Analista de Soporte a Clientes de Negocio

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón.

Nuestro equipo de Customer Experience and Operations busca a una persona idónea para formar parte como Analista de Soporte a Clientes de Negocio. En este rol, trabajarás estrechamente con los departamentos de atención al cliente para identificar problemas y áreas de mejora, recopilar y analizar datos operativos y presentar informes precisos y concisos.

La misión del puesto consiste en proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus problemas y mejorar su experiencia general con nuestra plataforma. Para lograr esto, debes tener habilidades analíticas sólidas y ser capaz de comunicarte de manera efectiva con diferentes audiencias.

Requisitos:

  • Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines.
  • Conocimientos sólidos en análisis estadístico, herramientas de visualización de datos y bases de datos.
  • Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes conjuntos de datos.
  • Dominio de herramientas de análisis de datos como Excel, SQL, Python, R, o herramientas de Business Intelligence.
  • Capacidad para comunicar de manera efectiva resultados complejos a diferentes audiencias.
  • Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Algunos beneficios de trabajar con nosotros incluyen:
  • Horario y ambiente flexible de trabajo.


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    **Sobre la Compañía**: CBRE es una de las principales empresas de servicios inmobiliarios del mundo, con presencia en más de 100 países. En España, ofrecemos una amplia gama de servicios que van desde la gestión de bienes raíces hasta la consultoría y el desarrollo de proyectos.**Descripción del Puesto**: Buscamos un Analista de Negocios y Soporte...


  • Madrid, Madrid, España Cbre A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se busca un analista de soporte y desarrollo de negocios para apoyar a los equipos de Client Care y Sales Management de CBRE en España. El objetivo principal será proporcionar soporte y asistencia a los equipos mencionados, trabajando transversalmente con todas las Líneas de negocio de CBRE.**Responsabilidades**- Soportar al...


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    En Arelance estamos buscando a un/a Analista de Negocios Sénior para nuestro proyecto híbrido ubicado en Madrid.La remuneración aproximada para este puesto será de entre 40.000€ y 60.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Resumen del Proyecto:Este proyecto busca analizar datos y tendencias de rendimiento, identificar recopilar y...


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