Gerente de Red de Cajeros

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

Caixabank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

**¿Qué proyectos desarrollamos?**:
Necesitamos incorporar un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.
En nuestro equipo, nos apasiona el mundo de los cajeros automáticos y trabajamos arduamente para brindar un soporte integral a las distintas áreas de la entidad. La red de cajeros de Caixabank es una de las más grandes de España y nos enorgullece ser parte fundamental de la operación y el crecimiento de nuestro negocio de cajeros.
Nuestras actividades abarcan desde el análisis estratégico hasta la gestión operativa, y nos aseguramos de abordar todas las necesidades relacionadas con los cajeros automáticos.
Buscamos una persona con experiencia en banca para fortalecer y administrar la red de cajeros de Caixabank, así como brindar apoyo en todo el territorio para asegurar un correcto dimensionamiento y calidad de la red de cajeros y atender diversas necesidades que puedan surgir.

Funciones y responsabilidades:

A nivel de dimensionamiento de red:

Control del parque de cajeros.
- Soporte de negocio a secretarías técnicas de la red retail y a otras áreas de la entidad.
- Análisis y generación de business case.
- Soporte y control de campañas de instalación de cajeros.
- Soporte y control sobre dimensionamiento de cajeros en oficinas y desplazados.
- Control y reporting de los principales indicadores de negocio.
- Detección de oportunidades de transformación y mejora continua de los principales procesos del negocio de cajeros.
- A nivel de Calidad:

Visión global de la calidad de la red de cajeros, en base a la información recibida (NPS, Contact Center, quejas, KPIs de niveles de servicio, etc) para poder identificar los puntos de mejora que permitan incrementar la calidad y disponibilidad de la red
- Desarrollo y análisis de modelos de seguimiento de experiencia y feedback de clientes (NPS)
- A nivel de Management:

Gestión con proveedores y stakeholders.
- Gestión de proyectos con gran impacto económico
- Gestión del usuario e interlocución con departamentos tecnológicos
- Gestión de presupuestos.
- Detección de tendencias en el mercado financiero.

Requerimientos mínimos:

4-5 años de experiencia en sector bancario o consultoría en servicios financieros
- Titulados en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, o similar.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Experiencia desarrollando business cases.
- Alto nivel de creatividad, iniciativa, autonomía y comunicación, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad.
- Experiencia en organización y planificación de proyectos.
- Buena capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Nivel Avanzado en suite MS Office (Excel, Power Point y Word).
- Valorable conocimiento en herramientas de programación (SQL, Python, SAS) y de herramientas BI (Qlickview, Microstrategy, SAS).
- Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y en la cartera de productos y servicios de la entidad.
- Nivel de inglés (mínimo B2)

Competencias clave:

Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
- Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
- Alto nivel de creatividad, iniciativa y autonomía, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad
- Orientación al detalle y con capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos.
- Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad

¿Qué ofrecemos?

Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
- Desarrollar una carrera profesional interna.
- Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
- Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
- Medidas de flexibilidad

Unirse a comunidad de talentos

Formar parte de CaixaBank es sinónimo de desarrollo sostenible, trabajo en equipo y nuevas oportunidades. Apo

  • Gerente de Red de Cajeros

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Red de Cajeros. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad y disponibilidad de nuestra red de cajeros, trabajando estrechamente con nuestros equipos de negocio y tecnología.Responsabilidades Controlar y optimizar el parque de...

  • Gerente de Red de Cajeros

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del puesto:Caixabank busca un especialista en dimensionamiento y calidad de cajeros para fortalecer y administrar la red de cajeros de la entidad. El candidato ideal tendrá experiencia en banca y gestión de equipos, y será capaz de analizar y generar business cases para mejorar la calidad y disponibilidad de la red de cajeros.Funciones y...

  • Gerente de Red de Cajeros

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Caixabank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo...

  • Gerente de Dimensionamiento y Calidad de la Red de Cajeros

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de equipos y análisis de negocio para desempeñar un papel clave en el Centro de Excelencia de Cajeros en Barcelona. En concreto, el candidato seleccionado deberá:Controlar el parque de cajeros y brindar soporte a secretarías técnicas de la red retail y a otras áreas de la...

  • Especialista en Dimensionamiento de Red de Cajeros

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Caixabank busca un especialista en dimensionamiento de red de cajeros para fortalecer y administrar la red de cajeros de la entidad. El candidato ideal tendrá experiencia en banca y gestión de equipos, y será capaz de liderar y gestionar iniciativas bajo su responsabilidad.Entre las responsabilidades del especialista se encuentran:Control del parque de...

