Gerente de Experiencia del Cliente en Innovación y Servicio
hace 1 día
En Fluidra Sa, estamos buscando a un profesional apasionado por la innovación y el servicio al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Experiencia del Cliente. Este es un proyecto estable con una retribución flexible que permite a nuestros empleados decidir cómo distribuir su salario bruto.
Como Gerente de Experiencia del Cliente, tendrás la responsabilidad de definir e implementar la metodología de experiencia del cliente, lo que incluye identificar y llevar a cabo mejoras en el servicio de nuestras diferentes ramas comerciales. También supervisarás la ejecución de la encuesta de NPS en los países bajo tu ámbito y actuarás como enlace entre el departamento de Aftersales de Corporate y los países. Además, liderarás la estrategia de digitalización como palanca clave para mejorar el servicio a nuestros clientes.
No solo buscas habilidades, sino también personas con excelentes dotes de comunicación e interpersonales. Si eres capaz de liderar equipos y trabajar de forma transversal con otros departamentos, si puedes comunicarte en español e inglés de forma fluida y tienes experiencia en roles de atención al cliente y/o consultoría de procesos de servicios, eres la persona adecuada para este desafío
Nuestro equipo es dinámico y apasionado, y trabajamos juntos para buscar la innovación y mejora continua con honestidad y pasión. Ofrecemos flexibilidad horaria y un modelo organizativo híbrido que te permite combinar la presencia en nuestras oficinas con el trabajo desde casa dos días a la semana. Las oficinas están ubicadas en Sant Cugat del Vallés, fácilmente accesibles en ferrocarril (Sant Joan).
El salario aproximado para este puesto es de 80.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato. No dudes en postular si crees que tienes lo que se necesita para triunfar en este rol
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Gerente de Experiencia del Cliente en Innovación
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fluidra Sa A tiempo completoDescripción del puesto:Asumirás un papel clave en el desarrollo y implementación de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente, centrándote en el soporte a las distintas ramas comerciales. Serás responsable de definir e implementar la metodología de experiencia del cliente, identificar mejoras y supervisar la ejecución de encuestas de...
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Gerente de Marketing de Innovación
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España #Attittudtalent #Attittud Business A tiempo completoEn #Attittudtalent #Attittud Business, estamos en busca de un profesional con habilidades innovadoras para el cargo de Gerente de Marketing de Innovación. Se requiere alguien que se adapte a nuestro equipo dinámico y contribuya a la transformación del sector de la alimentación, restauración y ocio.¿Qué ofrece la empresa?Nuestro paquete salarial es...
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Gerente de Proyectos Innovación en Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Prosolbia A tiempo completoProsolbia es una firma líder en búsqueda directa y selección de talento cualificado y directivo. Nuestro cliente, una entidad bancaria de primer nivel, busca incorporar a un/a Gerente de Proyectos Innovación en su sede en Barcelona.Nuestro cliente precisa de un profesional con experiencia en proyectos de innovación, desde la ideación hasta la...
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Gerente de Servicios con Énfasis en Experiencia de Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completoEn Sopra Steria, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Como Gerente de Servicios, tú serás clave para lograr este objetivo.Información del EmpleadoTítulo: Gerente de Servicios con Énfasis en Experiencia de ClienteLugar de trabajo: España (ubicación flexible)Categoría: Administración y GestiónDescripción...
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Gerente de Experiencia para Clientes
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un profesional capacitado para desempeñar un papel clave en nuestro equipo como Gerente de Experiencia del Huésped. Como máximo responsable del departamento, será responsable del cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen en nuestros hoteles en...
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Gerente de Proyectos Innovación
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Prosolbia A tiempo completoDescripción del PuestoProsolbia Recruitment & Executive Search S.L es una firma de búsqueda directa y selección de talento cualificado y directivo que trabaja en exclusiva para sus clientes, asegurando un encaje óptimo en cada proceso. En esta ocasión, nuestro cliente, una entidad bancaria de primer nivel, precisa incorporar a un/a Gerente de Proyectos...
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Gerente de Experiencia del Cliente Senior en Skello
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de unirte a una empresa líder en innovación y tecnología! En Skello, estamos buscando a un Gerente de Experiencia del Cliente Senior para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Sobre la EmpresaSkello es una empresa europea con sede en París que busca transformar el mundo del trabajo por turnos con su solución colaborativa....
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Gerente de Experiencia de la Innovación
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España NTT DATA A tiempo completoDescripción del Puesto Nuestro equipo busca a una persona con experiencia en gestión técnica y funcional para dirigir el desarrollo del Showroom y Lab, un centro de innovación que promueve actividades tecnológicas. El candidato ideal deberá garantizar la eficiencia técnica de los espacios, gestionar el showroom y dar soporte a la dinamización de este...
