Técnico de Apoyo y Integración Plataforma Tecnológica

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Becadvisor A tiempo completo

Únete a nuestra startup innovadora en el sector logístico

Datos del Empleo

Tipo de contrato: Prácticas

Ubicación: Barcelona, provincia

Sueldo estimado: 1000-1200€/mes

Descripción del Puesto

Nuestra empresa Estoko está revolucionando la industria con nuestro modelo de Warehousing as a Service (WaaS). Buscamos un/a Técnico de Apoyo y Integración Plataforma Tecnológica que nos ayude a llevar la experiencia de nuestros clientes y partners al siguiente nivel.

Aprenderás de primera mano cómo integrar a nuestros clientes y partners en una plataforma Cloud que está redefiniendo el sector. Serás el enlace entre nuestros equipos de IT y Operaciones, asegurando una experiencia fluida para nuestros clientes y partners.

Las responsabilidades incluyen:

  • Onboarding de clientes y partners: Asegurarás que el proceso de incorporación a la plataforma sea sencillo y eficiente.
  • HelpDesk y Soporte al Usuario: Atenderás las consultas de los clientes y partners sobre el uso de la plataforma.
  • Documentación e Integración: Colaborarás en la creación de manuales y guías de usuario.
  • Testeo y Mejora Continua: Participarás en el testeo de la plataforma, identificando posibles fallos y sugiriendo mejoras.

Colaborarás con IT y Operaciones para implementar mejoras que respondan a las necesidades de los clientes y partners.

Requisitos y Calificaciones

No necesitas ser un experto, pero sí tener ganas de aprender y una actitud proactiva. Valoramos mucho tu capacidad de entender las necesidades de los usuarios y tu interés en el mundo de la logística.

  • Cursando estudios superiores universitarios en Logística, Supply Chain, Ingeniería Informática o área relacionada.
  • Conocimientos de IT y familiarizado con entornos de desarrollo de software.
  • Enfoque orientado al cliente y gusto por ayudar a los demás a entender y aprovechar la tecnología.
  • Comunicación clara y efectiva, tanto en persona como por escrito.
  • Motivación para trabajar en un entorno dinámico y aportar ideas para mejorar.
Beneficios

Nuestro equipo te ofrecerá la oportunidad de formar parte de la evolución del almacenaje logístico, con un entorno real en una startup tecnológica que está ganando reconocimiento en el sector logístico.



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