  • Especialista en Optimización de Redes de Cajeros

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa entidad financiera Catenon busca incorporar a un/a Especialista en optimización de redes de cajeros para formar parte del equipo del Centro de Excelencia de Cajeros en Barcelona. La persona seleccionada deberá brindar apoyo en todo el territorio para asegurar un correcto dimensionamiento y calidad de la red de cajeros y atender...

  • Especialista en Dimensionamiento y Calidad de la Red de Cajeros

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Objetivo del PuestoLa entidad financiera busca incorporar un/a Especialista en dimensionamiento y calidad de la red de cajeros para formar parte del equipo del Centro de Excelencia de Cajeros en Barcelona. El/a especialista será responsable de brindar apoyo en todo el territorio para asegurar un correcto dimensionamiento y calidad de la red de cajeros y...

  • Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    En Caixabank, estamos buscando a un profesional apasionado por la innovación y la excelencia para unirse a nuestro equipo de desarrollo de proyectos de cajeros. Como Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero, serás responsable de liderar el desarrollo de proyectos que mejoren la experiencia del cliente y aumenten la eficiencia de la red de...

  • Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixabank busca un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo que tiene el objetivo de identificar y desarrollar Nuevas Funcionalidades a implantar en la red de cajeros.El equipo funciona en modo lab...

  • Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixabank busca un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo de trabajo que tiene el objetivo de identificar y desarrollar Nuevas Funcionalidades a implantar en la red de cajeros.El equipo funciona en...

  • Gerente deMarketing Universitario

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Red Bull A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Marketing Universitario apasionado por la marca Red Bull, que se una a nuestro equipo de embajadores de marcas y productos más dinámico e independiente del mundo. Como Red Bull Student Marketer, serás partícipe de la promoción de la imagen de marca y la comprensión del producto en tu campus y...

  • Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Caixabank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización.**¿Qué proyectos desarrollamos?**:Necesitamos la incorporación de un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado...

  • Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades en Cajeros

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Caixabank busca un profesional para liderar el desarrollo de nuevas funcionalidades en cajeros. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos y conocimientos en tecnología y UX.El equipo de trabajo estará ubicado en Barcelona y funcionará en un entorno de trabajo ágil y colaborativo. El objetivo principal será desarrollar iniciativas...

  • Gerente de Redes Sociales

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Redes Sociales en nuestro estudio de diseño gráfico. Si eres una persona apasionada por el mundo digital y tienes experiencia en la gestión de redes sociales y campañas publicitarias, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesGestión y coordinación...

  • Gerente de Redes Sociales

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Séptimo A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Redes Sociales con experiencia en marketing digital y creatividad para liderar nuestro equipo en Barcelona.Las responsabilidades incluyen:Desarrollar estrategias de marketing digital para aumentar la presencia en redes sociales.Crear contenido atractivo y relevante para nuestros seguidores.Analizar y reportar los resultados de...

  • Gerente de Redes Sociales

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Llyc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Redes Sociales con experiencia en el sector turismo para gestionar un equipo internacional enfocado en la promoción a mercados fuera de Europa.El candidato ideal tendrá más de 6 años de experiencia en gestión de redes sociales y habrá liderado equipos internacionales. Será capaz de analizar la situación...

  • Gerente de Redes Sociales

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Jungle A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de redes socialesEstamos buscando a un gerente de redes sociales con experiencia en la gestión de proyectos y equipos. El candidato ideal tendrá una sólida formación en marketing digital y una gran capacidad para analizar y tomar decisiones estratégicas.Entre las responsabilidades del cargo se...

  • Gerente de Proyectos de Red

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Proyectos de Red?Un Gerente de Proyectos de Red es responsable de planificar, gestionar y supervisar los recursos asignados a los proyectos en cartera. Debe velar por una relación coste/beneficio alineada a los objetivos económicos definidos y alcanzar los objetivos operativos definidos.Responsabilidades:Planificar y gestionar los...

  • Gerente de Redes Sociales

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adserm A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Redes Sociales para unirse a nuestro equipo en Barcelona.El candidato ideal tendrá experiencia en el desarrollo y implementación de estrategias de redes sociales para marcas líderes en su sector.Responsabilidades:Desarrollar e implementar estrategias de redes sociales para nuestras marcas.Crear y publicar...

  • Gerente de Redes Sociales

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Redes Sociales para unirse a nuestro equipo de Empresa Reconocida. Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital para aumentar la presencia en redes sociales.Crear y publicar contenido atractivo y relevante para nuestros seguidores.Analizar y reportar sobre el rendimiento de...