Recepcionista de Alojamientos Turísticos

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Banana Homes A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos Banana Homes, una empresa de gestión integral de alojamientos turísticos en el centro de Madrid. Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Alojamientos Turísticos.

Responsabilidades

  • Recepción de Clientes: Dar la bienvenida a los huéspedes y asegurar una experiencia de check-in/check-out fluida y agradable.
  • Gestión de Plantilla: Coordinar y supervisar el trabajo del personal de limpieza y mantenimiento.
  • Comunicación con los Huéspedes: Mantener una comunicación efectiva y profesional con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
  • Gestión de Incidencias: Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva.
  • Gestión de Horarios: Elaborar y gestionar los horarios del personal, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.

Requisitos

  • Experiencia previa en gestión de apartamentos turísticos o en un puesto similar.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva.
  • Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de propiedades.
  • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
  • Nivel avanzado de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).

Ofrecemos

  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Remuneración competitiva acorde con la experiencia y habilidades del candidato.

Detalles del Puesto

  • Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido.
  • Horas de trabajo: 25 horas semanales.
  • Remuneración: 900,00€ al mes.


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