Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite: Fidelizar la Base Instalada

hace 3 días

La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos a un Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite para fidelizar la base instalada de Visual Trans, resolviendo consultas e incidencias con nuestras aplicaciones software con calidad, eficiencia y especial cuidado al cliente.

Funciones Principales

  • Diagnosticar y resolver con calidad y eficiencia las consultas de los usuarios, derivadas de su operativa diaria con Visual Trans.
  • Participar en seminarios online para explicar funcionalidades de la aplicación a los usuarios.

Herramientas Habituales

  • Jira
  • Zendesk
  • Herramientas de Google (Drive, Docs, Sheets, Calendar, Gmail...)
  • Herramientas internas (vAgenda, vERP, vInstalaciones...)

Requisitos Indispensables

  • Conocimientos informáticos (Office, Bases de datos, Programación, Hardware)
  • Experiencia en puesto con vocación de servicio al cliente
  • Experiencia en empresa informática de software, hardware o call center técnico
  • Capacidad resolutiva
  • Altas habilidades de comunicación
  • Vocación de servicio hacia los usuarios

Requisitos Deseados

  • Conocimientos de Software de Visual Trans
  • Conocimientos de Software de transporte y logística
  • Experiencia con Zendesk o similar
  • Inglés

Ofrecemos

  • Cuidarte para que puedas disfrutar de trabajar en un Best Workplace
  • Estabilidad: contrato indefinido desde el primer día
  • Remuneración basada en "salarios de eficiencia" con retribución fija superior a la media del mercado y equidad interna
  • Teletrabajo y horarios flexibles
  • Beneficios sociales y retribución a la carta

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite

    hace 3 días

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite para unirse a nuestro equipo de Visual Microsystems.MisiónFidelizar la base instalada de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de su operativa diaria con nuestras aplicaciones software, con calidad, eficiencia y especial cuidado al...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite

    hace 7 días

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónFidelizar la base instalada de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de su operativa diaria con nuestras aplicaciones software, con calidad, eficiencia y especial cuidado al cliente.FuncionesDar soporte técnico a los usuarios de Visual Trans, resolviendo consultas e incidencias de manera eficiente y con calidad.Participar...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónFidelizar la base instalada de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de su operativa diaria con nuestras aplicaciones software, con calidad, eficiencia y especial cuidado al cliente.FuncionesDiagnosticar y resolver con calidad y eficiencia las consultas de los usuarios, derivadas de su operativa diaria con Visual...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónFidelizar la base instalada de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de su operativa diaria con nuestras aplicaciones software, con calidad, eficiencia y especial cuidado al cliente.FuncionesDiagnosticar y resolver con calidad y eficiencia las consultas de los usuarios, derivadas de su operativa diaria con Visual...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónFidelizar la base instalada de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de su operativa diaria con nuestras aplicaciones software, con calidad, eficiencia y especial cuidado al cliente.FuncionesDar soporte técnico a los usuarios de Visual Trans, resolviendo sus consultas e incidencias de manera eficiente y efectiva.Participar...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónFidelizar la base instalada de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de su operativa diaria con nuestras aplicaciones software, con calidad, eficiencia y especial cuidado al cliente.FuncionesDar soporte técnico a los usuarios de Visual Trans, resolviendo sus consultas e incidencias de manera eficiente y efectiva.Participar...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans Suite

    hace 7 días

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónFidelizar la base instalada de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de su operativa diaria con nuestras aplicaciones software, con calidad, eficiencia y especial cuidado al cliente.FuncionesDiagnosticar y resolver con calidad y eficiencia las consultas de los usuarios, derivadas de su operativa diaria con Visual...

  • Consultor/a Implantaciones Visual Trans Suite

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Consultor/a Implantaciones Visual Trans Suite que se una a nuestro equipo en Visual Microsystems.En Visual Microsystems, nos apasiona la innovación y la tecnología. Estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de cambiar el futuro.MisiónEl objetivo principal de este...

  • Consultor/a Implantaciones Visual Trans Suite

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Consultor/a Implantaciones Visual Trans Suite que se una a nuestro equipo en Visual Microsystems.En Visual Microsystems, nos apasiona la innovación y la tecnología. Estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de cambiar el futuro.MisiónEl objetivo principal de este...

