comercial O Administración
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno innovador y digitalizado? Vivood Landscape Hotels te ofrece la posibilidad de realizar prácticas en nuestros departamentos de eventos/comercial o administración.Funciones Eventos/Comercial:Participación en la fijación de precios de comercialización MICE y BODAS.Acceso y gestión al...
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Prácticas en Eventos/Comercial o Administración
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoVIVOOD Landscape Hotels es un hotel innovador que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de eventos/comercial o administración.Tareas y Funciones Eventos/Comercial:Involucración en la fijación de precios de comercialización de eventos y celebraciones.Participación en el proceso de venta de...
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Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoVIVOOD Landscape Hotels es un hotel innovador y digitalizado que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de eventos/comercial o administración, donde podrás desarrollar habilidades técnicas y competencias necesarias para destacar en el mundo laboral actual.Tareas y Funciones:En el departamento de...
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Asistente de Eventos/Comercial
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoVIVOOD Landscape Hotels es un hotel innovador y digitalizado que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de eventos/comercial o administración.Tareas**Funciones Eventos/Comercial**:Participar en la fijación de precios de comercialización MICE y BODAS, y en el proceso de venta de cualquier tipo de...
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Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoEn Vivood Landscape Hotels, nos encontramos en búsqueda de jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar, mientras adquieren experiencia trabajando con nosotros. Ofrecemos prácticas en los departamentos de eventos/comercial o administración, donde podrás desarrollar habilidades técnicas y competencias necesarias para destacar en el mundo laboral...
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Resident Manager
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completoHotel Operations ExpertAt Meliá Hotels International, we are seeking a highly skilled Resident Manager to lead our hotel operations team. As a key member of our management team, you will be responsible for planning, coordinating, and managing the day-to-day activities of our hotel departments.Key Responsibilities:Lead and inspire high-performance teams to...
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Hospedaje y Servicio Excepcional
hace 2 días
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo**¡Únete a nuestra familia de servicio excepcional!**En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Guest Experience/Service Agent, serás la figura clave en la atención al cliente y en la gestión de servicios de alta calidad.**Nuestro compromiso con la...
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Resident Manager
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completoJob DescriptionMeliá Hotels International is seeking a highly skilled Resident Manager to lead the operations of our stunning Meliá Caribe Beach Resort in Punta Cana, Dominican Republic.Key Responsibilities:Plan, coordinate, manage, supervise, and analyze results across all hotel departments.Lead and inspire high-performance in hotel teams while...
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Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España 1881 Hotels Slu A tiempo completoRequisits per a aquest lloc de treball:Experiència mínima de 6 mesos en la recepció d'un hotel o en la recepció d'una empresa.Competències:Conèixer programes informàtics de gestió de reserves i idiomes, imprescindibles català i castellà.Condicions laborals:Contracte laboral indiferent, jornada intensiva, salari mensual brut des de 1550 fins a...
