Técnico de Implementación y Soporte de Soluciones Móviles
hace 5 días
¿Por qué trabajar en Softwareone?
Softwareone es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está cambiando el panorama de cómo las empresas crean, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones, y al mismo tiempo navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes, Softwareone desbloquea el valor de la tecnología. Con una fuerza laboral comprometida con ofrecer una cartera de 7.500 marcas de software con capacidades de venta y entrega en 90 países, Softwareone busca excelencia en todos sus proyectos.
Acerca de nosotros:
Título del puesto: Técnico de Implementación y Soporte de Soluciones Móviles
Formación académica: Se requiere título en Informática, Sistemas o Ingeniería de Software.
Experiencia laboral: Experiencia demostrada en soporte técnico y mantenimiento de aplicaciones móviles, especialmente si incluye gestión de sistemas de medios de pago. Experiencia previa en empresas grandes, preferiblemente en sectores como servicios, petróleo o retail, también es valiosa.
Conocimientos técnicos: Conocimiento avanzado en sistemas operativos móviles (iOS y Android), experiencia con plataformas MDM como VMware AirWatch, Microsoft Intune, MobileIron, entre otras. Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de rendimiento de aplicaciones móviles, así como conocimientos en sistemas de pago electrónico y tecnologías relacionadas, son beneficiosos.
Habilidades y competencias: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente, buena comunicación verbal y escrita, y capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos, son algunas de las cualidades clave que se buscan.
Requisitos específicos: 1. Administración y soporte de MDM: configuración, implementación y soporte de soluciones MDM, gestión de políticas de seguridad y configuraciones de dispositivos móviles, supervisión y mantenimiento de la infraestructura MDM. 2. Soporte de aplicaciones móviles: diagnóstico y resolución de problemas relacionados con aplicaciones móviles, gestión de actualizaciones y parches de software, colaboración con equipos de desarrollo para mejorar la funcionalidad y rendimiento de las aplicaciones. 3. Sistemas de medios de pago (preferible): implementación y soporte de terminales de pago y aplicaciones de punto de venta, conocimiento en integración de medios de pago con sistemas backend, gestión de incidencias relacionadas con transacciones y procesamiento de pagos. 4. Capacidad de gestión y documentación: documentación de procedimientos y guías de usuario, participación en proyectos de mejora continua y actualización tecnológica.
Sueldos estimados: QUINTILLONES 2500 - QUINTILLONES 4500.
Título: Técnico de Implementación y Soporte de Soluciones Móviles
Objetivo: Buscamos un profesional apasionado por la innovación y la resolución de problemas complejos. Serás el especialista en administración y soporte de soluciones MDM, garantizando la seguridad y eficiencia de nuestros clientes.
Cómo te beneficiarás de esta oportunidad: Desarrollarás tus habilidades técnicas y profesionales en un entorno dinámico y apoyo de tu equipo para lograr resultados excepcionales. Aprenderás a trabajar con tecnologías emergentes y desarrollarás tu liderazgo en proyectos críticos. Nuestro paquete de beneficios incluye un sueldo competitivo, seguro médico completo, vacaciones anuales, y acceso a formación continua y educativa..
Nuestra cultura empresarial: En Softwareone, cultivamos una cultura orientada a la comunidad, donde valoramos la diversidad, el emprendimiento y la innovación. Nos esforzamos por crear un ambiente inclusivo y acogedor para todos nuestros empleados, independientemente de su género, raza, religión o cualquier otra característica.
No dudes en postular, tienes todo lo que necesitas para alcanzar el éxito
Cualificaciones y requisitos.
- Formación académica en Informática, Sistemas o Ingeniería de Software.
- Experiencia laboral en soporte técnico y mantenimiento de aplicaciones móviles, con preferencia por experiencia en gestión de sistemas de medios de pago.
- Conocimiento avanzado en sistemas operativos móviles (iOS y Android).
- Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de rendimiento de aplicaciones móviles.
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