Recepcionista de Alojamiento
hace 3 días
**Descripción del Puesto**:
Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Olée Nerja. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.
**Funciones del Puesto**:
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.
- Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.
- Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales, Check-in y Check-out de clientes.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante.
- Atender el teléfono de la recepción.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes.
- Arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
- Gestionar y coordinar la limpieza de los apartamentos con la empresa externa.
- Realizar bloqueos de apartamentos para las reservas de los propietarios.
- Hacer reservas de larga estancia en el periodo de octubre a mayo.
**Requisitos del Puesto**:
- Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.
- Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción.
- Software de Gestión Hotelera, Nível Medio.
- Office, Nível Medio.
- Inglés, Nível B2.
- Valorable conocimiento otros idiomas.
**Beneficios del Puesto**:
- Política salarial competitiva.
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Formación continua.
- Beneficios sociales.
-
Recepcionista De Alojamientos Turísticos
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con sede en el centro de Madrid, que cuenta con más de 50 alojamientos y años de experiencia en el sector.Se busca un recepcionista y gestor con las siguientes tareas:Experiencia previa en recepción de huéspedes y atención al cliente es imprescindible. Se requiere un buen nivel de inglés y...
-
Recepcionista de Alojamientos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Banana Homes!Buscamos un profesional con experiencia en recepción de huéspedes y atención al cliente para unir nuestro equipo en Banana Homes, una empresa de alojamientos turísticos con más de 90 alojamientos en el centro de Madrid.Las tareas incluyen:Recepción de huéspedes y atención al clienteFlexibilidad horaria y...
-
Recepcionista de Alojamiento
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completoSmartRental Group busca un Recepcionista de Alojamiento para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de: Registrar y atender a los huéspedes de manera eficiente y amigable. Gestionar reservas y pagos de huéspedes. Proporcionar información turística y recomendaciones a los huéspedes. Mantener la seguridad y el orden en el área de...
-
Recepcionista de Alojamiento
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión del PuestoEn Meliá Hotels International, buscamos a un Recepcionista apasionado que se una a nuestra gran familia y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender al cliente en la recepción con calidez y cercanía, asegurando la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la...
-
Recepcionista de Alojamiento
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión del PuestoEn Meliá Hotels International, buscamos a un Recepcionista apasionado que se una a nuestra gran familia y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender al cliente en la recepción con calidez y cercanía, asegurando la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la...
-
Recepcionista de Alojamiento
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo**_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas que se unan a nuestra gran familia y compartan nuestra visión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Como Recepcionista de Alojamiento, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles un...
-
Recepcionista de Alojamientos
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con más de 90 opciones en el centro de Madrid.Buscamos un coordinador de equipo con las siguientes responsabilidades:Experiencia previa en recepción de huéspedes y atención al cliente es imprescindible. Se requiere un buen nivel de inglés y flexibilidad horaria. La ubicación ideal es en el centro...
-
Recepcionista de Alojamiento
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión del puesto:En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de recepción. Como Recepcionista de Alojamiento, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles un servicio personalizado y de alta...
-
Recepcionista de Alojamientos
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con experiencia en el sector. Buscamos un recepcionista con las siguientes tareas:Responsabilidades:Coordinación de personalRecepción de huéspedesAtención al clienteCaracterísticas del puesto:Jornada de 25 horas semanales5 días a la semana con 2 días libres según la disponibilidadHorario...
-
Recepcionista De Alojamientos Turísticos
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con más de 50 opciones en el centro de Madrid.Buscamos un recepcionista y gestor con experiencia previa en recepción de huéspedes y atención al cliente.Las tareas incluyen: Recepción de huéspedes Atención al cliente Gestión de reservas OtrosEl contrato es de 25 horas semanales con opción de...
-
Recepcionista de Alojamientos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Totiaran Alquiler Baqueira A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Recepcionista de Alojamientos con experiencia en el área de Reservas y Recepción para unir nuestro equipo en Totiaran Alquiler Baqueira. Si tienes una experiencia mínima de 3 años en el manejo de sistemas de reservas y tienes una experiencia laboral en Recepción de Hoteles, te invitamos a...
-
Recepcionista de Alojamientos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Totiaran Alquiler Baqueira A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Recepcionista de Alojamientos con experiencia en el área de Reservas y Recepción para unir nuestro equipo en Totiaran Alquiler Baqueira. Si tienes una experiencia mínima de 3 años en el manejo de sistemas de reservas y tienes una experiencia laboral en Recepción de Hoteles, te invitamos a...
-
Recepcionista de Alojamiento
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Mutare A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a recepcionista con disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana, para unirse a nuestro equipo internacional y dinámico en la gestión de nuestros apartamentos turísticos, situados en Madrid.ResponsabilidadesGestionar la reserva desde su...
-
Recepcionista de Alojamiento en Meliá
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión del puesto:En Meliá Hotels International, buscamos a un Recepcionista de Alojamiento que se encargue de atender al cliente en la recepción del hotel, asegurando la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación. Este profesional debe ofrecer un servicio personalizado al huésped, transmitiendo los valores de nuestra...
-
Recepcionista de Alojamiento
hace 3 días
Madrid, Madrid, España SmartRental A tiempo completo¿Qué es este puesto?Buscamos un(a) Recepcionista de Alojamiento proactivo(a) y orientado(a) al cliente que desee unirse a nuestro equipo en SmartRental. Si disfrutas de trabajar en un entorno dinámico, ofreciendo una atención al cliente excepcional y creando experiencias memorables, esta es tu oportunidad.¿Cuáles serán tus funciones?Recepción y...
-
Recepcionista de Alojamiento
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Aspasios Apartments A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un Recepcionista de Alojamiento para unirse a nuestro equipo en Aspasios Apartments. En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y serás responsable de brindarles un servicio de alta calidad. Funciones del Puesto: - Control del check-in y check-out de los edificios de Madrid. -...
-
Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Banana Homes, una empresa de gestión integral de alojamientos turísticos en el centro de Madrid. Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Alojamientos Turísticos. ResponsabilidadesRecepción de Clientes: Dar la bienvenida a los huéspedes y asegurar una experiencia de check-in/check-out fluida...
-
Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con más de 50 opciones en el centro de Madrid.Buscamos un recepcionista y gestor con experiencia previa y buen nivel de inglés.Las tareas incluyen:Recepción de huéspedesAtención al clienteRequisitos:Experiencia previaBuen nivel de inglésFlexibilidad horariaTipo de puesto:Media jornadaContrato...
-
Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Mh Apartments A tiempo completoMH Apartments, empresa líder en el sector de alojamientos turísticos, busca un profesional para desempeñar el puesto de recepcionista en su edificio en Madrid.Se requiere una persona dinámica y responsable con experiencia en atención al cliente, capaz de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes.Las funciones a desempeñar incluyen:• Dar la...
-
Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoSomos Banana Homes, una empresa de gestión integral de alojamientos turísticos en el centro de Madrid.Buscamos un profesional para cubrir un puesto de Recepcionista y Gestor de Apartamentos Turísticos en nuestro equipo.Responsabilidades:• Recepción de Clientes: Dar la bienvenida a los huéspedes y asegurar una experiencia de check-in/check-out fluida y...