Gerente de Red de Cajeros
hace 7 días
Caixabank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.
¿Qué proyectos desarrollamos?
Necesitamos incorporar un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.
En nuestro equipo, nos apasiona el mundo de los cajeros automáticos y trabajamos arduamente para brindar un soporte integral a las distintas áreas de la entidad.
La red de cajeros de Caixabank es una de las más grandes de España y nos enorgullece ser parte fundamental de la operación y el crecimiento de nuestro negocio de cajeros.
Nuestras actividades abarcan desde el análisis estratégico hasta la gestión operativa, y nos aseguramos de abordar todas las necesidades relacionadas con los cajeros automáticos.
Buscamos una persona con experiencia en banca para fortalecer y administrar la red de cajeros de Caixabank, así como brindar apoyo en todo el territorio para asegurar un correcto dimensionamiento y calidad de la red de cajeros y atender diversas necesidades que puedan surgir.
Funciones y responsabilidades:
- A nivel de dimensionamiento de red:Control del parque de cajeros.
- Soporte de negocio a secretarías técnicas de la red retail y a otras áreas de la entidad.
- Análisis y generación de business case.
- Soporte y control de campañas de instalación de cajeros.
- Soporte y control sobre dimensionamiento de cajeros en oficinas y desplazados.
- Control y reporting de los principales indicadores de negocio.
- Detección de oportunidades de transformación y mejora continua de los principales procesos del negocio de cajeros.
A nivel de Calidad:
Visión global de la calidad de la red de cajeros, en base a la información recibida (NPS, Contact Center, quejas, KPIs de niveles de servicio, etc.) para poder identificar los puntos de mejora que permitan incrementar la calidad y disponibilidad de la red.
Desarrollo y análisis de modelos de seguimiento de experiencia y feedback de clientes (NPS).
A nivel de Management:
- Gestión con proveedores y stakeholders.
- Gestión de proyectos con gran impacto económico.
- Gestión del usuario e interlocución con departamentos tecnológicos.
- Gestión de presupuestos.
- Detección de tendencias en el mercado financiero.
Requerimientos mínimos:
- 4-5 años de experiencia en sector bancario o consultoría en servicios financieros.
- Titulados en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, o similar.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Experiencia desarrollando business cases.
- Alto nivel de creatividad, iniciativa, autonomía y comunicación, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad.
- Experiencia en organización y planificación de proyectos.
- Buena capacidad analítica y de resolución de problemas.
Nivel Avanzado en suite MS Office (Excel, Power Point y Word).Valorable conocimiento en herramientas de programación (SQL, Python, SAS) y de herramientas BI (Qlikview, Microstrategy, SAS).Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y en la cartera de productos y servicios de la entidad.
Nivel de inglés (mínimo B2).
Competencias clave:
- Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
- Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
- Alto nivel de creatividad, iniciativa y autonomía, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad.
- Orientación al detalle y con capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos.
- Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
Desarrollar una carrera profesional interna.
Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continuo.
Atractivo paquete de beneficios sociales:
- Seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
- Medidas de flexibilidad.
- Unirse a comunidad de talentos. Formar parte de CaixaBank es sinónimo de desarrollo sostenible, trabajo en equipo y nuevas oportunidades.
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Gerente de Red de Cajeros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Red de Cajeros. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad y disponibilidad de nuestra red de cajeros, trabajando estrechamente con nuestros equipos de negocio y tecnología.Responsabilidades Controlar y optimizar el parque de...
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Gerente de Red de Cajeros
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoCaixabank busca un especialista para fortalecer y administrar la red de cajeros en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en banca y será capaz de analizar y generar business cases para mejorar la calidad y disponibilidad de la red de cajeros.Funciones y ResponsabilidadesControl del parque de cajeros y soporte de negocio a...
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Gerente de Red de Cajeros
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoCaixabank busca un especialista para fortalecer y administrar la red de cajeros en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en banca y será capaz de analizar y generar business cases para mejorar la calidad y disponibilidad de la red de cajeros.Funciones y ResponsabilidadesControl del parque de cajeros y soporte de negocio a...
