Gerente de CRM Senior
hace 14 horas
¿Te imaginas ser el eje central de nuestro éxito?
Nosotros sí.
Y, además, sabemos cómo hacerlo: alineando nuestras estrategias con el talento interno.
Por eso buscamos un Gerente de CRM Senior, para unirse al equipo de Experiencia del Cliente, quien será el responsable de los procesos, fuentes de información y herramientas necesarias para la implementación de la estrategia de CRM definida (venta y posventa). Obtener y comunicar los resultados de dicha estrategia en base a la rentabilidad, fidelización y satisfacción de los clientes y promover la mejora constante de dicha estrategia en base a información obtenida.
¿Cómo será tu día a día?
- Proponer, definir, desarrollar y mantener de manera evolutiva las herramientas técnicas necesarias para el desarrollo de la estrategia de CRM definida (Ej.: SalesForce).
- Identificar y conocer las tipologías de clientes de nuestra marca y proponer posibles palancas para optimizar nuestra relación con ellos en base a los criterios de rentabilidad, satisfacción y fidelidad.
- Elaborar propuestas de mejora de la estrategia de relación con los clientes.
- Identificar insights de valor para los clientes que puedan revertir en una mejora de la rentabilidad, satisfacción o fidelización a partir del data. Obtener respuestas a problemas o necesidades de negocio a través de la explotación global de la información de las bases de datos internas, estudios de mercado externos y de resultados de las Campañas de CRM.
- Llevar a cabo las acciones necesarias para conseguir la adecuación de la información disponible en el datamart de VGED para la ejecución y medición de los programas de CRM.
Bueno, ¿qué esperas?
Nuestra empresa está en plena transformación y estamos buscando a personas que se adapten a nuestros cambios. Si eres alguien que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, entonces este es tu lugar.
Salario: 55.000€ anuales (mínimo) + beneficios.
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Gerente de CRM Senior
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Gerente de CRM con estrategias innovadoras
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Gerente Comercial Senior
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Gerente de Operaciones Senior
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Gerente de Relaciones con Clientes Senior
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Gerente de CRM Senior para Desarrollo de Estrategias
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Gerente de Cuentas Senior
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Senior CRM Specialist
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Merkle Uk A tiempo completo**About the Role**At Merkle, we're seeking a skilled Senior CRM Specialist to join our team. As a Senior CRM Specialist, you'll be responsible for implementing and executing marketing campaigns using Adobe Campaign.**Key Responsibilities**Implement and execute marketing campaigns using Adobe Campaign.Work directly with a portfolio of international clients...
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Gerente de Ventas Senior
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ct Solutions Group A tiempo completo**Trabajo en una empresa líder**: Buscamos un/a Gerente de Ventas Senior con fuerte orientación comercial para desarrollar el mercado e identificar nuevas oportunidades de negocio en la empresa Ct Solutions Group.**Funciones del trabajo**:**1. Elaboración y seguimiento del plan de generación de lead**: Colaborarás estrechamente con tu equipo de...
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Gerente de Operaciones Senior
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Gerente de Ventas Senior
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Gerente de Marketing Digital Senior
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Gerente Comercial Senior
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Gerente de Flota Senior
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Gerente de Marca Senior
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