Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero
hace 3 semanas
Caixabank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización.
**¿Qué proyectos desarrollamos?**:
Necesitamos la incorporación de un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.
El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo de trabajo que tiene el objetivo de identificar y desarrollar Nuevas Funcionalidades a implantar en la red de cajeros. Dicho equipo funciona en modo lab en un framework SCRUM y bajo metodologías Agile.
El principal cometido de este puesto de trabajo es desarrollar las acciones de análisis, diseño, definición e implantación de nuevas iniciativas que aporten valor a los clientes y generen eficiencias para la red de oficinas y negocio a través de los cajeros de la entidad.
**Responsabilidades:**
1. Gestión y priorización del backlog de proyectos, garantizando la alineación con los objetivos del equipo y retos de la entidad.
2. Coordinación con los principales stakeholders: áreas de negocio/producto, UX, tecnología, BI, diseñadores (UI) y sistemas.
3. Obtención de insights y/o casos de uso en colaboración con el área de Usabilidad (UX) e Insight Center.
4. Coordinación de PoCs.
5. Obtención del racional y business case de las iniciativas.
6. Definición de los requerimientos técnicos y funcionales (historias de usuarios), participando también en la definición, revisión y ejecución de las pruebas.
7. Presentación de las iniciativas a legal y departamentos de seguridad.
8. Seguimiento de los resultados de conversión de los procesos y KPIs así como del plan de acción y estrategia de promoción de las nuevas iniciativas a nível de la red de oficinas (gestores).
**Requisitos mínimos:**
1. Titulados en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, o similar.
2. Experiencia mínima de 4 años como Product Management y/o Project Management.
3. Valorable experiencia previa en entornos financieros o banca, en consultoría en proyectos similares de transformación digital, demostrando conocimiento sobre el ecosistema digital y sobre las últimas tendencias.
4. Experiencia en la gestión de proyectos en base a metodologías ágiles cómo Scrum o Kanban y habituado a trabajar con herramientas como Confluence y Rally y experiencia en la identificación de experimentos y personalizaciones para optimizar journeys de cliente o procesos así como implementar soluciones.
5. Experiencia desarrollando Business Cases.
6. Valorable conocimiento de tageado de procesos.
7. Valorable experiencia previa en modelo de seguimiento de experiencia y feedback de los clientes, siendo capaz de identificar mejoras en las operativas y en los servicios de la entidad gracias a escuchar la voz del cliente.
8. Buena capacidad analítica y de resolución de problemas.
9. Nível Avanzado en suite MS Office (Excel, Power Point y Word).
10. Valorable conocimiento en herramientas de programación (SQL, Python,R, SAS) y de herramientas BI (QlickSense, Microstrategy, SAS).
11. Nível de inglés (mínimo B2).
**Competencias clave:**
1. Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
2. Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
3. Alto nível de creatividad, iniciativa y autonomía, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad.
4. Orientación al detalle y con capacidad de priorización y coordinación.
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Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero
hace 4 semanas
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hace 4 semanas
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Gerente de Producto
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Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional apasionado del marketing y el desarrollo de productos para unirse a nuestro equipo en Sant Celoni.**Responsabilidades**:- Analizar y comprender el mercado a través de estudios de mercado y herramientas de análisis de datos.- Identificar oportunidades de negocio y generar ideas innovadoras para el...
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