Director/a de Hotel

hace 7 días

Santa Margarita, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

Buscamos a un profesional apasionado por la hospitalidad y la excelencia en el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Zafiro Hotels.

En este puesto, tendrás la responsabilidad de liderar el equipo de trabajo y garantizar que se cumplan las instrucciones establecidas por la empresa, de acuerdo con la política, los objetivos y los estándares de calidad y de servicio.

**Funciones estratégicas:**

• Garantizar la máxima satisfacción del cliente, tanto online como offline, asegurándose de que éste reciba un servicio de calidad acorde con los estándares de Zafiro Hotels.

• Planificar y dirigir las operaciones del establecimiento a su cargo.

• Organizar, en conjunto con cada responsable, los departamentos del establecimiento.

**Funciones Operativas:**

• Liderar el equipo de trabajo, mantenerlo motivado y propiciar el trabajo en equipo.

• Informar y motivar al personal para que reciba la formación que imparte la empresa y llevar un seguimiento del cumplimiento del Plan de formación.

• Realizar la evaluación de desempeño, a final de temporada, a sus jefes/as de departamento, y asegurar que éstos/as la realizan a sus equipos, supervisando la calidad de las mismas.

• Coordinar con el Departamento Comercial las acciones para mantener la máxima ocupación del establecimiento.

• Elaborar el presupuesto de explotación anual y el presupuesto de mejoras. Seguimiento periódico de los mismos.

• Optimizar los costes utilizando eficientemente los recursos disponibles.

• Maximizar las producciones en los diferentes puntos de venta, aportando nuevas ideas que permitan su desarrollo (I+D).

• Asegurar el cumplimiento del sistema integrado de gestión, calidad y medio ambiente, asignando los recursos necesarios.

• Velar por la higiene alimentaria (APPCC) del establecimiento y mantener al día toda la documentación exigida por Sanidad.

• Aplicación del Plan de Igualdad, los protocolos y documentos que lo desarrollen en su establecimiento.

• Velar por el cumplimiento de las normas de comportamiento, fórmulas de cortesía y uniformidad en el establecimiento.

**Requisitos:**

• Titulación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Grado en Turismo y/o Grado en Dirección Hotelera.

• Experiencia: 2 años en puesto similar y 5 años en el área de operaciones.

• Conocimientos generales: Atención al cliente, gestión de conflictos, control presupuestario.

• Idiomas: C1 de inglés y B2 de alemán.

• Informática (programas): usuario avanzado de Microsoft Office y correo electrónico. PMS de gestión hotelero.

**Persona ideal:**

• Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo.

• Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.

**Ofrecemos:**

• Contrato fijo discontinuo.

• Formación a cargo de la empresa.

• Salario según valía.

• Conciliación vida personal y familiar.

• Beneficios para empleados.

  • Director/a Hotel

    hace 1 día

    Santa Margarita, Baleares, España ZAFIRO HOTELS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Hotel en uno de nuestros hoteles de 4 estrellas en Can Picafort. El candidato ideal será alguien con una sólida experiencia en la gestión de hoteles y un gran conocimiento del sector turístico.ResponsabilidadesMaxima responsabilidad del Hotel: El...

  • Director/a Hotel

    hace 2 días

    Santa Margarita, Baleares, España ZAFIRO HOTELS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Hotel en uno de nuestros hoteles de 4 estrellas en Can Picafort. El candidato ideal será alguien con una sólida experiencia en la gestión de hoteles y un gran conocimiento del sector turístico.ResponsabilidadesMaxima responsabilidad del Hotel: El...

  • Trayectoria Profesional en Zafiro Hotels

    hace 4 semanas

    Santa Margarita, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    ¿Te interesa el sector del Turismo y la Hostelería? Si deseas avanzar en tu carrera profesional en el ámbito de operaciones hoteleras, esta es una excelente oportunidad.En Zafiro Hotels, valoramos el talento joven y hemos diseñado el Programa de Formación Ejecutiva, que incluye diversas fases para que adquieras conocimiento y experiencia, hasta alcanzar...

  • Programa de Formación Ejecutiva en Hostelería

    hace 4 semanas

    Santa Margarita, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    ¿Te interesa el sector del Turismo y la Hostelería? Si deseas impulsar tu carrera en el ámbito de operaciones hoteleras, esta es una excelente oportunidad.En Zafiro Hotels, valoramos el talento joven y hemos diseñado el Programa de Formación Ejecutiva, que incluye diversas fases para que adquieras conocimientos y experiencia, con el objetivo de alcanzar...

  • Director Ejecutivo de Hoteles

    hace 6 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Crea Hoteles Investment & Management Sl A tiempo completo

    **Buscamos un líder visionario para la gestión integral de nuestro hotel y la dirección general de la cadena de hoteles Crea Hoteles Investment & Management Sl.****Requisitos clave:**Capacidad de liderazgo y gestión para alcanzar objetivos de rentabilidad y satisfacción de clientes.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en...

  • Director Ejecutivo de Hoteles

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Crea Hoteles Investment & Management Sl A tiempo completo

    **Buscamos un líder visionario para la gestión integral de nuestro hotel y la dirección general de la cadena de hoteles Crea Hoteles Investment & Management Sl.****Requisitos clave:**Capacidad de liderazgo y gestión para alcanzar objetivos de rentabilidad y satisfacción de clientes.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en...

