Asesor de Experiencia del Cliente
hace 1 día
**Nuestra Visión**
Nos apasiona crear experiencias excepcionales para nuestros clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.
Buscamos a un Asesor de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España.
**Desafíos y Responsabilidades**
Registrar detalles de llamadas en sistemas de gestión de llamadas y proporcionar respuestas y resolución dentro del SLA.
Mantener conocimiento del servicio, producto y expertise asociados con aplicaciones específicas para cada cliente individualmente.
Escalar errores potenciales del servicio inicialmente al Supervisor.
Asegurarse de que se mantenga el SLA contractual.
**Requisitos y Calificaciones**
Tener un nivel bilingüe de castellano e italiano.
Tener buena disposición para trabajar en un ambiente de atención al cliente.
Cuentar con habilidades de atención al cliente, habilidad para escuchar y entender las necesidades del cliente.
Tener capacidad para asumir responsabilidad y encontrar una resolución a la llamada o escalarla para una solución.
**Ventajas**
Hablar español como lengua nativa.
Tener conocimientos prácticos de Windows, MS Office e Internet.
**Beneficios**
Contrato indefinido de 39h con horario rotativo lunes a viernes de 10:00 a 20:00.
Salario: 18.000 euros brutos + hasta 2.000 euros brutos en bonus al año.
Bonificación por recomendación.
Formación completa y remunerada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás.
Programa de desarrollo profesional y cursos especializados.
**Ubicación**
Barcelona, España.
Establecimiento con excelente ubicación en la ciudad de Barcelona.
Sueldo estimado: 24.900 euros anuales.
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Asesor de Ventas y Atención al Cliente en Igualada
hace 3 semanas
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Asesor de Seguros Senior con Posibilidad de Promoción
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Barcelona, Barcelona, España Asesor A tiempo completoEn Asesor, buscamos un profesional experimentado para cubrir el puesto de Asesor de Seguros Senior en nuestra sucursal de Manresa. Nuestra empresa ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades y conocimientos en un entorno de trabajo dinámico y creciente.Sobre el Puesto:Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la...
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Asesor Financiero Senior con Experiencia en Banca de Cliente
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Barcelona, Barcelona, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completoEstamos buscando a un/a Asesor/a Financiero/a con experiencia en Banca de Cliente para incorporar a nuestro equipo en LHH Recruitment Solutions. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en una empresa líder en el sector, donde se puede aprovechar al máximo las habilidades y experiencias.**Requisitos del perfil**: - Entre 6-12 años de experiencia...
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Asesor de Experiencia del Cliente en Retail
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Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completoEstás buscando un desafío en el mundo del retail, donde puedas aplicar tus habilidades creativas y estratégicas para mejorar la experiencia del cliente. En Tous, estamos buscando a un/a Asesor de Experiencia del Cliente en Retail que se encargue de ejecutar en nuestros puntos de venta las estrategias visuales que reflejen la identidad de la marca y...
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Asesor de Clientes con Experiencia en Seguros
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completoEstamos buscando a un asesor de clientes motivado y experimentado para unirte a nuestro equipo en Barcelona. En Babel Profiles S.L., nos enfocamos en encontrar talentos excepcionales para nuestros clientes, y estamos comprometidos con ofrecer soluciones de seguros innovadoras para el bienestar de las mascotas.Si eres una persona apasionada por trabajar en un...
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Asesor de Estilo y Experiencia del Cliente
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Barcelona, Barcelona, España Joyeria Tous Sa A tiempo completoVisión General de la Empresa: En TOUS, nuestro objetivo es crear un mundo de alegría tanto para nuestros clientes como para nuestros equipos. Somos un espacio de creatividad donde podrás poner en práctica tus habilidades y conocimientos ideando looks personalizados para cada cliente.Descripción del Puesto: Buscamos a un Asesor de Estilo y Experiencia...
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Barcelona, Barcelona, España Asesor A tiempo completoEn Asesor, buscamos un profesional experimentado en dirección de equipos de venta para liderar un proyecto que implica el desarrollo y crecimiento de nuestra división de ventas. El candidato ideal posee habilidades comerciales, de liderazgo y motivación, así como experiencia en la selección de personas, formación y desarrollo. Se valorará una...
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