Técnico de Soporte e Información Segura

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Findasense A tiempo completo

**Resumen del puesto:**

Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y seguridad de la información para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte e Información Segura.

 

Descripción del rol:

Nos aseguramos de que nuestros servicios tecnológicos funcionen sin problemas, brindando asistencia técnica a los usuarios en el uso de herramientas como G-Suite, Portal de Azure, y soluciones relacionadas con la seguridad de la información.

 

Responsabilidades:

  • Proporcionar asistencia de primer nivel a los usuarios para resolver problemas relacionados con hardware, software y conectividad de red.
  • Asegurar el correcto funcionamiento del equipamiento de TI.
  • Mantener actualizaciones de software y hardware.
  • Remediar vulnerabilidades.
  • Configurar, mantener y solucionar problemas en Google Workspace (GSuite).
  • Gestionar básicamente el Portal de Azure, incluyendo usuarios, roles y accesos.
  • Implementar y supervisar políticas básicas de seguridad informática.
  • Apoyar en actividades de concienciación sobre ciberseguridad para los usuarios finales.
  • Monitorear alertas y notificaciones relacionadas con la seguridad de la información.

 

Requisitos mínimos:

  • Estudios técnicos en Sistemas, Informática o afines.
  • Experiencia previa de al menos 2 años en roles de soporte técnico o help desk.
  • Dominio de G Suite (Google Workspace): administración básica, resolución de problemas y configuración.
  • Experiencia básica en el Portal de Azure: gestión de usuarios y grupos, permisos y autenticación.
  • Conocimientos en conceptos básicos de seguridad de la información (ISO 27001 deseable).
  • Familiaridad con herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, Zendesk, o similares).

 

Sueldo estimado: €45.000 anuales.

 

Vacaciones anuales: 23 días.

 

Beneficios adicionales: seguro de gastos médicos mayores, complemento de conectividad, tarjetas Cobee para restaurantes, transporte y guardería, trabajo híbrido con horario flexible.



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