  • Director Ejecutivo de Hoteles

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Crea Hoteles Investment & Management A tiempo completo

    **Buscamos un líder excepcional para la gestión integral de nuestro hotel y la dirección general de nuestra cadena de hoteles.****Requisitos del puesto:**Capacidad de liderazgo y gestión para alcanzar los objetivos de rentabilidad y satisfacción de clientes.Experiencia en la industria hotelera y conocimientos de gestión de operaciones.Capacidad para...

  • Director Ejecutivo de Hoteles

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Crea Hoteles Investment & Management A tiempo completo

    **Buscamos un líder excepcional para la gestión integral de nuestro hotel y la dirección general de nuestra cadena de hoteles.****Requisitos del puesto:**Capacidad de liderazgo y gestión para alcanzar los objetivos de rentabilidad y satisfacción de clientes.Experiencia en la industria hotelera y conocimientos de gestión de operaciones.Capacidad para...

  • Director de Ventas de Grupos y Eventos

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre la Propiedad**El nuevo W Ibiza está situado en Santa Eulalia, a poca distancia en coche de la popular zona de ocio de alto nivel de la ciudad de Ibiza. Santa Eulalia es una ciudad encantadora en la que se han inaugurado varios hoteles de lujo en los últimos años. El hotel ofrece 162 habitaciones y suites y cuenta con amplias instalaciones de...

  • Director de Ventas de Grupos y Eventos

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre la Propiedad**El nuevo W Ibiza está situado en Santa Eulalia, a poca distancia en coche de la popular zona de ocio de alto nivel de la ciudad de Ibiza. Santa Eulalia es una ciudad encantadora en la que se han inaugurado varios hoteles de lujo en los últimos años. El hotel ofrece 162 habitaciones y suites y cuenta con amplias instalaciones de...

  • Director de Clientes

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por el mundo del lujo en los hoteles y orientado al cliente para desarrollarse en nuestro hotel 5* Pure Salt Port Adriano como Director de Clientes.ResponsabilidadesAsegurar los objetivos, las políticas, estrategias y presupuestos establecidos por la empresa.Asegurar las relaciones públicas y la...

  • Director de Clientes

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por el mundo del lujo en los hoteles y orientado al cliente para desarrollarse en nuestro hotel 5* Pure Salt Port Adriano como Director de Clientes.ResponsabilidadesAsegurar los objetivos, las políticas, estrategias y presupuestos establecidos por la empresa.Asegurar las relaciones públicas y la...

  • Director Financiero

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en contabilidad y finanzas para unirse a nuestro equipo en Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de operaciones de contabilidad, incluyendo la facturación, las cuentas por cobrar y pagar, el libro mayor y la contabilidad de...

  • Director Financiero

    hace 7 días

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en contabilidad y finanzas para unirse a nuestro equipo en Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de operaciones de contabilidad, incluyendo la facturación, las cuentas por cobrar y pagar, el libro mayor y la contabilidad de...

  • Food and Beverage Director

    hace 16 horas

    Santa Ponsa, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completo

    Director of Food & BeverageAs a key member of the Executive committee, you will be responsible for proposing and executing food & beverage plans that promote revenue growth generation among key customer segments and support the hotel's brand positioning and image. You will report to the General Manager.Key Responsibilities:Achieve budgeted revenues and...

  • Food and Beverage Director

    hace 19 horas

    Santa Ponsa, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completo

    Director of Food & BeverageAs a key member of the Executive committee, you will be responsible for proposing and executing food & beverage plans that promote revenue growth generation among key customer segments and support the hotel's brand positioning and image. You will report to the General Manager.Key Responsibilities:Achieve budgeted revenues and...

  • Director of Food and Beverage

    hace 2 días

    Santa Ponsa, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly experienced and skilled Director of Food and Beverage to join our team at Kimpton Aysla Mallorca. As a key member of our Executive committee, you will be responsible for proposing and executing food and beverage plans that promote revenue growth and support the hotel's brand positioning and image.Key ResponsibilitiesDevelop...

  • Director of Food and Beverage

    hace 2 días

    Santa Ponsa, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly experienced and skilled Director of Food and Beverage to join our team at Kimpton Aysla Mallorca. As a key member of our Executive committee, you will be responsible for proposing and executing food and beverage plans that promote revenue growth and support the hotel's brand positioning and image.Key ResponsibilitiesDevelop...

  • Asistente Comercial de Reservas

    hace 1 día

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Asistente Comercial de Reservas para unirse a nuestro equipo en Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl.Funciones del PuestoAtención Telefónica de Reservas: Atender llamadas de clientes y reservas de manera eficiente y amable.Introducción y Gestión de Reservas: Recibir y gestionar reservas de clientes, incluyendo la...

  • Asistente Comercial de Reservas

    hace 1 día

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Asistente Comercial de Reservas para unirse a nuestro equipo en Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl.Funciones del PuestoAtención Telefónica de Reservas: Atender llamadas de clientes y reservas de manera eficiente y amable.Introducción y Gestión de Reservas: Recibir y gestionar reservas de clientes, incluyendo la...