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Gerente de Tecnología e Innovación
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoPresentamos una oportunidad de carrera en Zemsania">Zemsania, líder en tecnologías innovadoras, busca a un Gerente de Tecnología e Innovación con experiencia en gestión de proyectos y servicios tecnológicos.¿Qué ofrecemos?">Una remuneración anual aproximada de 60.000€ para los candidatos con al menos 4 años de experiencia en la gestión de...
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Gerente de Experiencia del Cliente en Retail
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Media Markt España A tiempo completoEn MediaMarkt España, estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y el retail para desempeñar el papel de Gerente de Experiencia del Cliente en nuestra empresa líder en la distribución de electrónica de consumo. Este puesto es ideal para alguien que se encanta interactuar con la gente y tiene una mentalidad de servicio...
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Gerente Comercial de Admisiones en Innovación Digital
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Planeta Formación Y Universidades A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente Comercial de Admisiones en Innovación Digital para unirse a nuestro equipo de Planeta Formación y Universidades. En este rol, será responsable de lograr los objetivos semanales y mensuales planteados por el Management, asegurando una gestión eficaz de la cartera y del funnel comercial a través del...
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Gerente de Experiencia al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hihired Recruitment A tiempo completoResumenEn Hihired Recruitment estamos buscando un profesional dedicado para ocupar el puesto de Gerente de Experiencia al Cliente en nuestro equipo. Este es un oportunidad excepcional para alguien que busque desafíos y crecimiento profesional.Descripción del PuestoComo Gerente de Experiencia al Cliente, tú serás responsable de asegurar que los clientes...
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Técnico de Innovación y Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ntt Data A tiempo completoDescripción del cargo:Buscamos a un profesional experimentado para liderar el desarrollo y la gestión del Showroom, un espacio innovador donde descubrir y experimentar con productos, soluciones y tecnologías emergentes de NTT Data.Objetivos principales:Gestionar la instalación técnica y puesta en marcha de demos y productos tecnológicos.Colaborar con...
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Gerente de Comunicación Corporativa con Innovación
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Llyc A tiempo completoEn LLYC, una empresa líder en Corporate Affairs y Marketing global, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Comunicación Corporativa. Este cargo es fundamental para nuestra estrategia de crecimiento y protección del valor de nuestros clientes.Sobre la Empresa:LLYC es una firma global de Corporate Affairs y Marketing que...
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Gerente De Marketing E Innovación
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Expertise Talent A tiempo completoEn Expertise Talent buscamos un profesional con experiencia en marketing y comunicación para liderar la estrategia de marca y mejorar la imagen de nuestra empresa en Sant Just Desvern (Barcelona).Como Gerente/a de Marketing e Innovación, serás miembro del equipo ejecutivo y trabajarás directamente con el CEO.Tu misión será definir y desarrollar las...
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Gerente de Tienda con Espíritu de Innovación
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo¿Eres un Innovador con Amor por la Moda?Buscamos a un Gerente de Tienda con un verdadero espíritu de innovación para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres apasionado por la moda y tienes habilidades para crear looks únicos, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades:Crear experiencias de compra inolvidables para nuestros clientesDesarrollar...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Ronin Talent Jobs A tiempo completoResumen">En Ronin Talent Jobs, buscamos un profesional experimentado y carismático para desempeñar el rol de Gerente de Servicio al Cliente. En este cargo, se espera que lideres una equipo altamente motivado con la misión de brindar experiencias increíbles a nuestros clientes.
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Gerente de Experiencia del Cliente en Retail
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Experiencia del Cliente para liderar nuestro equipo y ofrecer una experiencia omnicanal excepcional a nuestros clientes. Su responsabilidad principal será implementar la estrategia de servicio nacional y asegurarse de que nuestros clientes reciban un tratamiento de alta calidad.Tareas PrincipalesAnálizar la...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Casa Carmen A tiempo completo**Funciones clave**:Deberá asumir el control de la coordinación del equipo de camareros,- Gestionar el servicio al cliente,- Coordinar las reservas, el menú y la carta,- Reportar y apoyar al jefe de sala en su ausencia entre otros.- Atender las mesas y recepcionar los pedidos*GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE*Presentar el menú.Asignar un camarero al...
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Gerente de Proyectos de Innovación en Energía Renovable
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Morgan Philips Executive Search A tiempo completoResumen del puesto:Nuestra empresa, líder en innovación energética, busca un Gerente de Proyectos de Innovación para liderar iniciativas que fomenten la eficiencia energética y la movilidad sostenible. Descripción del puesto:Se requiere experiencia en gestión de proyectos europeos o nacionales y conocimiento del mundo de la energía. Se debe ser capaz...