Recepcionista de Alojamiento
hace 4 semanas
**Descripción del Puesto**:
Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Olée Nerja. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.
**Funciones del Puesto**:
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.
- Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.
- Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales, Check-in y Check-out de clientes.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante.
- Atender el teléfono de la recepción.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes.
- Arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
- Gestionar y coordinar la limpieza de los apartamentos con la empresa externa.
- Realizar bloqueos de apartamentos para las reservas de los propietarios.
- Hacer reservas de larga estancia en el periodo de octubre a mayo.
**Requisitos del Puesto**:
- Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.
- Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción.
- Software de Gestión Hotelera, Nível Medio.
- Office, Nível Medio.
- Inglés, Nível B2.
- Valorable conocimiento otros idiomas.
**Beneficios del Puesto**:
- Política salarial competitiva.
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Formación continua.
- Beneficios sociales.
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Recepcionista de Alojamiento
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del Puesto:En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio y la atención al cliente. Buscamos un Recepcionista de Alojamiento que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades:• Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Estás listo para una experiencia laboral emocionante y enriquecedora? Melia Hotels International te ofrece la oportunidad de unirte a su equipo como Recepcionista de Alojamiento. En esta posición, serás el primer contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles un servicio de alta calidad, atendiendo a sus necesidades y...
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Recepcionista De Alojamientos Turísticos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con sede en el centro de Madrid, que cuenta con más de 50 alojamientos y años de experiencia en el sector.Se busca un recepcionista y gestor con las siguientes tareas:Experiencia previa en recepción de huéspedes y atención al cliente es imprescindible. Se requiere un buen nivel de inglés y...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completoResumen del EmpleadoTítulo: Recepcionista de AlojamientoDescripción del PuestoSomos un grupo hotelero líder en la industria, y estamos buscando a un recepcionista de alojamiento para unirse a nuestro equipo. Nuestro candidato ideal será alguien con una excelente atención al cliente, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en un entorno de...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completoSmartRental Group busca un Recepcionista de Alojamiento para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de: Registrar y atender a los huéspedes de manera eficiente y amigable. Gestionar reservas y pagos de huéspedes. Proporcionar información turística y recomendaciones a los huéspedes. Mantener la seguridad y el orden en el área de...
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Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos una persona con buen nivel de inglés y experiencia en el sector de alojamientos turísticos para desempeñar el papel de recepcionista en nuestra empresa.Las tareas incluyen la coordinación de personal, la recepción de huéspedes, la atención al cliente y otras responsabilidades.El horario es de 30 horas semanales, 5...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo**_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas que se unan a nuestra gran familia y compartan nuestra visión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Como Recepcionista de Alojamiento, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles un...
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Recepcionista de Alojamientos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con más de 90 opciones en el centro de Madrid.Buscamos un coordinador de equipo con las siguientes responsabilidades:Experiencia previa en recepción de huéspedes y atención al cliente es imprescindible. Se requiere un buen nivel de inglés y flexibilidad horaria. La ubicación ideal es en el centro...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión del puesto:En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de recepción. Como Recepcionista de Alojamiento, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles un servicio personalizado y de alta...
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Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de pisos turísticos con más de 50 alojamientos en el corazón de Madrid.Buscamos un recepcionista y coordinador con experiencia en el sector de alojamientos turísticos.El contrato es de 25 horas semanales con opción de revisión de número de horas y salario dentro de los 6 meses de inicio.Las tareas principales...
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Recepcionista de Alojamientos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con experiencia en el sector. Buscamos un recepcionista con las siguientes tareas:Responsabilidades:Coordinación de personalRecepción de huéspedesAtención al clienteCaracterísticas del puesto:Jornada de 25 horas semanales5 días a la semana con 2 días libres según la disponibilidadHorario...
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Recepcionista De Alojamientos Turísticos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con más de 50 opciones en el centro de Madrid.Buscamos un recepcionista y gestor con experiencia previa en recepción de huéspedes y atención al cliente.Las tareas incluyen: Recepción de huéspedes Atención al cliente Gestión de reservas OtrosEl contrato es de 25 horas semanales con opción de...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Mutare A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a recepcionista con disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana, para unirse a nuestro equipo internacional y dinámico en la gestión de nuestros apartamentos turísticos, situados en Madrid.ResponsabilidadesGestionar la reserva desde su...
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Recepcionista de Alojamiento en Meliá
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión del puesto:En Meliá Hotels International, buscamos a un Recepcionista de Alojamiento que se encargue de atender al cliente en la recepción del hotel, asegurando la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación. Este profesional debe ofrecer un servicio personalizado al huésped, transmitiendo los valores de nuestra...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España SmartRental A tiempo completo¿Qué es este puesto?Buscamos un(a) Recepcionista de Alojamiento proactivo(a) y orientado(a) al cliente que desee unirse a nuestro equipo en SmartRental. Si disfrutas de trabajar en un entorno dinámico, ofreciendo una atención al cliente excepcional y creando experiencias memorables, esta es tu oportunidad.¿Cuáles serán tus funciones?Recepción y...
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Recepcionista de Alojamiento
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Aspasios Apartments A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un Recepcionista de Alojamiento para unirse a nuestro equipo en Aspasios Apartments. En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y serás responsable de brindarles un servicio de alta calidad. Funciones del Puesto: - Control del check-in y check-out de los edificios de Madrid. -...
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Recepcionista Nocturno de Alojamiento
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Petit Hostel A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!En Petit Hostel buscamos a una persona dinámica y extrovertida para ocupar el puesto de Recepcionista Nocturno. Si eres una persona que disfruta echando una mano a los demás y te comprometes con el trabajo diario del hostel, ¡este es tu destino!¿Qué necesitamos?Una diplomatura, grado en Turismo y/o formación profesional en...
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Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Banana Homes, una empresa de gestión integral de alojamientos turísticos en el centro de Madrid. Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Alojamientos Turísticos. ResponsabilidadesRecepción de Clientes: Dar la bienvenida a los huéspedes y asegurar una experiencia de check-in/check-out fluida...
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Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completoBanana Homes es una empresa de alojamientos turísticos con más de 50 opciones en el centro de Madrid.Buscamos un recepcionista y gestor con experiencia previa y buen nivel de inglés.Las tareas incluyen:Recepción de huéspedesAtención al clienteRequisitos:Experiencia previaBuen nivel de inglésFlexibilidad horariaTipo de puesto:Media jornadaContrato...
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Recepcionista de Alojamientos Turísticos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Mh Apartments A tiempo completoMH Apartments, empresa líder en el sector de alojamientos turísticos, busca un profesional para desempeñar el puesto de recepcionista en su edificio en Madrid.Se requiere una persona dinámica y responsable con experiencia en atención al cliente, capaz de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes.Las funciones a desempeñar incluyen:• Dar la...