  • Consultor/a de implantaciones Visual Trans

    hace 1 semana

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónBuscamos a un Consultor/a de implantaciones Visual Trans para unirse a nuestro equipo en Visual Microsystems.Descripción del puestoEl Consultor/a de implantaciones Visual Trans será responsable de realizar con calidad los servicios derivados de los proyectos de implantación y puesta en marcha de Visual Trans vForwarding en clientes...

  • Consultor/a de Implantaciones Visual Trans

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    Misión y ObjetivosBuscamos a un Consultor/a de Implantaciones Visual Trans para realizar con calidad los servicios derivados de los proyectos de implantación y puesta en marcha de Visual Trans vForwarding en clientes finales.Funciones y ResponsabilidadesToma de requerimientos funcionales con el cliente para personalizar la aplicación en base a las...

  • Consultor/a de Implantaciones Visual Trans

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    Misión y ObjetivosBuscamos a un Consultor/a de Implantaciones Visual Trans para realizar con calidad los servicios derivados de los proyectos de implantación y puesta en marcha de Visual Trans vForwarding en clientes finales.Funciones y ResponsabilidadesToma de requerimientos funcionales con el cliente para personalizar la aplicación en base a las...

  • Consultor/a de Implantaciones Visual Trans

    hace 7 días

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    Buscamos a un Consultor/a de Implantaciones Visual Trans para unirse a nuestro equipo en Visual Microsystems.En este rol, serás responsable de realizar con calidad los servicios derivados de los proyectos de implantación y puesta en marcha de Visual Trans vForwarding en clientes finales.Entre tus tareas estarán:Toma de requerimientos funcionales con el...

  • Consultor/a de implantaciones Visual Trans

    hace 1 semana

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    Misión: Buscamos a un Consultor/a de implantaciones Visual Trans que se una a nuestro equipo y contribuya a la innovación y el crecimiento de nuestra empresa.Objetivo del puesto: Realizar con calidad los servicios derivados de los proyectos de implantación y puesta en marcha de Visual Trans vForwarding en clientes finales.Funciones:Principales tareas del...

  • Consultor/a de implantaciones Visual Trans

    hace 3 días

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    Misión: Buscamos a un Consultor/a de implantaciones Visual Trans para realizar con calidad los servicios derivados de los proyectos de implantación y puesta en marcha de Visual Trans vForwarding en clientes finales.Funciones:¿Cuáles son las principales tareas del puesto?Realizar la toma de requerimientos funcionales con el cliente, en determinados...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónMantener el grado de satisfacción de los usuarios de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de la operativa diaria de la aplicación con calidad y eficiencia.FuncionesDar soporte a los usuarios de Visual Trans, resolviendo sus consultas e incidencias de manera eficiente y efectiva.Identificar y notificar incidencias...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónMantener el grado de satisfacción de los usuarios de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de la operativa diaria de la aplicación con calidad y eficiencia.FuncionesDar soporte a los usuarios de Visual Trans, resolviendo sus consultas e incidencias de manera eficiente y efectiva.Identificar y notificar incidencias...

  • Consultor/a de Implantaciones Visual Trans

    hace 3 días

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante?En Visual Microsystems, estamos buscando a un Consultor/a de Implantaciones Visual Trans para unirse a nuestro equipo de expertos en implementación de software ERP.Responsabilidades:Toma de requerimientos funcionales con el cliente para personalizar la aplicación en base a las necesidades de los usuarios.Configuración,...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónMantener el grado de satisfacción de los usuarios de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de la operativa diaria de la aplicación con calidad y eficiencia.FuncionesDiagnosticar y resolver con calidad y eficiencia las consultas de los usuarios de Visual Trans.Identificar y notificar incidencias recurrentes para mejoras de...

  • Consultor/a de Mantenimientos Visual Trans

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Visual Microsystems A tiempo completo

    MisiónMantener el grado de satisfacción de los usuarios de Visual Trans, resolviendo las consultas e incidencias resultantes de la operativa diaria de la aplicación con calidad y eficiencia.FuncionesDiagnosticar y resolver con calidad y eficiencia las consultas de los usuarios de Visual Trans.Identificar y notificar incidencias recurrentes para mejoras de...