Aplicación de Soporte y Desarrollo de Plataforma en Logística
hace 1 día
En Becadvisor, estamos buscando un/a Intern de Soporte y Onboarding con Base Tecnológica para unirnos a nuestra startup innovadora en el sector logístico.
Información sobre la empresaNuestra empresa está revolucionando la industria con nuestro modelo de Warehousing as a Service (WaaS), lo que nos permite ofrecer una experiencia única a nuestros clientes y partners.
SueldoOfrecemos un sueldo estimado de 30.000€ anuales, dependiendo de tu ubicación geográfica y experiencia laboral.
Descripción del puestoComo Intern de Soporte y Onboarding con Base Tecnológica, serás el enlace entre nuestros equipos de IT y Operaciones, asegurando una experiencia fluida para nuestros clientes y partners. Tus responsabilidades incluirán:
- Onboarding de clientes y partners: Asegurarás que el proceso de incorporación a la plataforma sea sencillo y eficiente, resolviendo dudas y guiando a los nuevos usuarios.
- HelpDesk y Soporte al Usuario: Atenderás las consultas de los clientes y partners sobre el uso de la plataforma, identificando necesidades y colaborando en la resolución de incidencias.
- Documentación e Integración: Colaborarás en la creación de manuales y guías de usuario, así como en la documentación de integraciones con los sistemas de nuestros clientes.
- Testeo y Mejora Continua: Participarás en el testeo de la plataforma, identificando posibles fallos y sugiriendo mejoras.
No necesitas ser un experto, pero sí tener ganas de aprender y una actitud proactiva. Valoramos mucho tu capacidad de entender las necesidades de los usuarios y tu interés en el mundo de la logística.
- Tienes conocimientos de IT y estás familiarizado/a con entornos de desarrollo de software.
- Tienes un enfoque orientado al cliente y te gusta ayudar a los demás a entender y aprovechar la tecnología.
- Sabes comunicarte de manera clara y efectiva, tanto en persona como por escrito.
En Becadvisor, queremos que esta experiencia sea más que unas prácticas:
- Un entorno real en una startup tecnológica que está ganando reconocimiento en el sector logístico.
- La posibilidad de trabajar con una plataforma Cloud innovadora y aprender de expertos en logística, IT y operaciones.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo personal y profesional.
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Especialista en Aplicaciones de Plataforma de Poder
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Especialista en Plataformas Salesforce
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Coordinador de Soporte de Aplicaciones Comerciales
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Barcelona, Barcelona, España Amaris A tiempo completoUbícate en Barcelona y forma parte de un equipo internacional en Amaris Consulting como Coordinador de Soporte de Aplicaciones Comerciales. Prospera en un grupo global con una facturación de 800M€ y más de 1.000 clientes en todo el mundo, garantizando una coordinación eficiente de los equipos de soporte. ¿Qué necesitarías? Más de 4 años de...
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