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Gerente de Red de Cajeros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del puesto:Caixabank busca un especialista en dimensionamiento y calidad de cajeros para fortalecer y administrar la red de cajeros de la entidad. El candidato ideal tendrá experiencia en banca y gestión de equipos, y será capaz de analizar y generar business cases para mejorar la calidad y disponibilidad de la red de cajeros.Funciones y...
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Gerente de Red de Cajeros
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de cajeros en Barcelona. El candidato seleccionado formará parte del equipo que conforma el Centro de Excelencia de Cajeros, cuyas actividades abarcan desde el análisis estratégico hasta la gestión operativa.ResponsabilidadesControl del parque de cajeros y soporte...
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Gerente de Red de Cajeros
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de cajeros en Barcelona. El candidato seleccionado formará parte del equipo que conforma el Centro de Excelencia de Cajeros, cuyas actividades abarcan desde el análisis estratégico hasta la gestión operativa.ResponsabilidadesControl del parque de cajeros y soporte...
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Gerente de Red de Cajeros
hace 7 días
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hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoCaixabank busca un especialista para fortalecer y administrar la red de cajeros de la entidad. El candidato ideal tendrá experiencia en banca y gestión de proyectos, con habilidades analíticas y de resolución de problemas. Se valorará conocimiento en herramientas de programación y BI.ResponsabilidadesControl del parque de...
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Gerente de Red de Cajeros
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoCaixabank busca un especialista para fortalecer y administrar la red de cajeros de la entidad. El candidato ideal tendrá experiencia en banca y gestión de proyectos, con habilidades analíticas y de resolución de problemas. Se valorará conocimiento en herramientas de programación y BI.ResponsabilidadesControl del parque de...
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Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de equipos y análisis de negocio para desempeñar un papel clave en el Centro de Excelencia de Cajeros en Barcelona. En concreto, el candidato seleccionado deberá:Controlar el parque de cajeros y brindar soporte a secretarías técnicas de la red retail y a otras áreas de la...
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Especialista en Dimensionamiento de Red de Cajeros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoCaixabank busca un especialista en dimensionamiento de red de cajeros para fortalecer y administrar la red de cajeros de la entidad. El candidato ideal tendrá experiencia en banca y gestión de equipos, y será capaz de liderar y gestionar iniciativas bajo su responsabilidad.Entre las responsabilidades del especialista se encuentran:Control del parque de...
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Especialista en Optimización de Redes de Cajeros
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completoDescripción del PuestoLa entidad financiera Catenon busca incorporar a un/a Especialista en optimización de redes de cajeros para formar parte del equipo del Centro de Excelencia de Cajeros en Barcelona. La persona seleccionada deberá brindar apoyo en todo el territorio para asegurar un correcto dimensionamiento y calidad de la red de cajeros y atender...
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Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoEn Caixabank, estamos buscando a un profesional apasionado por la innovación y la excelencia para unirse a nuestro equipo de desarrollo de proyectos de cajeros. Como Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero, serás responsable de liderar el desarrollo de proyectos que mejoren la experiencia del cliente y aumenten la eficiencia de la red de...
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Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades de Cajero
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoCaixabank busca un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo de trabajo que tiene el objetivo de identificar y desarrollar Nuevas Funcionalidades a implantar en la red de cajeros.El equipo funciona en...
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Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades en Cajeros
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoCaixabank busca un especialista para unirse a su equipo de trabajo en el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS en Barcelona.Objetivos del PuestoEl objetivo principal de este puesto es desarrollar las acciones de análisis, diseño, definición e implantación de nuevas iniciativas que...
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Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades en Cajeros
hace 3 semanas
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Gerente deMarketing Universitario
hace 30 minutos
Barcelona, Barcelona, España Red Bull A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Marketing Universitario apasionado por la marca Red Bull, que se una a nuestro equipo de embajadores de marcas y productos más dinámico e independiente del mundo. Como Red Bull Student Marketer, serás partícipe de la promoción de la imagen de marca y la comprensión del producto en tu campus y...
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Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoCaixabank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización.**¿Qué proyectos desarrollamos?**:Necesitamos la incorporación de un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado...
